解釋在地方政府中使用和實施CANTGPT的示例！還介紹了禁止的地方政府

作為一種新的交流方法，在地方政府中使用和引入Chatgpt引起了人們的關注。
儘管這種趨勢在廣泛的領域正在發展，但一些地方政府拒絕使用Chatgpt 。

在本文中，我們將介紹地方政府中ChatGPT實施的示例。我們將通過各種改革實例，包括支持文件創建和與公民對話，從而探索如何通過各種改革實例來實現地方政府服務的質量和效率提高。

我們提供的信息將對所有對先進用例感興趣的地方政府負責的信息，不僅可以減少員工的工作量並改善公民的便利性。

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目錄

在地方政府中使用CATGPT的例子是什麼？

決定介紹和利用Chatgpt的地方政府的案例研究

1。坎納那川縣縣

2。伊巴拉基縣政府

[解決方案]

3.田田縣縣

4。 ShimadaCity，Shizuoka縣

5。

6。京都京都縣

7. Iga City，Mie縣

8。諾戈縣科比市

9。 Miyagi縣Miyakonojo City

拒絕引入和使用Chatgpt的地方政府的案例研究

托托里郡政府辦公室

在地方政府中使用chatgpt的好處

地方政府介紹和使用Chatgpt的缺點

[對於地方政府]如何使用AI聊天機器人來幫助改善公民服務

概括

在地方政府中使用CATGPT的例子是什麼？

作為提高公民服務效率和質量的舉動的一部分，在地方政府中引入了CHATGPT在國內和國際上迅速傳播。

例如，它用於廣泛的領域，例如回應公民的詢問，旅遊信息，有關行政程序的信息以及提供活動信息。

通過利用Chatgpt，可以每年365天每天24小時回應，從而極大地改善了公民的便利性。此外，多語言支持使為外國公民和遊客提供服務變得更加容易。

決定介紹和利用Chatgpt的地方政府的案例研究

讓我們仔細研究實際引入Chatgpt的地方政府的例子。還單獨提供了每個實施案例的詳細信息，因此，如果您單擊您感興趣的案例的鏈接，則頁面將移至相關位置。

• Chatgpt已被介紹為Kanagawa縣橫山市公民的通信工具，以回應居民的日常詢問，以提高其效率和便利性。
  
  
• 伊巴拉基政府辦公室
  從使用Chatgpt的AI聊天機器人到AI匹配服務，以及配備了Chatgpt的VTUBER“ Ibaraki Hiyori”，我們一直在努力演示廣泛的AI一代。
  
  
• 托達城，錫塔瑪縣
  我們使用Chatgpt在市政廳網站上提供公民支持，我們特別通過多語言來加強我們的支持。
  
  
• Chatgpt已在Shizuoka縣Shimada City的官方網站上介紹，並增強了其對諸如城市管理，活動和旅遊信息等詢問的響應能力。
  
  
• Echizen City，Fukui縣
  我們已經針對使用Chatgpt的居民引入了問捲和問卷系統，並已使其更容易收集公開聲音。
  
  
• 我們引入了一個AI聊天機器人，該機器人每年365天，每天24小時，自動回答有關與京都市京都市耶和華縣育兒政策有關的系統和程序的查詢。
  
  
• 通過學習Iga City，Iga City，MIE縣和管理程序手冊累積的數據，Chatgpt根據員工的指示準備了新文檔，從而提高業務效率是可能的。
  
  
• 我們將Chatgpt用作Noogo縣科比老年人的健康和福利信息服務。
  
  
• 我們正在與宮城宮城宮城市的一家有史以來的第一家私人公司合作，共同開發了Chatgpt為地方政府提供服務。此外，地方政府正在積極促進DX的引入，包括為小學和初中學生推出AI聊天機器人和AI演習。

1。坎納那川縣縣

坎納那川縣橫山市（參考：橫掃城）

[引言的背景]

