Künstliche Intelligenz verändert die Einzelhandelslandschaft

Es zeigt sich nun, dass künstliche Intelligenz (KI) revolutionäre Veränderungen in die Welt gebracht hat. Als künstliche Intelligenz in die Technologiewelt eintrat, veränderte sie jede Branche und zweifellos auch den Einzelhandel. Künstliche Intelligenz wird täglich verbessert und erweitert die Wachstumschancen für jedes Unternehmen, das sie nutzt.

Vor Jahrzehnten war künstliche Intelligenz nur ein Traum, doch jetzt ist sie Realität geworden. In den kommenden Jahren dürfte der KI-Trend Teil jedes schlecht geführten Einzelhandelsunternehmens sein. Egal in welchem ​​Teil des Unternehmens, ob Kundenservice oder Strategie, Sicherheit oder Marketing, KI revolutioniert das Geschäft. Wir werfen einen Blick darauf, wie künstliche Intelligenz den Einzelhandelsmarkt verändert. Wir besprechen auch den Aufstieg der KI, was sie ist, warum Unternehmen bereit sind, diese unglaubliche Technologie einzuführen, wie KI die Kundenstandards verändert und was die Zukunft für diese Technologie bereithält.

Der Aufstieg der künstlichen Intelligenz

Rückblickend haben Minsky und McCarthy, die Väter dieser Technologie, vorhergesehen, wie künstliche Intelligenz die Welt verändern würde. Die Nachricht löste in der gesamten Branche Schockwellen aus. Sie glauben, dass künstliche Intelligenz die menschliche Intelligenz durch maschinelle Intelligenz ersetzen wird. Die moderne Definition von künstlicher Intelligenz ist die Fähigkeit einer Maschine (entweder eines Computers selbst oder eines von einem Computer gesteuerten Roboters), Funktionen auszuführen, die nur mit menschlicher Intelligenz möglich sind.

Mit der Zeit begann sich künstliche Intelligenz zu entwickeln und die Welt erlebte jeden Tag Innovationen. Heute leitet Apples Siri Benutzer beim Kauf und der Traum von selbstfahrenden Autos auf der Straße ist dank künstlicher Intelligenz und verwandter Technologien Wirklichkeit geworden. Jede Branche hat in den letzten Jahren Veränderungen erlebt. Zum Beispiel der übermäßige Einsatz von Robotern in der Fertigung oder die Weiterentwicklung des Gesundheitswesens durch den Einsatz künstlicher Intelligenz. Möglich werden diese lebensverändernden Innovationen durch künstliche Intelligenz.

Warum künstliche Intelligenz im Einzelhandel einsetzen?

Wie bereits erwähnt, hat künstliche Intelligenz fast alle Branchen verändert, und der Einzelhandel bildet da keine Ausnahme. Nur deshalb ist es im Einzelhandel so wichtig geworden. Von Online-Giganten wie Amazon bis hin zu Konkurrenten wie Walmart und Target setzen Einzelhandelsunternehmen auf künstliche Intelligenz. Die Gründe dafür sind die gleichen:

1 Zuverlässigkeit

Nichts kann eine KI-Maschine schlagen, wenn es um Zuverlässigkeit geht. Sie sind zuverlässiger und effizienter als Menschen. Wenn Sie Arbeit rund um die Uhr benötigen, können sie dies tun. Im Gegensatz zu Menschen müssen diese Maschinen nicht essen, schlafen oder Pausen einlegen. Unternehmen benötigen diese Maschinen nicht, um Arbeitspausen oder Krankheitstage abzudecken, wodurch sie effizienter und zuverlässiger sind als Menschen. Sie können Daten auch in Sekundenschnelle verarbeiten, während die manuelle Verarbeitung viel Zeit in Anspruch nehmen würde.

2. Verbesserter Kundenservice

Im Laufe der Jahre hat künstliche Intelligenz den Kundenservice völlig verändert. Kundenbetreuung ist heute die Marketingsäule eines jeden Unternehmens. Inhaber von Einzelhandelsunternehmen sind sich der Bedeutung des Kundenservice bewusst und entscheiden sich daher für künstliche Intelligenz gegenüber künstlicher Intelligenz. Bots können Chats, Telefonanrufe und E-Mails ohne Unterbrechung bearbeiten. Das komplexe Vokabular, das sie verwenden, wurde durch jahrelange Sprachdaten angesammelt. Ihre wertvolle Hilfe schafft Vertrauen und schafft so treue Kunden für das Unternehmen. Heutzutage nutzen einige Ad-Targeting-Software künstliche Intelligenz, um zu bestimmen, wie man Zielgruppen effektiv anspricht.

