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儘管這兩種技術的運作方式不同,但它們可以很好地協同工作,因為人工智慧需要大量數據來產生智慧。同時,大數據為人工智慧提供了大量數據。本文解釋了大數據和人工智慧之間的關係,以及它們如何共同解決企業問題。

人工智慧和大數據如何協同工作?

人工智慧和大數據透過機器學習為運算提供了一個新的維度。儘管大數據最近才流行起來,但它允許個人分析龐大的數據集,增強了人工智慧的潛力。根據最近的一項調查,76.5%的參與者認為大數據和人工智慧越來越緊密地交織在一起,有助於發展企業的認知能力。

儘管這兩種技術的運作方式不同,但它們可以很好地協同工作,因為人工智慧需要大量數據來產生智慧。同時,大數據為人工智慧提供了大量數據。本文解釋了大數據和人工智慧之間的關係,以及它們如何共同解決企業問題。

人工智慧如何增強大數據?

人工智慧和大數據的整合為各行各業的企業運作方式帶來了重大變化。將這兩種技術結合在一起,帶來了許多改變商業格局的好處。

提高預測準確度

傳統上,企業根據前一年的資料估算當年的銷售額。使用大數據,企業可以及早發現模式和趨勢,並了解這些趨勢將如何影響未來的績效。這使企業能夠做出更好的決策並提高預測準確性。這在零售業尤其重要,因為零售業的季節性預測準確率可以提高50%。

識別和減輕風險

透過儘早發現潛在風險並量化風險敞口和潛在損失,公司可以更好地預測、規劃和應對變化和安全問題。大數據驅動的模型還幫助企業識別和應對客戶、市場風險以及自然災害等不可預測事件帶來的挑戰。

獲取新客戶並留住他們

透過監控消費者的行為模式並識別他們的興趣,企業可以調整產品以更有效地滿足消費者的需求。因此,企業可以提高品牌忠誠度、產生更大的轉換率並更早發現趨勢。

客戶的完整視圖

企業可以利用客戶數位足跡產生大量資料來獲得對個人客戶的寶貴見解。借助位於資料湖之上的智慧分析工具,這些工具旨在收集和綜合來自不同來源的數據,企業可以更好地了解他們的客戶。這使企業能夠改善其行銷策略和客戶服務,最終提高客戶滿意度。

網路安全

借助大數據支援的分析,企業可以偵測系統行為中的異常情況。這些系統還可以梳理大量資料以識別潛在的詐欺行為,並提醒企業注意尚未在其自身系統中出現的網路安全威脅。這在當今的數位時代至關重要,網路安全威脅變得越來越複雜和普遍。

受益於人工智慧和大數據的行業

行銷:企業正在利用大數據分析和人工智慧來創建行銷活動,以適當的資訊瞄準適當的受眾。使用內容管理方法來改善企業內容要求已經產生了明確的業務主張。

電子商務:企業可以根據使用者的購買偏好和過去的購買記錄為使用者提供客製化體驗。透過利用智慧聊天機器人、個人化推薦、推播通知和客製化用戶體驗,服務得到了改善。

智慧型裝置:它們使用人工智慧進行語音辨識和自然語言處理,以簡化人們的生活。科技企業正在開發智慧音箱設備,以便人們可以與它們互動並遠端控制他們的房子。

製造業:該產業利用大數據人工智慧來簡化複雜和常規的產業任務,提高產量並降低風險。在醫療保健行業,基於人工智慧的醫療保健使患者可以在家中諮詢醫生,同時減少住院就診次數,並為公眾提供快速、負擔得起的治療選擇。

汽車:該行業已經接受了人工智慧,自動駕駛汽車電腦正在接受培訓,以便使用深度學習模型做出選擇。人工智慧現在為事故偵測功能、GPS系統、雷達系統、智慧攝影機、車道控制和感測器等元件提供動力。

大數據和人工智慧以互補的方式協同工作,企業必須使用這些先進技術來保持競爭優勢,因為人工智慧和大數據有能力徹底改變人們的工作、學習和生活方式。

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