橫山市正在積極利用基於“智能城市促銷政策”和“橫田市數字政府促進政策”的技術，以確保有效地實施各種操作。

目的是通過專注於只有人們才能做的工作，只能由人類完成的工作來促進實現公民幸福的努力。

[原始挑戰]

• 數據分析
  我想編譯來自全國各地的數據，並從新的角度進行分析，但是由於大量數據，手動導入數據需要很長時間。
  此外，即使您自動收集，除非您具有高Excel技能，否則您也無法自行完成此任務。
  
  
• 回應不擅長行政任務的員工
  有時，我在與外部業務交流並在部門內部創建共享文件時，在結構以及如何表達文本方面苦苦掙扎。
  這也花了一些時間才能寫作，因為閱讀可能會遇到一些困難，或者內容可能不完整。
  
  
• 響應需要大量工作負擔
  的工作它花了一些時間思考一個句子，即使對於高中生來說，也以易於理解的方式解釋了調查概述，並且存在錯別字等錯誤，因此員工的工作量很重。
  此外，還有一些不完整的結構，使得難以閱讀，有些事情很難傳達給讀者他們想要傳達的東西。

[解決方案]

所有員工都制定了目標，以在整個代理機構中利用CHATGPT。它可用於創建句子，總結句子，檢查錯別字並創建想法。

利用作為日本第一個引入CHATGPT的知識獲得的知識，我們的目標是將來創新全國各地的行政機構。

坎納那川郡橫田城（參考：橫掃城市業務計劃部數字政府促進辦公室）

【影響】

• 大約一半的員工實際使用了
• 在最終的調查受訪者中，大約80％的員工回答了問卷，說：“我想繼續使用該服務”
• 用戶訪談表明，縮短工作的效果
• 文檔準備工作中縮短工作時間的估計（大約）
  1,913人×29.3%×10分×243日 ≒22,700時間/年

2。伊巴拉基縣政府

[引言的背景]

為了滿足多元化的行政問題和居民的需求，Ibaraki縣正在開展“ DX促銷項目”，以使用數字技術和促進商業改革來創建新的行政服務，而今年的主題之一將進行示範實驗，以實現“使用AI代”實現“商業改革”。

其中，它在DCI（數字能力指數）中排名第三，這表明了數字級別的縣，其努力也得到了第三方組織的認可。

[原始挑戰]

1. 50歲（2020年）的伊巴拉基縣未婚率為28.85％，女性為14.65％，使其更加突出，未婚和後來的婚姻。
2. 它連續六年在縣吸引力排名中排名最低，並且有必要增加與與伊巴拉基縣有關的計劃和文章接觸的機會的數量。但是，很難增加電視，雜誌等上的曝光率。
3. 在詢問集中在查詢中的一段時間內，員工負擔很大，需要減少。還需要為其他任務預留時間。

[解決方案]

1. 介紹由縣經營的AI婚姻支持
   
   
   
   參考：Ibaraki遇到支持中心）

2. 為了在國內和國際上傳播縣的上訴，已任命了第一個地方政府認證的VTUBER IBARAKI HIYORI。 AI語音對話AVATAR“ AI AVATAR AOI”系統與Ibaraki Hiyori相關。這是日本第一次將當地政府認證的VTubers變成AI。
   
   
   *參考：PR時間

3. 作為創建環境的一部分，員工可以專注於改善縣服務和伊巴拉基縣的發展所必需的任務，我們已將其介紹給14種類型的服務（聊天機器人），在該服務中，AI自動回應了秘密居民的詢問。
   
   參考：Ibaraki縣官方網站

【影響】

• 與成員開始約會的夫婦的人數超過了1,000，自2020年以來增加了兩倍以上。
• VTUBERN的第一個倡議是第一個報導的地方政府，並在英國的英國廣播公司（BBC）介紹。
• 我們提供的服務使您每年365天每天24小時及時響應以及時諮詢
• 在詢問期間減輕了員工的負擔，並允許時間執行其他任務

3.田田縣縣

Saitama縣Toda City的ChatGpt實施的案例研究

[引言的背景]

