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西部數據面臨超過500萬美元的集體訴訟,原因是旗下SSD產品品質問題

王林
王林轉載
2023-08-24 14:01:051332瀏覽

本站8 月18 日消息,西部數據去年11 月之後生產的2TB 和4TB SSD 據稱存在一系列數據丟失問題,加利福尼亞州名為Nathan Krum 的客戶此前購入了一款 2TB SanDisk Extreme Pro SSD,並就此向西部數據提出訴訟

Nathan Krum 在五月底購買了一款價值180美元(本站備註:約合1314人民幣)的SSD。然而,使用一段時間後,他發現SSD上的所有資料都消失了。為此,Nathan Krum 提出了退款申請,但並沒有得到全額退款

西部數據面臨超過500萬美元的集體訴訟,原因是旗下SSD產品品質問題
▲ 圖源西部資料

#據悉,去年11 月之後生產的2TB 和4TB SanDisk Extreme Portable 和WD My Passport 硬碟都存在此類「資料遺失」問題,西部資料先前發布了韌體更新來解決這些缺陷,但該韌體更新實際效果並不佳。

外媒The Verge先前發布的報告指出,即使安裝了韌體更新的SSD,仍然會丟失數TB的數據,而且「可能無法解決根本問題」

外媒同時表示,SanDisk Extreme Pro 是海外市場最受歡迎的便攜式SSD 之一,TechSpot 將其評為2023 年初最佳便攜式儲存產品的亞軍,這意味著受影響的客戶數量相當大

目前,Nathan Krum已經發起了一場集體訴訟,該訴訟已經有數萬人參與。如果勝訴,西部數據將被要求支付超過500萬美元(約3650萬元人民幣)的賠償

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