4月10日消息,人工智慧先前的進步曾經讓人們預測,法律這個高薪行業將最有可能面臨失業率大增的風險。但最終,這種預測並未成真。這次會有所不同嗎?
十多年前,有些人曾經預言,律師這一職業將成為瀕危物種,他們的生計將受到人工智慧技術的威脅。
但是,這些悲觀者們過於著急了。雖然智慧軟體已經取代了一些法律工作的苦差事——例如搜索、審核和挖掘大量法律文件中有用的信息,但法律行業的就業率增長比整個美國勞動力市場更快。
如今,一種新型的人工智慧威脅再次來襲,律師們可能會感到似曾相識的感覺。有人警告稱,類似於ChatGPT的軟體,因為具有類似於人類的語言流暢性,可能會取代大部分法律工作。雖然新型人工智慧存在一些缺陷,尤其是它傾向於編造一些東西,包括虛假的法律引用,但"失業論"的讚成者堅稱,這些問題只是新興技術成長中的小問題,可以透過修復來解決。
這次悲觀者最終會佔上風嗎?
由於人工智慧的最新進展,法律被認為是最受威脅的高收入行業之一,因為律師基本上是文字工匠。新技術可以瞬間識別和分析文字,並產生文本,似乎已經可以執行律師的基本工作。
「它真的非常強大,」馬薩諸塞州劍橋市的智慧財產權律師羅伯特·普洛特金(Robert Plotkin)說。 「我的工作和職業大部分是寫文本。」
但是根據歷史經驗,新技術的影響更可能是一種逐步上升的趨勢,而非突如其來的洪水猛獸。
新一代人工智慧技術將改變法律實踐,一些職位將被淘汰,但它也有望提高律師和法律助理的生產效率,並創造新的職位。這正如在引入其他改變工作方式的技術(如個人電腦和互聯網)之後所出現的情況一樣。
一項由普林斯頓大學、賓州大學和紐約大學的研究人員所進行的新研究得出結論:最受新一代人工智慧影響的行業是「法律服務」。而高盛經濟學家的另一份研究報告估計,44%的法律工作可以自動化。只有辦公室和行政支援工作比這個數字更高,為46%。
律師只是人工智慧前進路上的一個職業而已。一項由ChatGPT創造者OpenAI和賓州大學的研究發現,約80%的美國工人將有至少10%的工作任務會受到最新人工智慧軟體的影響。
過去,律師業一直被認為是人工智慧自動化的熱門目標。 2011年,《紐約時報》有一篇長系列報導有關人工智慧的進展(標題為《比你想像的更聰明》),其中一篇是關於律師工作可能受到的影響(標題為《昂貴的律師將被更便宜的軟體替代》)。
但是,人工智慧在法律領域的進展被證明更加謹慎。人工智慧主要是識別、分類和歸類文件中的單字。這項技術的工具更多只是輔助而非替代品,未來也可能如此。
2017年,大型國際律師事務所貝克·麥堅時(Baker McKenzie)成立了一個委員會,來追蹤新興技術並製定相關策略。自那時以來,該公司逐漸採用人工智慧軟體。
該公司合夥人兼首席創新長Ben Allgrove表示:「實際上,人工智慧並沒有顛覆律師產業。」
他認為,大型語言模型技術(即ChatGPT的核心技術)的快速進展是一項重大進步。閱讀、分析和概括是法律領域的基本技能,而該技術在這些方面的表現可以媲美一個聰明的律師助手,並且它將繼續得到改進。
Allgrove表示,科技的影響將迫使律師行業中的每一個人——從律師助理到每小時1000美元的合夥人——提高技能,以保持領先地位。他說,人類的工作將越來越注重發展產業專業知識、處理複雜的法律事務、提供策略指導以及與客戶建立可信賴的關係。
近年來,科技已經淘汰了大量的工作崗位,不僅僅是機器人接管工廠那麼簡單。個人電腦、生產力軟體和網路使得辦公室工作更有效率,取代了許多工人。
根據美國勞工統計局的分析,包括秘書、職員、收銀員和辦公室助理在內的辦公室和行政支援職業的就業人數比1990年少了130萬人。勞工部預測,到2031年這些職業將進一步減少88萬個工作機會。
「技術是驅動力,雖然變化很大,但往往需要十年或更長時間逐步實現,」美國勞工統計局職業就業預測部門主管邁克爾·沃爾夫(Michael Wolf)說。
目前,統計局的預測是,律師和律師助理的就業成長將繼續快於整個勞動市場。沃爾夫密切關注新的人工智慧軟體的出現,但他表示現在評估技術的長期影響還為時過早。
律師們主要是在試用技術,探索其應用效果。在法律工作中,資料保護和客戶保密是至關重要的問題。法律行業曾經抵制使用電子郵件,直到資訊處理規則確立。
此外,軟體模型自信地虛構事物的傾向令人擔憂,而律師的工作需要尋找和權衡事實,疏忽大意會帶來訴訟的風險。
為了解決這些問題,律師事務所經常使用客製化的軟體,這些軟體在ChatGPT等平台上運行,由像Casetext和Harvey這樣的法律科技新創公司進行最佳化。
律師們表示,只需要將案件文件上傳到軟體中並詢問它起草詢問問題,軟體就能在短短幾分鐘內產生一份相關問題清單。
大型企業律師事務所DLA Piper的合夥人和首席資料科學家Bennett Borden說:「在它能擅長的領域,它表現得非常出色。」
Borden表示,要成功使用人工智慧,需要大量相關數據和詳細具體的問題。而開放性問題,例如最重要的證據或最可信的證人是誰,對人工智慧來說仍然是一個難題。
大型企業律所的律師們發現,在某些工作中,人工智慧可以顯著節省時間,他們將該技術視為一種提高團隊效率的工具。相較之下,獨立律師更願意把人工智慧視為實務上的合作夥伴。
密西根州弗林特市的律師Valdemar L. Washington去年秋天被選中測試Casetext的CoCounsel軟體,該軟體利用了最新的ChatGPT技術。
Washington在針對弗林特市的一項訴訟中使用該軟體,主張市民在水費、污水費和服務費上被多收了費用。他上傳了超過400頁的文檔,然後軟體很快就對它們進行了審核,並為他撰寫了一個摘要,指出了辯方方案中的一個重要漏洞。
據他稱,這個程式只花了幾分鐘就完成了幾個小時的工作。
「這真的是一個革命性的工具,」Washington說。
但是,法律產業將會有多大的變革,以及何時發生變革,還是不確定的。
這款新型人工智慧對現狀提出了挑戰。更高的生產力雖然能夠節省大量時間,但按小時計費仍然是法律行業的主流商業模式。
「在法律服務領域,人工智慧有巨大的機遇,但職業文化非常保守,」法律科技公司顧問、哈佛法學院畢業生Raj Goyle說。 「未來已經來臨,但不會像某些人預測的那麼快。」
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