通過利用Chatgpt，我們將確定可以在地方政府運營中實現自動化和效率的領域，對這些領域進行改進，了解風險和風險，並驗證方法以確保安全使用，從而有助於促進地方政府的商業改革。
參考：Toda City的AI倡議

[原始挑戰]

• 市政廳窗口的程序需要時間和相應的員工來理解共同點，這需要大量努力來做出回應。
• 諸如“我不知道要使用什麼窗口”之類的窗口的問題，“我不理解應用程序”和“我不知道需要多長時間進行多長時間”。

[解決方案]

通過通過計算機或智能手機的文本輸入對話，AI將響應諸如育兒，移動/地址程序，如何取出垃圾，居民註冊，家庭登記，家庭註冊和要求各種文檔的請求等詢問，並最終將響應結果引導到該市官方網站上，我們已經引入了AI綜合信息服務。

通過連接訪問城市的城市和繼續從事這項工作的窗戶工作人員，並縮短訪問市政廳的城市和對工作做出回應的工作人員所需的時間，我們將獲得舒適的窗戶工作人員。

參考：

• AI一般信息聊天機器人在薩塔瑪縣托達市
• Saitama縣Toda City的AI通用信息服務的詳細信息

它被選為利用AI的基於雲的智能計數器的聯合系統開發項目。我們將構建一個申請表準備支持系統，可讓您使用AI聊天機器人輕鬆地從智能手機等完成管理過程。此外，數據將在鏈接到該機構信息系統的數據庫中註冊，AI將代表員工審查申請信息，從而開發AI應用程序審查支持系統，該系統將簡化諸如審查之類的工作。

薩塔瑪縣Toda City：使用生成的AI為公民提供響應服務的演示形象（參考：內部事務和通信部的2020年預算“地方政府AI聯合發展促進項目”）

在固定資產稅管理中，AI將隨著時間的推移從輸入數據（例如兩個時期的航空照片）中自動確定房屋的變化，旨在提高理解應稅客人的工作效率。 Toda City使用航空攝影AI分析在其業務中進行固定資產稅。

【影響】

• 減少等待時間
• 確保預訂時間
• 優化人力資源

還提到了進一步的問題：

• 保留限制
• 對非保留用戶不公平

參考：2023年在Toda City的Chatgpt研究和研究

4。 ShimadaCity，Shizuoka縣

Shimada City，Shizuoka縣Chatgpt安裝示例1

[引言的背景]

考慮到Chatgpt的優勢和缺點，DX促銷部已開始調查代理機構內部使用的各種可能性，例如與業務效率，實施和運營有關的問題。

參考：2023年4月27日，市長戰略部DX促銷部促銷部門有關促進Shimada City DX促銷計劃

[原始挑戰]

1. 旨在提高業務效率
   • 總管部門撰寫的市長問候的摘要和修訂
   • 幫助Excel功能
   • 有關業務計劃的建議
2. 使用改進的專業知識
   • 支持多語言翻譯
   • 有關專業領域的信息的技術術語，摘要和解釋以及用於問題等的定義和解釋。

[解決方案]

參考：[Shimada City DX促銷計劃（草案），Shizuoka縣，修訂於2022年2月，2024年，2024年））

2023年8月下旬，進行了示範實驗，以準備完整實施一個符合國家安全標準的系統，並在全面的管理網絡上運行，該網絡專門針對所有機構的員工。

【影響】

• 大約40％的員工在某種程度上使用它。
• 超過80％的員工認為工作效率將提高。
• 超過60％的員工希望繼續在他們的工作中使用生成的AI。
• 從2023年12月開始的所有辦公室的全尺度系統介紹

通過演示實驗獲得的挑戰主要是如何使用它們以及提出問題的能力。以下是結果：

• 大約40％的數據用於搜索不適合使用的信息。
• 大約30％的使用是通過起草，總結和校對而寫的。
• 有必要通過面對面和在線培訓來改善員工問題。

參考：

• Shimada City，Shizuoka縣11月常規新聞發布會材料2023年11月1日，市長戰略部DX促銷部門有關引入生成的AI（CHAT GPT）

5。

[引言的背景]

