一加總裁解析系統更新策略：四年流暢體驗勝過長年維護

#在現今智慧型手機市場中，系統更新服務已成為衡量手機廠商對產品關注度的重要標準。目前，只有三星和Google兩大巨頭承諾為其旗艦機型——Galaxy S24系列和Pixel 8系列提供長達七年的Android系統更新。相較之下，一加對其新旗艦一加12的系統更新承諾則較為保守，僅為四年的系統更新，並額外提供一年的安全更新。這項舉措可能引發用戶對於一加手機的長期支援能力的擔憂。然而，需要注意的是，系統更新服務只是衡量手機廠商關注用戶體驗程度的一個方面，其他因素如硬體性能、軟體功能、售後服務等同樣重要。用戶在選擇手機時，應全面考慮各方面因素，以滿足自己的需求和預期。

對於這一差異，一加總裁Kinder Liu近日在接受Tom's Guide採訪時給出了深入解釋。他強調，單純延長系統更新時間並非萬能，確保使用者體驗的流暢性同樣至關重要。 Kinder Liu用一個生動的比喻來闡釋這個觀點：如果把手機比喻成三明治，那麼軟體就是其中的餡料，而硬體則是承載餡料的麵包。他指出，有些廠商雖然宣稱能提供長達七年的系統更新，但卻未提及硬體效能在四年後可能出現的衰退。一旦硬體效能跟不上，即便系統持續更新，使用者體驗也會大打折扣。

據了解，一加重視產品設計，尤其重視實際使用體驗。為了確保一加12和12R在長時間使用後依然具備出色性能，一加與德國萊茵TÜV SUD密切合作，對這兩款手機進行了嚴苛的多年使用模擬測試。根據測試結果，一加鄭重承諾為用戶提供四年的「快速流暢」效能保障。

此外，Kinder Liu也特別提到了手機電池老化問題。他指出，隨著使用時間的成長，手機電池效能不可避免地會衰減。因此，當其他廠商聲稱他們的手機系統更新可以支援長達七年時，消費者也需要考慮到電池可能無法維持這麼長時間的現實問題。這意味著即使手機的軟體系統仍然得到支援和更新，電池可能需要更頻繁地更換或充電以保持良好的續航能力。這是消費者在購買手機時需要權衡的因素。

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