Das WeChat-Applet möchte den kürzesten Servicepfad

WeChat versucht, mithilfe von Miniprogrammen die Länge von Servicepfaden neu zu definieren. In den letzten Monaten hat die Branche über WeChats Definition von Miniprogrammen diskutiert: sofort einsatzbereit und immer griffbereit. Dies hat die Entwickler einmal verwirrt, denn wenn WeChat erwartet, dass die von mir hergestellten Produkte gebrauchsfertig sind, warum sollte ich dann kleine Programme entwickeln? Sollte das Produkt nicht Wege finden, bei den Benutzern zu bleiben?

Diese Art von Verwirrung liegt daran, dass sich viele Menschen auf „einfach gehen“ konzentrieren. Tatsächlich werden die Benutzer eines guten Produkts von selbst wiederkommen, und es besteht keine Notwendigkeit, Tricks anzuwenden, um Benutzer zu binden. Genau wie Google werden Sie es nicht „verwenden und loslegen“, weil es Ihnen genaue Suchergebnisse liefert und verwenden Sie es nie wieder. Im Gegenteil, Sie werden Google trotzdem öffnen, wenn Sie das nächste Mal suchen möchten. Es stellt sich also die Frage: Wie bringen wir Benutzer dazu, zu beurteilen, dass unser Produkt ein gutes Produkt ist?

Die Zeit des Benutzers ist kostbar. Damit der Benutzer unser Produkt nach der ersten Verwendung mag, ist es selbstverständlich, dass der Benutzer den Kern des Produkts in kürzester Zeit spüren und beurteilen sollte, ob es was ist er möchte, anstatt:

1. Öffnen Sie die App und schauen Sie sich standardmäßig einige Sekunden lang Werbung an

2. Die erste Registrierung dauert einige Zeit Zeit

3. Funktionen sind nacheinander gestapelt, was das Auffinden erschwert

Genau wie beim Schreiben eines Artikels, wenn der Leser dies nicht beurteilt Wenn der Wert des Artikels in kurzer Zeit sinkt, kann es sein, dass er aufhört zu lesen.

Wenn das von uns hergestellte Produkt also tatsächlich ein gutes Produkt ist, stellt sich wieder die Frage „gebrauchsfertig“. Wie vermitteln wir den Benutzern sofort das Gefühl, wie gut das Produkt ist?

　Die Antwort lautet: Finden Sie den kürzesten Weg.

Wenn wir der Meinung sind, dass ein Produkt, das Benutzern hilft, Zeit zu sparen, ein gutes Produkt ist, dann ist ein Dienstkonto kein gutes Produkt.

Ich möchte natürlich nur ein Busticket kaufen, um einem Ticketkauf-Service-Konto zu folgen. Nachdem ich ihm gefolgt bin, muss ich nach dem Ticketkauf-Menü suchen Dann muss ich mich möglicherweise registrieren, um die Zahlung abzuschließen. Warum kann ich den QR-Code nicht scannen und direkt kaufen? Warum sollten Sie zuerst darauf achten? Warum kann ich den QR-Code in Wuhan nicht scannen, um standardmäßig das Ticket ab Wuhan auszuwählen, und den QR-Code am Pekinger Südbahnhof scannen, um standardmäßig den Pekinger Südbahnhof auszuwählen?

Das Miniprogramm verfügt nicht über eine Follow-Funktion. Es erwartet, dass Benutzer sofort nach dem Scannen des QR-Codes Tickets erhalten. Genau wie im Beispiel von Zhang Xiaolong in seiner Rede QR-Code, ohne aufzupassen oder Zeit zu verschwenden. Finden Sie den Kauf-Button und melden Sie sich nach dem Scannen des QR-Codes sogar automatisch mit Ihrem WeChat-Konto an, wodurch sogar Registrierungszeit gespart wird.

Im Gegensatz dazu sparen Miniprogramme den Benutzern mehr Zeit als Dienstkonten und verkürzen den Weg für Benutzer, Dienste zu erhalten. Der Anwender ist während des gesamten Prozesses glücklich und zufrieden. Wenn er das nächste Mal einen Service benötigt, denkt er natürlich an das „gebrauchsfertige“ Produkt.

Aus dieser Perspektive können wir schließen, dass WeChat Dienstkonten schrittweise durch Miniprogramme ersetzt, weil Dienstkonten keinen schnelleren Dienstpfad für Benutzer einrichten als Apps und den Benutzern keine Zeit sparen.

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