Echizen City已決定考慮是否可以在縣區的地方政府中首次將Chatgpt用於商業目的，並已開始驗證工作。
該政策不是要受到先例的約束，而是要將組織轉變為一個有效且快速的組織，該組織可以通過使用數字技術，消除不必要的規則並靈活制定政策，並改善公民服務並改善員工的動機，而無需受先例解決行政問題，而不受先例的約束。

參考：會議記錄等摘要等。埃希森市行政和金融結構改革促進委員會的第一次會議日期和時間：2023年6月30日，星期五

[原始挑戰]

• 隨著人口下降和衰老社會的到來，居民需求的多元化和復雜性，人們對更先進的行政管理的需求不斷增長。
• 傳統的行政和金融改革著重於市政廳的組織文化，行政程序和“減少”，這使得對這些變化做出反應，這會導致員工疲勞和公民服務下降。

參考：2024年Echizen City行政和金融系統改革計劃的挑戰2024

[解決方案]

福克縣Echizen City Chatgpt介紹的示例2資料來源：2024財政年度原始預算（草案）的福克城埃奇森市摘要

• 使用內部人員
  • 我們很快將使用一個系統，該系統根據各種計劃，規則，會議記錄和國家和縣信息回答問題，並且在計劃政策時將很有用。除了縮短創建時間外，我們還希望通過了解整個機構的信息將跨部門觀點納入計劃的效果。
    
    
• 為居民提供服務
  • 它用於回答有關一般生活方式的問題，例如與兒童進出有關的行政程序，與住房有關的補貼，垃圾排序和旅遊業。試驗僅在機構內進行，每位工作人員將在涉及的工作中預期的問題以確認實用性。

參考：Echizen City用“ Chatgpt”回答居民的問題 - 移出和轉移程序，垃圾排序，住房補貼...介紹測試

【影響】

• 據估計，在內政部使用時，每年每年60小時都會減少每位員工的小時數。
• 關於工作質量，有77％的員工回答說這將有所改善。
• 據說這會提高效率和復雜的運營，並旨在早在2024年就完全實施。

另一方面，也有以下幾點：

在研究了旨在回答有關行政程序和一般生活方式的問題的居民服務的服務之後，準確的回應僅為58％。該市的數字政策部表示，它將“緊密地關注未來的技術創新”，因為這並不是公民可以放心地使用的水平。
資料來源：fukui shimbun數字

參考：在他們的工作中引入chatgpt測試的結果...員工發現了什麼好處？ Echizen City總結了2023年10月12日驗證的結果

6。京都京都縣

京都城，京都縣Chatgpt示例介紹

[引言的背景]

使用數字工具，促進京都市的育兒環境以及系統地傳播全面的兒童支持措施的目的

[原始挑戰]

還必須在將其他部門的各種兒童支持信息納入應用程序和站點的站點上進行“查詢”工作。

[解決方案]

引入一個AI聊天機器人，該機器人自動響應有關與育兒政策有關的系統和程序的詢問，每年24小時，每年365天

京都市AI聊天機器人用於育兒

【影響】

AI聊天機器人服務剛剛於2024年1月推出，但已啟動了更具吸引力的更新作為一種工具，使您可以收集有關育兒的信息。目的是確保撫養孩子的人可以準確傳達信息並利用信息。

7. Iga City，Mie縣

[引言的背景]

隨著社會的進步，隨著生育率和人口衰老的下降，人口的下降，社會問題，勞動生產率下降，經濟規模的下降以及社會保障費用的增加諸如社會問題變得更加嚴重。
另一方面，需要減少提供行政服務的員工數量以適合正在減少的人口規模。

