2月17日訊息,熱門聊天機器人ChatGPT背後的AI研究公司OpenAI表示,它正在努力減少系統中存在的偏見和不良行為,並將允許用戶自訂聊天機器人的部分行為。此前,有大量關於ChatGPT與用戶互動不當和結果錯誤的報告。
OpenAI在發佈在其公司網站上的部落格文章中承認:」自從推出ChatGPT以來,用戶已經分享了許多他們認為有偏見、冒犯性或其他令人反感的輸出。在許多情況下,我們認可了這些擔憂,它們揭示了我們系統的真正局限性,因此我們希望解決這些問題。「
該公司繼續寫道:「我們正在投資研究和工程,以減少ChatGPT在回應不同輸入時存在明顯和微妙的偏見。在某些情況下,ChatGPT目前拒絕了它不應該拒絕的輸出。而在其他情況下,在它應該拒絕的時候卻沒有拒絕。「
OpenAI此舉旨在回應有關ChatGPT本身存在偏見、結果不準確和不當行為的報道,以及微軟和谷歌對目前正在測試的新AI搜尋產品的更廣泛批評。根據報道,在周三發布的部落格文章中,微軟詳細介紹了其基於OpenAI技術的新必應聊天工具的局限性,同時谷歌也已要求員工投入更多時間手動改進其Bard系統的答案。
OpenAI也表示,該公司正在加大對ChatGPT的開發力度,包括允許每個用戶進行有限的定制,以適應他們的品味、風格和視圖。
OpenAI在部落格文章中寫道:「我們認為,AI應該是對每個人都有用的工具,因此每個人都應該可以在社會規定的限度內進行客製化。這將意味著允許其他人(包括我們自己)可能強烈反對的系統輸出。將定制發揮到極致可能會導致惡意使用我們的技術,或者催生出盲目放大人們現有信念的'馬屁精式AI',在這方面取得適當的平衡將是具大的挑戰。因此,系統行為總是需要限制。「
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