中科院與騰訊新專利曝光：AI專利可進行心理諮詢

【環球網科技綜合報道】6月6日消息，天眼查App顯示，6月6日，中國科學院心理研究所與騰訊科技（深圳）有限公司申請的「一種基於人工智慧的心理諮詢/會話系統及其方法」專利獲授權。

摘要顯示，該發明透過對話機器人為使用者提供心理諮商服務，使用戶感覺更像是在和人（諮商師）進行會話，提高使用者體驗，大大提高了機器人回覆的效率。

具體來看，會話系統包括輸入模組、語言分析模組、邏輯樹對話模組、語料資料庫和小結與回饋模組；輸入模組擷取使用者會話輸入；透過使用心理知識圖譜模組及多輪對話管理模組對使用者會話輸入進行意圖分析；輸入模組與語言分析模組在人機互動中循環迭代，透過多輪對話管理模組管理多輪對話之間的關係；語言分析模組依照智慧心理諮商邏輯樹的邏輯流程及對使用者對話的意圖分析，在多輪對話管理模組的管理下組織指導使用者進行多輪對話的邏輯走向；結合機器人與使用者間的會話訊息，回饋對話時使用者與心理、情緒問題相關的訊息並輸出，制定心理介入方案。

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