路徑圖展示了AI “替代” 人類職業的趨勢

我昨天看到了一張有趣的圖片，上面是一個「AI 取代人類路徑的等級圖」。

圖片

根據圖中的顯示，遊戲分為六個不同的等級，從E1到E8 。

從圖中我們可以觀察到，人工智慧（AI）正在取代人類在不同領域的應用。而人工智慧的應用領域路徑則是由其容錯率來決定的。

簡而言之，這裡的容錯率就是指試錯所帶來的成本。

AI將逐漸取代從容錯率較高到較低的行業，並逐漸「取代」人類職業。

以往，我們常認為創意型的工作需要依賴人類的思維，是不容易被取代的。然而，隨著人工智慧的發展，這種看法似乎並不完全正確。

像是創意類別的工作往往沒有固定答案，而那些沒有明確答案的工作往往更容易被人工智慧所取代。

為什麼會這樣呢？這其中可能就牽扯到了容錯率的問題，往往越沒有標準答案的工作，客戶對工作可能就沒有那麼挑剔，客戶沒有那麼挑剔的話，成本代價就相對較低。

AI很難取代那些有明確且嚴格標準的工作，因為這些標準是統一的，客戶對此也很清楚。無論表現好壞，他們都會非常挑剔，因為成本和代價都很高，所以他們不敢輕易讓AI智能來替代。

包括自動駕駛也是一樣，對自動駕駛技術來講，我們是有嚴格標準的， 必須達到什麼條件和標準才能上路，否則，一旦出了責任事故，是涉及生命安全的，甚至責任該怎麼劃分呢？這可能都不清楚。

自動駕駛一直遙遙無期就是因為錯誤率達不到預期值（僅僅和人類一個量級）。責任主體是很嚴肅的問題，所以實現全自動 L4 錯誤率降到足夠低才有能力應付天價賠償。

會計也是類似道理，GPT 的結果寫的再好，也還需要會計作為責任人簽字擔責。如果AI 錯誤率在1% 這個量級，那麼仍然需要人檢查驗證，實際上和現在會計領域工具相比沒有明顯的改善，甚至在準確率上不如現有工具（現有工具也能自動導入文件，也有很多各角度檢查功能）。

那麼從錯誤率由高到低，就很容易看出 AI 「取代」 職業的時間線了。

前一段時間，我在裝修房子，瓦工師傅是一個30 多歲比較年輕的師傅，他說我一個月幹兩個活就夠了，兩個活基本上就過萬了，日子還挺舒服的。

當時，我還跟瓦工師傅聊天說這件事呢。我說那你們這份工作挺好的，不少賺錢，而且不容易被 AI 人工智慧取代。

畢竟， 貼磁磚是一個標準很嚴格，但又很難被 AI 量化的工作。你看現在的工作，反而是哪些坐辦公室的人的工作容易被取代。

瓦工師傅說：現在乾瓦工的很少，除了一些老師傅之外，年輕人更不願意幹。

我說：那你們的價值可能在未來越來越高，物以稀為貴。何況 AI 也很難取代你們的工作。

在和瓦工師傅聊天的過程中，我還說，其實有些工作也不是不能被 AI 取代，但是，其中要考慮取代成本。

所以，除了容錯率之外，還需要考慮取代成本。

就是 AI 工作成本 ＞ 人工成本的工作，AI 也不會取代這類工作。

為什麼我會有這個想法的，我跟瓦工師傅聊天，我說你們貼瓷磚需要保證提出來的瓷磚比較平整，保持平整這件事，AI 可能並不是做不到，而是可能需要的成本比較高；再比如不同的房子大小不一樣，裡面業主對瓷磚的鋪設要求也不一樣，這時候，即使有機器了，可能也需要設計師搞出大量的測量數據之後，再餵給機器，這裡面的成本可能也挺高的。

其實，貼磁磚裡面涉及的細節很多。如果每個細節都提煉出來，分派給機器，成本是極高的。

所以，如果你從事的工作裡面牽扯的細節很複雜，每個細節又有嚴格的標準，這類工作也很難被AI 取代，不僅僅是容錯率低，更有可能是AI 工作的成本比人工成本高。

對此大家怎麼看呢？

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