恒昌自研AI大模型“恒纪元”斩获2023年度技术创新奖

"以科技创新引领现代化产业体系建设"，"以科技创新推动产业创新，特别是通过颠覆性技术和前沿技术推动新产业、新模式、新动力的发展，培育新的生产力"，"加快推动人工智能发展，广泛应用数字智能技术"……刚刚结束的中央经济工作会议再次强调科技的战略地位，并鼓励企业强化科技创新的主导地位，找准科技创新的方向

12月15日，STIF 2023第四届国际科创节暨DSC 2023国际数字服务大会在北京隆重举行，主题为“数实融合 推动高质量发展”。凭借着勇攀高峰、敢为人先的创新精神以及在大模型领域的创新数智应用，恒昌成功获得了“2023年度AI大模型技术应用创新奖”并斩获“恒纪元”自研大语言模型的荣誉

恒昌自主研发的“恒纪元”获得了“2023年度AI大模型技术应用创新奖”

向科技创新之光致敬：走进数字智能时代

世界正在逐渐离开信息时代，进入智能时代。整个物理世界和经济社会生活都正受到数字化的驱动。数据成为未来经济和社会活动的基础，而数字资产化则是工业经济向数字经济转型的重要转折点。这推动个人、公司和社会走向一个全新的时代。最近，在中国国际经济交流中心副理事长、国际货币基金组织前副总裁朱民的《数字经济时代：数据财富时代》演讲中，他表达了这样的观点

当前，随着新一轮科技革命和产业变革加速推进，以数字经济为核心的新技术、新业态、新场景大量涌现。根据最新数据显示，到2022年，中国的数字经济规模达到50.2万亿人民币，同比增长10.3%，占GDP比重为41.5%。数据产量达到8.1 ZB（十万亿亿字节），同比增长22.7%，在全球占比为10.5%，居世界第二。在这种背景下，中国的科技创新步伐加快，数智浪潮也在加速开启

作为科技创新领域极具影响力的年度盛会，2020年的STIF国际科创节暨数服会旨在聚焦科技最新发展趋势，展示全球范围内的科技新技术和新应用，传递科创精神，助力科技强国。据介绍，本届科创节共有近千名嘉宾出席，超过300家全球最具科创精神的公司同台竞技，超过200位重要嘉宾现场分享前沿观点，影响和互动人次超过2,000万

为了向中国科技创新的实践者和领导者致敬，表彰他们的杰出成就和榜样力量，激励和推动更多中国企业共同促进中国经济的高质量发展，本届科创节特设“科创之光”年度评选

恒昌技术中心代表（左一）上台领奖

恒昌技术总负责人表示，他们荣获了“2023年度AI大模型技术应用创新奖”。他表示，“恒纪元”是他们12年来数智创新成果的凝聚，也是恒昌从金融科技向科技金融转型的里程碑。这不仅意味着“恒纪元”得到了市场和行业的高度认可，也证明在数实融合的浪潮中，恒昌聚焦垂直领域，探索大模型创新应用的战略部署和转型思路具有前瞻性

“数智马车”三驾催生“效率革命”

重新写成：科技创新是构建新发展格局、实现高质量发展的必由之路。回顾2023年，这一年既是大型模型爆发的一年，也是金融行业快速变革的一年。受到“百模大战”的推动，大型模型从通用模型迅速发展到面向垂直领域的产业模型，金融行业成为主要战场。同时，大型模型在各种任务中展示出更高的准确性和更低的应用门槛，为金融企业的数字化转型和科技赋能注入了新的活力。最近发布的《2023年金融业大型模型应用报告》指出，大型模型凭借其多种能力为金融行业带来了原有业务场景的迭代升级，推动了“效率革命”

“恒纪元”是恒昌技术团队自主研发的大型语言模型，专注于金融服务领域，具有广泛的应用场景。该模型可用于智能外呼、电话销售、客服、培训、质检、研发等场合。目前，“恒纪元”已成功应用于智能外呼、客服和培训领域，并在此基础上开发了三个智能机器人：智能外呼机器人、智能客服机器人和智能陪练机器人

在大型语言模型的支持下，恒昌智能外呼机器人不仅可以根据以往的业务数据构建意图识别知识库，个性化定制外呼流程，当用户故意避免使用标准话术时，大型语言模型还能根据上下文引导用户提问，丰富不同用户回答场景的外呼话术。基于大型语言模型和BERT模型的智能客服机器人能够通过不断迭代先进的算法技术，提取客户聊天的核心，理解文本语义、进行知识检索和自动回答，从而提高效率，提供高质量的客户服务。智能陪练机器人则通过应用大型语言模型技术对智能培训平台下游任务进行微调训练，进而提升培训效率

“随着‘恒纪元’的推出，不仅催生了新的业务场景，还为企业降本增效带来了更多的可能性。”恒昌技术总负责人表示，“经过团队的测试和效果跟踪，使用恒昌智能客服机器人后，对话轮次可以提升13%以上，各业务渠道的问题解决率预计提升5%，各业务渠道的问题未识别率预计下降20%。此外，恒昌外呼对话机器人还可以大幅降低人工成本，提升外呼效率。”

随着数字化转型的不断深入，企业数智迭代升级的重点已经转向了如何抢占大型模型技术的先机，推进大型模型的创新和应用，以及强化数字赋能。恒昌积极探索大型语言模型技术的深度应用，通过紧密结合业务场景，开辟了提高质量和效率的新途径，并有力地诠释了本次会议的主题“数实融合，推动高质量发展”。因此，“恒纪元”的获奖实至名归

就像恒昌的创始人兼CEO秦洪涛先生多次强调的那样，“未来十年将是恒昌承上启下的十年，也将是埋头苦干的十年。恒昌将利用未来的黄金十年加速实现从金融科技到科技金融的转变。”展望2024年，恒昌将以获奖为新起点，对标前沿科技趋势，抓住大模型在垂直领域形成爆发式应用的重要机遇期，持续推进大模型与业务场景的深度融合，以科技强引擎，加速推进，助力中国数字经济高质量发展！

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