人们问题

杰里米·基思（Jeremy Keith）最近强调了绩效工作的关键方面：这不仅涉及代码优化，而且还针对人类元素。他指出了一系列挑战，从纯粹的技术问题（可解决的技术解决方案）到需要沟通，协作和同理心的根深蒂固的人类问题。开发人员通常更喜欢技术领域，但是重大改进可能需要解决更具挑战性的人际关系方面。

我自己的经验强调了这一点。在以前的角色中，我面对了一个巨大的表演积压，我不能独自应付。培训和提供支持的尝试被证明无效；即使在我的努力下，我一直在研究的网站继续放慢脚步。核心问题？缺乏激励措施。除我本人外，大多数公司都不会注意到大多数公司的表现。

伊桑·马科特（Ethan Marcotte）呼应了有关设计系统的这种观点。尽管结构良好的代码至关重要，但设计系统的成功取决于组织的采用。在不激励组件的使用或促进通信的情况下，系统很快就变得笨拙。

问题的关键：代码相对容易更改；公司激励措施不是。这些激励措施决定了编码实践，可接受的代码质量和协作。提高绩效需要组织变更，而不仅仅是代码修复。

解决方案包括经济激励措施，绩效指标，专门的团队以及提高绩效问题的可见性。庆祝成功也可以改变态度。但是，这些变化必须源于领导力，而不是个人贡献者。

在大型组织中，没有解决这个激励问题的解决方案。矛盾的是，网站改进的最大障碍通常是这些激励措施。只是抱怨或对抗不起作用。我从个人经验中知道这一点。

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