本站 10 月 3 日消息,山西運城一網友前日反映在去哪兒旅行 App 上訂酒店疑被“殺熟”,自己是鑽石會員,竟然比黃金會員訂房價格高。
從影片中我們可以觀察到,他手中的兩部手機顯示了某飯店輕奢行政大床房的原價為442元,但其中鑽石會員的價格為300元,而黃金會員的價格卻只有283元
去哪兒網在今晚回應了關於平台「殺熟」一事,表示優惠券被使用過。以下是去哪裡旅行的完整回應內容:
尊敬的用戶您好,針對您反饋的酒店價格差異問題,經核實發現您的朋友黃金會員帳戶中有旅“兔”愉快券(每年每位使用者可領取並使用一次);而您鑽石會員帳號中旅「兔」愉快券已於7月28日的訂單中使用,這是導致價格差異的主要原因。幸運疊加券減的一元是黃金會員帳戶主動參與活動所得,而鑽石會員未參與
我們非常重視您的反饋,正在優化優惠券的列表頁面,以便讓您更清晰地查詢了解您已獲得和已使用的優惠券。對於帶給您的困擾,我們深感抱歉
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以上是去哪裡回應「殺熟」:優惠券清單頁面將進行最佳化,已使用的相關優惠券在7月生效的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!