3. Produktivität

Experten vermuten, dass künstliche Intelligenz als Stellvertreter der Mitarbeiter dienen kann. Unter dem Dach der künstlichen Intelligenz können sich Mitarbeiter die Arbeit mit Robotern teilen und ihre Aufgaben betonen. Dies hilft ihnen, effizienter zu werden und bessere Leistungsergebnisse zu erzielen.

Künstliche Intelligenz-Anwendungsfälle im Einzelhandel

Künstliche Intelligenz ist im heutigen Einzelhandel allgegenwärtig. Hier sind einige Beispiele für Einzelhändler, die künstliche Intelligenz effektiv in ihren Geschäftsfunktionen einsetzen:

Sephora nutzt künstliche Intelligenz, um Kosmetika zu empfehlen. Abhängig vom Hauttyp und der Hautfarbe der meisten Frauen kann es eine Herausforderung sein, das für sie geeignete Make-up zu finden. Color IQ untersucht ihr Gesicht und empfiehlt entsprechend Foundation und Concealer. LipIQ ist auch Teil der ColorIQ-Technologie, die Lippen scannt und eine passende Lippenfarbe vorschlägt.

LOWES Verwenden Sie LoweBots, um Gegenstände zu finden. Für Kunden ist es eine ermüdende Aufgabe, in einem Geschäft mit mehreren Artikeln einen Artikel zu finden. Hier kommen Lowbots ins Spiel. In LOWES-Filialen werden diese Roboter herumlaufen und Kunden führen. Sie werden Sie immer wieder fragen, was Sie suchen, und Ihnen anhand der von Ihnen gegebenen Antworten weiterhelfen.

Die Marke Nosface empfiehlt ihren Kunden Mäntel. Nosface setzt künstliche Intelligenz ein, um Mäntel an Kunden auszuliefern. Kunden müssen dem Roboter die Details ihrer Veranstaltung mitteilen, und der Roboter kann die beste Jacke für diese Veranstaltung herausfinden.

Walmart setzt künstliche Intelligenz ein, um den Lagerbestand zu überwachen. Walmart war einer der ersten Einzelhändler, der künstliche Intelligenz zur Verwaltung des Lagerbestands im Geschäft einsetzte. Fortschrittliche Roboter können alle Galerien scannen, um den Lagerbestand anzuzeigen. Sie senden Benachrichtigungen an das Lager des Geschäfts, um den Lagerbestand bei Bedarf aufzufüllen.

新consumerstandard

Künstliche Intelligenz spielt eine wichtige Rolle bei der Generierung neuer Verbrauchertrends und -standards. Verbraucher müssen nicht mehr nach Produkten suchen. Bisher standen Verbraucher vor dem Dilemma, das zu finden, was sie wollten. Künstliche Intelligenz kann nun ihre letzten Suchanfragen verfolgen und Produkte empfehlen, auch wenn Kunden nicht danach gefragt haben. Da die von der KI abgerufenen Anzeigen relevant sind, wirken sie für Kunden ansprechender und nicht belästigend.

Auch Social-Media-Nutzer erleben die Macht der künstlichen Intelligenz. Wenn Sie bei Google nach einem Produkt suchen, wie oft sehen Sie es auf Social-Media-Plattformen? Diese gezielten Anzeigen weisen Kunden darauf hin, was sie wollen. Wenn das Produkt vielen Kunden gefällt, wird es zu einem neuen Trend.

Die Zukunft der künstlichen Intelligenz im Einzelhandel

Die Zukunft der künstlichen Intelligenz im Einzelhandel ist rosig. Obwohl diese Technologie viele Vorteile bietet, steckt sie noch in den Kinderschuhen. Wir sind die erste Generation, die die Magie der künstlichen Intelligenz erlebt. In den kommenden Jahren und Jahrzehnten werden wir sein volles Potenzial erkennen können. Aber auch wenn es noch in den Kinderschuhen steckt, profitieren viele Einzelhandelsunternehmen von seinen Vorteilen. Sie stützen ihre Strategien nun auf das Verbraucherverhalten. Da sich die künstliche Intelligenz weiterentwickelt, können wir davon ausgehen, dass sie in den kommenden Jahren immer mehr Abläufe im Einzelhandel automatisieren wird.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonKünstliche Intelligenz verändert die Einzelhandelslandschaft. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!