星火賦能，科大訊飛智慧心育發布AI心理夥伴

心理健康是兒童青少年健康的重要組成部分。近期，教育部、國家衛健委等17部聯合印發學生心理健康工作專案行動計劃，首次將加強學生心理健康工作上升為國家戰略。

為創新智慧技術賦能青少年心理健康工作高品質發展，科大訊飛在「2023科大訊飛全球1024開發者節」同期舉辦「青少年AI心理諮商論壇暨應用模式分享」專題會議，並發布新品Al心理夥伴。

會議伊始，科大訊飛副總裁、AI研究院執行院長王士進在致詞中表示科大訊飛從2019年開始持續探索人工智慧技術在心理篩檢、預警和乾預過程中的創新應用和價值。星火認知大模型3.0的全面升級將進一步推動中小學生心理健康工作效率與品質的提升。

星火賦能，打造AI心理夥伴

科大訊飛智慧心育研究院院長常雪亮提出了「基於人工智慧的校園心育體系建設」的三道防線，即「全面預防」「精準預警」「分層幹預」。其中全面預防，即透過心理健康教育及時疏導學生心理壓力，提升求助意識。在江西、安徽、湖南等47所中小學減壓星球使用數據顯示，2022年學生心理輔導覆蓋率達52%，2023年提升至74%；在廣東、江蘇、安徽等地21所高中連續兩年心理普查的縱向追蹤數據顯示，使用減壓星球後高中生憂鬱檢出率顯著下降8個百分點。精準預警，即精準辨識有風險的學生。數據顯示，基於聯合安定醫院研發的AI多模態擬人交互心理篩檢技術，高中生心理篩檢準確率比傳統心理量表提升47.1%。分層幹預，即三級預警對風險學生一對一干預閉環。實務結果顯示，在不增加教師人數的情況下，透過人工智慧幹預閉環率翻倍。

現場，常雪亮發布了基於星火大模型的AI心理夥伴，並進行了互動演示。基於10億 篇心理類資料、40萬 篇期刊文獻、100 通減敏心理對話案例、550萬 個心理評估資料學習，星火賦能AI心理夥伴－小星具備四大能力：

多模態情感辨識能力。小星透過星火大模型內建的情緒分析及語意分析，透過視訊、語音語調、文字等管道擷取訊息，綜合辨識青少年的情緒情緒狀態。

共感表達能力。使用同理心的語言，表達對青少年當前情緒和困擾的充分理解和接納。

尋因式提問能力。透過主動提問促進青少年深入覺察自己的負面情緒及其成因，方能更好的調節情緒。

個性化心理指導能力。透過分析青少年目前最困擾的情緒及其成因，提供個人化的認知調整和行動改善建議。

從篩檢到干預，AI心理夥伴顯著降低心理問題發生率，築牢校園心理安全防線，減少心因性危機事件發生。 「我們不僅要為孩子們實現人生夢想做準備，還要讓他們擁有幸福的當下。

理實結合，護航青少年心理健康

#北京師範大學心理學部副部長駱方教授專題分享了《心理健康的智能化評估》，詳細分析了基於個體在社交媒體中產生的文本信息、可穿戴式感測器數據、以及音視頻數據等，透過人工智慧分析方法，實現對學生心理健康的無痕、伴隨式評估。同時也對智能化測評中存在的諸如強化多模態資料的協同分析、平衡準確性與可解釋性等問題做了解析並提出意見和建議。

「當涉及青少年的心理健康問題時，早期識別和適當的干預是關鍵。」華中師範大學心理學院教授任志洪專題分享了《青少年心理問題的識別與乾預》，從青少年求助最多的問題分類入手，識別青少年常見情緒障礙和行為障礙，並講解了作為家長、教師，如何幫助青少年應對心理問題，其中重點講解了「共感」的溝通方式。

教育部「國培計畫」主講專家、北京西區心理健康教育學科帶頭人董艷菊老師以《AI時代，我們如何與孩子對話》做專題分享，她從生理和心理層面分析了青春期孩子的特點，引導父母與孩子如何在當下建立更好的溝通，並表示人工智慧時代孩子的成長更需要有溫度的愛。

合肥市第四中學學生處副主任、學生成長發展中心主任陳園園以合肥四中為例分享了《智慧校園環境中的高中心理健康教育》，詳細介紹了學校透過科大訊飛智慧心育系統，利用資訊化手段，在心育課程、心理輔導、心理評測、心育活動和危機預防等工作中展開了一系列的探索和取得的成果。

人工智慧對教育的助力，不僅要幫助孩子從專業能力到學科素養再到綜合素養的系統性提升，還要幫助孩子在身心健康和幸福能力上獲得提升。在此次大會上，科大訊飛智慧心育也發布了“青少年AI心理夥伴百所中小學試點計劃”，為中小學心理健康教育貢獻科技力量。未來，科大訊飛將持續聚焦技術突破與教與學場景應用，深度賦能因材施教、五育並舉，攜手政產學研用，共建教育美好未來。

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