本站 9 月 5 日消息,天貓超市聯合菜鳥今日宣布,「半日達」業務再開 6 城,包含南京、武漢,長沙,天津,南昌和金華。加上先前已公佈的杭州、上海、廣州、成都、深圳、東莞、惠州和佛山等城市,菜鳥「半日達」業務全國開城數量達 14 城。
本站從菜鳥官方獲悉,天貓超市聯合菜鳥打造的1212半日達模式,以中午12 點和午夜12 點作為下單支付截止時間,分別在當日下午9 點前和隔天上午12 點前送達。 在「半日達」城市內,消費者打開手機淘寶進入天貓超市後,商品詳情頁有醒目的綠色半日達標識,並顯示承諾送達時間,提供晚到必賠的服務保證。
天貓超市半日達專案負責人應鑫達介紹,履約能力提升對訂單數量、用戶數量、購買頻次都有大幅拉動作用,「在已經實現半日達的8 個城市,天貓超市用戶滿意度創下了近兩年新高。」
菜鳥表示,該公司的「半日達」業務是從支付到簽收的全連結真實半日達,承諾時效、晚到必賠,同時承諾送貨上門、不上必賠。
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