惠普官方宣布免費修復黑畫面問題的暗影精靈 9 遊戲本

本站12 月18 日消息，惠普精靈聯盟官方今日發佈公告，注意到2023 年9 月1 日之前購買暗影精靈9 遊戲筆記型電腦的部分用戶反饋，使用中可能會出現間歇性或持續性螢幕無顯示的問題。為此，惠普官方將為相關用戶提供免費檢修服務。

• 相關用戶將收到我們推播的通知，並可依指示預約免費檢修服務。設備自檢修服務完成日起重新計算保固期。

• 請透過「惠普服務」官方微信公眾號或致電惠普售後服務電話 4008856616 轉 7 聯絡我們的客服團隊，註冊免費檢修服務。

本站注意到，惠普官方也表示：「現售暗影精靈產品已進行全面升級，請大家放心購買。」

惠普暗影精靈9 遊戲本於今年4 月3 日發布，搭載13 代酷睿HX 處理器RTX 40 系顯卡，配有 QHD 24OHz / FHD 165Hz 電競螢幕。

在微博 #暗影精靈9# 主題下，確實有部分用戶吐槽出現黑屏問題，還有用戶表示無法開機，在等換主機板。

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