抖音生活服務拓展團購配送業務：9 月新覆蓋 24 個城市，共上線 30 城

抖音官方最近宣布，抖音團購配送業務已於7月份在北京、上海、成都、廣州、長沙、臨沂全面上線，並且引入了區域代理模式。而且，9月將有第二批城市加入這項服務

抖音生活服務發佈公告，宣布本月將在北京、上海、成都等6 個城市的基礎上進一步拓展深圳、福州、武漢等24 個城市上線團購配送業務，並在當地引進團購配送區域代理商。

抖音生活服務團購配送業務自此在30個城市上線

#公示顯示，區域代理商作為抖音生活服務在指定服務區域內的合作夥伴，將協助服務區域內有意向的商家在抖音生活服務開展團購配送業務，以及為商家提供代運營等服務。

抖音生活服務表示，招募的區域代理商不包括提供配送服務。之前，抖音生活服務曾與順豐同城、閃送、達達快送、UU 跑腿等第三方合作，為商家提供配送服務；商家也可以選擇自行配送

據《Tech 星球報道》 ，抖音已經開始嘗試推出餐飲的即時配送服務，名為「團購配送」。用戶可以點擊進入並填寫地址，然後直接下單配送。抖音回應稱，該計畫目前仍在探索階段

2022 年 8 月，餓了麼和抖音共同宣布達成合作。雙方表示，將攜手探索本地生活服務的新場景升級，透過優質的內容、豐富的商品和高效的物流配送，深度連接商家與消費者，在視頻化時代帶來「即看、即點、即達」的本地生活新體驗。

2022 年 12 月，達達快送與抖音生活服務達成策略合作，達達快送將為抖音生活服務平台上的餐飲商家提供同城配送解決方案。消費者在抖音生活服務平台上的餐飲商家下單，達達快送騎士便從消費者附近的門店取貨送到家，讓消費者甚至在觀看直播過程中就能收到商品，為使用者帶來即時、順暢的消費體驗。

今年6 月，Tech 星球又稱抖音外送調整經營策略，在放棄1,000 億元GMV 目標的同時，將外送業務聚焦在60 元以上套餐，此舉也將降低與美團、餓了麼外送平台的直接競爭。

本站發現，根據目前訊息匯總來看，該功能與常見的美團、餓了麼等配送方式不同的地方在於，抖音沒有自己的配送團隊，所以商家還是需要依賴其他三方配送，像是聯絡閃送、達達等平台。所以，商家配送不支持退款，特殊情況則需聯絡客服處理。

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