3D 列印機夜間自動列印嚇到消費者，廠商表示是雲端故障所致

本站8 月23 日消息，近日，許多擁有Bambu Lab（拓竹科技）公司3D 列印機的用戶發現，他們的印表機在夜間自動開始了列印任務，導致一些列印作品被破壞，甚至有些印表機被損壞。 Bambu 公司已經找出了問題的原因，並正在實施軟體修復，以避免用戶再擔心他們的 3D 列印機是否被鬼附身或自我意識覺醒。

Bambu 公司證實，最近的一次雲端故障擾亂了其3D 列印機的遠端功能，使得3D 列印機在夜間未經主人同意的情況下開始列印任務。該公司正在採取多項新的安全措施，以確保類似情況不再發生。

Bambu 公司的調查顯示，在8 月15 日晚上，一個MQTT SDK 用戶端超時導致了負責遠端3D 列印任務的雲端基礎設施出現中斷。在兩次斷開連接期間，連接雲端的印表機排隊並啟動了列印任務，而主人當時都在睡覺。有些印表機在沒有確認完成第一次任務的情況下，重複了列印任務，從而破壞了仍在平台上的作品，甚至一些設備本身也出現了損壞。

Bambu 公司稱承擔此事的全部責任，並將韌體更新，以增加列印過程中的安全步驟，並給予用戶更多控制權。 X1 系列的印表機由於具有 LIDAR（光達），可以增加一個在開始列印任務之前檢查平台上是否有物體的功能。 P1 系列的印表機由於沒有 LIDAR，將要求使用者在開始列印之前檢查平台，並進行確認。此外，系統還將嚴格檢查任務時間戳，以降低錯誤重複的可能性。

或許這次事故最嚴重的問題是 3D 列印機產生的熱量可能造成火災隱患，因此更新後的所有 Bambu 列印機都將在偵測到異常溫度時關閉加熱器並提醒使用者。另外，Bambu 公司還計劃改進 LAN 模式，讓用戶可以在不連接網路或公司雲端的情況下遠端控制他們的印表機，而本地文件管理和下載功能也即將推出。

本站注意到，Bambu 公司尚未提供推出補丁的時間表，但是為那些被損壞的印表機提供了維修和更換零件的服務。該公司還將補償浪費的熱塑耗材，並保證免費提供兩盤隨機選擇的 PLA 耗材。

廣告聲明：文內含有的對外跳轉連結（包括不限於超連結、二維碼、口令等形式），用於傳遞更多訊息，節省甄選時間，結果僅供參考，本站所有文章均包含本聲明。

以上是3D 列印機夜間自動列印嚇到消費者，廠商表示是雲端故障所致的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！