走進復旦丨雲知聲：從專業到通用，AI的道路怎麼走？

生成式人工智慧的到來是否開創了產業的新典範？在技​​術快速迭代、產業加速的背景下，企業如何引導自身創新力量，集聚優勢資源，主導產業佈局，確保穩健、永續的發展？在這堂案例課堂裡，或許會找到一些答案。

知新工程「三尺講台計畫」前不久走進復旦，首場實戰案例課堂由上海長三角商業創新研究院與復旦管院共同主辦。復旦管院教授王有為和雲知聲董事長兼CTO梁家恩，以雲知聲企業發展為實戰案例樣本，探討AI浪潮中的產業機會與商業勢能。

■ 戰略只有落實才有意義。

■ 除了技術上要做到頂天立地，也要賦能產業解決實際問題，要有決勝產業的勇氣和信心。

梁家恩博士是本次案例課堂的實戰案例導師，他從企業自身的創業歷程與現實處境出發，分享雲知聲在發展關鍵節點上的戰略方向選擇、商業模式探索、技術路線演進和人力資源管理，並聚焦人工智慧的發展前景，探索技術發展的應用場景、商業格局及產業路徑等一系列前瞻性問題。

60分鐘的案例課堂以「從專業到通用，AI的道路怎麼走」為主要線索，梁家恩首先介紹了人工智慧的整體產業背景，尤其是面對前沿技術的迭代更新，企業能否依靠自身技術能力與管理能力的提高，始終站在前排。

他用一個生動的比喻說明科技對產業的影響：「在人工智慧2.0時代，大模型就像一座發電廠，大數據是它的燃料，算力是鍋爐，演算法就是發電機。科技創新的力量是人工智慧企業成功的關鍵，只有透過賦能醫療、金融、科學研究、教育等各行各業，才能發揮其最大的作用。

梁家恩提醒我們需要意識到通用人工智慧（AGI）的發展所帶來的優勢和挑戰。 AGI顯著提升了認知能力、協同創造能力、人機互動體驗和資訊與知識整合能力，能夠理解、規劃和執行複雜任務，使自然語言人機互動成為可能。

但換個角度來看，強大的人工智慧也存在壟斷和濫用的風險，因此面對勢不可擋的技術進步和產業升級，要相信人類自身學習和駕馭新工具的能力，對風險保持敬畏之心，審慎思考智能的本質，重視人文精神的價值。除了要具備頂尖的技術能力，從學術界到產業界也需要著眼於賦能產業解決實際問題，必須具備決勝產業的勇氣與信心。 「

在探索企業發展的過程中，雲知聲經歷了「To B或非To B」「互動還是全端」「專業還是通用」三個階段的策略抉擇。 「只有實施策略才有意義」——這是梁家恩根據過去10年的企業實務經驗總結得出的結論。他說，身為技術創新者，公司意識到有效決策都有成本，重要變革都有挑戰，要在變數中掌握根本，學會在變化中成長。

■ 在第三次人工智慧浪潮的脈絡下，科技創新與企業創業之間息息相關。

■ 新的科技催生出了多樣化的商業可能性。

王有為教授與梁家恩博士圍繞AI/AGI的國際與國內發展狀況、技術浪潮對產業發展的影響、AI技術在各行各業中的場景應用、AI創作的產權歸屬與行業監管，以及雲知聲最新發布的山海大模型等主題，進行了深入交流。

對雲知聲山海大模型的十大核心能力－即包括語言生成、語言理解、知識問答、邏輯推理、代碼能力、數學能力、安全合規能力在內的7項通用能力，以及插件擴展、領域增強、企業客製化等3項行業落地能力，王有為教授給予了高度評價，並設想了大模型在智慧醫療和智慧物聯等實際場景中的應用前景。兩位導師也就學員感興趣的問題進行了解答。

王教授作為「三尺講台計畫」案例課程的學術導師，在最後評論中強調了雲知聲在創新發展方面所取得的成功案例經驗。在第三次人工智慧浪潮的背景下，技術創新與企業創業息息相關，新的技術催生出了多樣化的商業可能性，「以判別式AI到生成式AI的技術演進為例，包括雲知聲在內的人工智慧企業不斷探索科技的邊界，開拓商業落地的新場景，為大學的管理研究與企業的商業實踐提供了最鮮活的創新樣本。」

知新工程：「知新工程」由上海長三角商業創新研究院倡議發起，並得到復旦管院全程學術支持，聚焦創新企業案例樣本賦能高校商學教育的公益嘗試，已經推出「千人導師計劃」和「三尺講台計畫」。在大學和企業的傾力支持下，知新工程案例開發於4月下旬正式啟動，截至目前已順利推進兩場“千人導師計劃”，組織高校專業學術團隊走進創新樣本企業，從教育者和研究者的視角出發，還原真實的企業商業實踐情境，發展教學案例。

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