中電信人工智慧總經理何忠江：2024年將發表超自然語音2.0

11月10日下午，中電信人工智慧總經理何忠江在人工智慧與資料產業發展合作論壇上，對通用大模型的產品與思路進行了解讀

何忠江首先分享了對通用人工智慧的看法，他認為，通用人工智慧是指能像人一樣能看、能聽、會思考，而能看需要視覺技術，能聽需要語音技術，將視覺訊息與語音訊息採集到大腦之後，大腦對其進行加工判斷，提供決策思路，通用大模型發揮的便是大腦的作用。現今的海量資料、先進演算法、堅實算力也將推動大模型規模化發展。

闡述完基本看法後，何忠江從中國電信星辰語意大模型、中國電信星辰多模態大模型進行了詳細講解。中國電信星辰語意大模型是通用人工智慧的核心，具備更優秀的能力，同時能夠緩解多輪幻覺，使得「幻覺率」降低40%。未來，中國電信星辰語意大模型對外能賦能2B2G業務，提質提效，優化體驗；對內能全面應用，提升生產協同效率，應用更為豐富。何忠江也透露，中國電信的AI團隊也將參與到開源開放的行列中，將於今年年底前開源百億模型，明年4月開源千億模型，所有底層程式碼都會開源。

何忠江介紹中國電信星辰多模態大模型時談到，目前中國電信已訓練超過12億圖文對，採用混合精度的策略顯著提升GPU效率，推理提速4.5倍，多模態大模型將作為下一代數位人的基礎能力底座。

透過萬號智慧客服聲音與超自然TTS1.0的對比，何忠江稱，中國電信星辰語音大模型1.0能夠實現自然度媲美真人，實時流成合式語音；首包響應時間小於50毫秒；支持極小數據量聲音轉換和定制，進而實現更好、更快、更靈活。他也透露，2024年中將發表超自然語音合成2.0。

中國電信HR基於中國電信星辰多模態大模型，透過基礎數位分身展示了任意搭配妝容配件、個人化生成客製化等功能。何忠江表示，隨著大模型技術的不斷增強和知識的不斷豐富，數位人在虛擬空間以及機器人在現實世界對人們的生產經營生活產生的影響將越來越大，人工智慧時代即將真正到來！

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