世界人工智慧大會|「AI領航，共築未來」高端保險論壇成功舉辦

2023世界人工智慧大會以「智聯世界，創造未來」為主題在7月6日開幕。當日下午，中國太保以「AI領航，共築未來」為主題舉辦了高端保險論壇，圍繞中國太保數智新實踐、展望科技新藍圖、引領行業新發展等內容展開深入分析。

來自百度、阿里、華為、科大訊飛、聯仁健康、復旦大學、上海交大、武漢大學等知名企業領導人物以及專家學者齊聚一堂，共同見證保險數位勞動力生態合作啟動、太保創新科技成果發布，數萬名觀眾透過雲端共享智慧碰撞的盛宴。

中國太保副總裁俞斌表示，大模型技術的應用和發展將驅動第四次工業革命真正進入快車道，中國太保以「實現數位勞動力」作為突破口，積極開展保險領域大模型的建設應用，提升生產力。

中國太保副總裁俞斌致詞

#持續共建科技生態

#長期以來，中國太保高度重視科技領域的創新，注重科技長期能力，堅持科技賦能高品質發展的創新路徑，深耕大數據策略，在協助精準行銷、升級通路管理、改善營運效率、提升客戶體驗等方面取得了顯著成效。

同時，中國太保攜手朋友圈持續探索生態共贏。作為本次論壇的亮點之一，中國太保聯合百度、阿里、科大訊飛等頭部技術企業及知名顧問公司，啟動了保險數位勞動力生態合作。

中國太保將基於保險數據規模大，數據類型豐富、數據基礎過硬等優勢，攜手生態各方共同投入、聯合研發，注重組織和流程變革的頂層設計，以生態優勢實現科研端、開發端、場景應用端閉環。保險數位勞動力將釋放普通腦力工作者，充實到更具創新價值的職位，進一步提升生產力和科技引領業務變革的能級，探索研究保險領域可交易的數位勞動力，為行業數位轉型輸出先行先試經驗。

加速深耕大數據戰略

在本次論壇，中國太保產險發布了“黑燈工廠”，RPA機器人集中部署、集中運作、集中管理，取代多個標準化、流程化的工作場景。中國太保壽險發布了“智能決策中樞”，透過打造智能決策中樞，探索數智能化的未來業務新形式，以人為本進行智能決策賦能，著力提升太保客戶的服務體驗、銷售轉化業績和內勤作業效能。太保科技聯合數智研究院發布了“數位員工”，其底層應用了時下流行的大模型技術，數位員工交流式完成工作，在思想行動以及職業能力方面與真實員工對齊，進行結對工作以提升效能。目前，大模型建置已納入中國太保最新科技戰略規劃。

中國太保與生態夥伴共話大模型建置應用

透過這次論壇，中國太保進一步展示了人工智慧在保險業態的應用、輸出了高品質的保險科技產品，太保科技將持續發揮科技助航作用，積極響應並落地中國太保的大數據戰略，加速攜手頭部企業探索人工智慧領域，科技賦能保險主業高品質發展。

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