Pepper 機器人，為老年護理注入活力的秘密武器

Pepper與老人交流

#“Pepper 就像一個親愛的小孩”， Pepper 被日本一家養老中心引入後，得到了老人的喜愛與員工的認可。 Pepper 有助於養老機構提供更有效率和高品質的服務。

日本一家養老中心引進了 Pepper 機器人來協助機構工作。 Pepper 能夠提供老年護理中心所需的許多服務，如陪伴老年人進行運動、卡拉OK和遊戲等。

Pepper 的多才多藝和健談的個性，再加上它可愛又親和的外表，使得老年人不自覺地喜歡與它交流

Pepper 機器人曾在英國和日本的療養院接受了測試。研究人員發現，使用它們的老年人（兩週內使用時間長達 18 小時）心理健康狀況得到了改善， 用戶的孤獨感有所減輕。開發這項技術的專家表示，機器人可以與現有系統一起提供額外的支持，減輕醫護人員的壓力。

Pepper 機器人也讓養老中心的員工感到十分驚喜。最初他們擔心操作 Pepper 會很困難。然而，在實際使用 Pepper 之後，員工發現與 Pepper 聊天是自然而直接的。如今，Pepper 承擔了更多責任和工作，員工們能夠有精力專注於其他更重要或暫時無法被 Pepper 取代的任務。

老年護理機構通常需要足夠數量的員工為老年患者提供優質服務。然而，隨著人口的老化與勞動力短缺，機構常常難以維持一支專門的工作人員隊伍來保障所需的服務品質。作為能夠提供高效且高品質服務的優秀員工，Pepper 可以成為老年護理領域這項挑戰的解決方案。

Reference:https://www.softbankrobotics.com/jp/product/pepper/cases/case_kuryofukushi/

https://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-8707603/Robots-improve-mental-health-loneliness-older-people-study.html

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