人工智慧如何幫助我們實現智慧城市夢想

自2008年金融危機後，全球開始出現一種新的城市規劃和服務提供方式。隨著技術的不斷進步，城市規劃​​者採用新的方法來監測城市居民的需求，並利用科技提供更好的服務。這種新型城市管理方式被稱為“智慧城市”，透過將物聯網應用於城市管理的各個方面，實現了城市的智慧化。然而，儘管智慧城市已經成為世界主要城市的常態，但有人認為這只是一種品牌宣傳，而非城市化的徹底革命。他們認為智慧城市的概念可能被過度誇大，只是城市管理的新方式。實際上，智慧城市的發展還面臨諸多挑戰，如資料隱私和安全問題，以及資源分配不均等。因此，智慧城市的未來發展仍需要持續探索與改進。

利用科技來緩解城市生活並非新鮮事。自從6000多年前出現第一批城市以來，人類一直在探索利用科技改善日常生活的途徑。智慧型手機的問世使得城市規劃者能夠收集大量數據，並更好地了解居民需求。作為一種監控技術，智慧型手機所收集的個人資訊數量之多，在人類歷史上是前所未有的。這些數據使得城市規劃者對城市環境的利用方式和資源的分配方式有了全新的認識。透過分析這些數據，規劃者能夠更有效地改善交通流動、優化公共設施的佈局、提供更便利的服務，提升居民的生活品質。此外，科技的發展也帶來了智慧家庭、智慧交通等創新解決方案，進一步改善了城市居民的生活。隨著科技的不斷進步，我們可以期待更多創新的科技應用，將城市生活變得更加便利和宜居。

然而，智慧城市的品牌更注重個人舒適，而非數據監控。在一些城市，如杜拜和新加坡，市政辦公室已經停止使用紙張進行官方交易，居民透過智慧型手機應用程式與市政服務互動。他們可以利用智慧型手機應用程式報告服務中斷、支付罰款等。智慧城市行銷人員設想的未來是，居民無需親自到實體城市辦公室辦理業務，資源會根據需求自動分配。

在過去的十年裡，許多全球城市都以不同程度採用了智慧城市的方法。即使在像開普敦這樣的城市裡，居民也能夠透過智慧型手機或線上平台來解決許多問題。然而，真正創新的智慧城市模式正在改變。沙烏地阿拉伯計劃在紅海沿岸建造NEOM城市，承諾將技術融入城市環境的幾乎所有方面。這項計畫的目標是打造一個高度智慧化、永續發展的城市，將人工智慧、大數據分析和物聯網等新興技術應用於城市規劃、交通管理、能源供應等領域，以提升居民生活品質並推動經濟發展。這個雄心勃勃的計畫將為智慧城市建設設定新的標桿，並成為未來城市發展的典範。

智慧城市的核心是以城市環境中內建的監控架構為代表——約瑟夫·達納

在加州的另一端，一群領先的科技投資者計劃建造一座全新的城市，以測試智慧城市概念以解決城市問題。這個項目被稱為“永遠的加州”，並得到了矽谷億萬富翁里德·霍夫曼、勞倫·鮑威爾·喬布斯和馬克·安德森的支持。他們計劃在北加州建造一座“夢想之城”，擁有最先進的太陽能技術、安全設施和高品質的生活環境。這個計畫已經獲得了大片土地，並承諾打造未來智慧城市的典範。

這些投資者正在應對加州城市的嚴重衰退。從舊金山到聖地牙哥，加州城市一直難以控制不斷上升的犯罪和無家可歸現象。加州的技術支持者正將賭注押在智慧城市概念上，即透過最新監控技術維護的受控環境，為加州日益危險的城市地區提供替代方案。

這個觀點是合理的，智慧城市的核心是以城市環境內建的監控架構為代表。然而，公眾的描述通常比較溫和。為了更好地理解這種二分法，我們需要考慮新興市場在過去二十年中的變化。在2000年代中期，投資者開始尋找回報豐厚的新市場。全球化、低利率以及不斷增長的年輕人口帶來了廉價資金，新興市場國家（尤其是南半球國家）成為投資者的熱門選擇。新的敘事方式的出現證明並加速了新的投資人情緒。換句話說，技術和不斷增長的年輕人口預示著全球經濟的歷史性轉變。因此，未來將屬於新興市場。

智慧城市願景所承諾的無縫體驗可以透過人工智慧更輕鬆地實現 ——約瑟夫·達納

從技術上講，這並沒有錯。科技使全世界的知識工作者能夠更多地進入市場。新興世界的許多城市都有不斷增長的年輕人口，他們比父輩享有更多的機會。像杜拜這樣的城市已經成為新的創新樞紐，將不同的人群聚集在一起。近年來，隨著高利率耗盡了推動這種繁榮的廉價資金，這種說法已經被打破。然而，一些新興市場國家已經真正發揮了自己的作用。

智慧城市的敘事對於新興市場的敘事仍然至關重要。許多城市官員將使用智慧型手機支付停車罰單視為科技讓生活變得更輕鬆的承諾的體現。它消除了一些新興市場國家經常與殖民主義遺留問題相關的官僚障礙。

既然這些發展已在全世界變得司空見慣，那麼敘述方式就需要改變。人工智慧的興起將改變我們對城市的看法。由於過去十年城市收集了大量數據，可以部署人工智慧系統來預測和處理資源分配。智慧城市願景所承諾的無縫體驗可以透過人工智慧更輕鬆地實現。

真正智慧城市的夢想還沒結束。只要人類生活在城市裡，就會有改善城市環境的動力。與新興市場成長相關的智慧城市品牌可能已經度過了最好的時光，並且隨著新技術為規劃者提供更多選擇而改變。因此，都市化歷史上的一個重要篇章即將結束，另一個篇章即將開啟。

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