同時，要求管理提供可持續的行政服務，同時滿足多元化的公民需求，並且需要通過包括數字在內的所有方式使行政事務更有效。

參考：關於IGA City與Fixer Inc.之間關於AI行政服務示範項目的合作協議，使用Chatgpt

[原始挑戰]

• 自2005財政年度以來，行政區域內的人口一直處於下降趨勢（100,623例），並在合併後，由於出生率和人口老齡化而導致的人口下降。
• 為了提供跨越多個領域的諮詢，以滿足差距的需求，支持適合每個人情況的定制任務，並在緊密適應的同時支持它們，以提高工作效率並優化人力資源。

解釋在地方政府中使用和實施CANTGPT的示例！還介紹了禁止的地方政府

參考：

• Iga City，MIE縣：當前狀態分析和問題提取
• Iga City，Mie縣，我們將創建一個新的內部合作系統

[解決方案]

我們已經對使用ChatGpt進行了AI行政服務的演示實驗，該服務是處理雲的構建和運行的服務，包括與Fixer Co.，Ltd。的Azure云云基礎架構一起引入雲配置，該服務與雲配置合作，這負責雲上的所有系統構建和操作，並響應云的所有系統，並響應型號，以改善服務人員的服務和僱員的服務人員，並為僱員提供了責任。

AI管理服務演示實驗的內容使用IGA City和Fixer Inc.之間

【影響】

目前正在展示直到2024年3月31日。

改善居民服務

• 與我們聯繫，每年365天每天24小時可立即提供
• 通過響應語音查詢來反對數字鴻溝的對策
• 通過支持多種語言來促進多元文化共生社會

減輕員工的負擔

• 減少了從電話，櫃檯和城市網站查詢的員工響應時間
• 減少了準備和總結分鐘的工作時間
• 減少了有關內部查詢的員工回應時間（通過合併手冊等對內部管理程序的自動化和直接響應等）
• 通過支持創建行政文件等來減少工作時間。

8。諾戈縣科比市

[引言的背景]

解釋在地方政府中使用和實施CANTGPT的示例！還介紹了禁止的地方政府

• 驗證神戶城建立的使用環境是否可以安全，適當地使用
• 刷取全尺度使用的驗證指南
• 收集有關將其用於業務目的時如何使用它的想法，並積累知識以有效使用
• 使用業務時收集問題和問題
• 認真使用服務時，驗證使用成本和業務改進效果

[原始挑戰]

在諾戈縣神戶的Chatgpt用法案例研究

• 從每日新聞稿材料中選擇要發布的內容需要時間，並創建一個易於理解和總結在140個字符中的字符X（Twitter）內的帖子。
• 進行調查時，有必要縮短設置問題（安排客觀要求，設置問題）所需的時間
• 有必要創建一個環境，使員工可以通過確保安全而放心地使用服務。
• 有必要製定一項迅速使用Chatgpt的條例，而無需等待立法。

[解決方案]

解釋在地方政府中使用和實施CANTGPT的示例！還介紹了禁止的地方政府

• 試用使用是在科比市以自己的方式開發的環境下進行的。
• Microsoft的Azure OpenAI服務被指定為“市長單獨設置其安全性，如“使用信息和通信技術等促進管理的條例等”所規定的確認。
• 員工創建了一個將Microsoft Teams（可用於Kobe City員工的聊天工具）連接到內部Azure Openai服務的工具，並創建了獨特的用法環境。

【影響】

考慮到演示實驗的結果，我們已經開始全面使用生成的AI，從2024年2月1日（星期四）開始為所有科比市員工使用。

• 在臨時調查時，有90％的審判用戶回答說他們將“提高工作效率”。
• 在最後的調查中，幾乎每個人都回答說這將提高工作效率。意見的交流和GPT-4的引入也支持積極的評估。
• 在試用期間，所有員工都能在沒有任何問題的情況下使用該服務。
• 在審判中使用服務時，通過制定使用指南和舉行信息會議來適當使用。
• 我們能夠收集使用它的新方法，例如“使用角色設置創建客戶旅程地圖”。

還獲得了這種發現。

• 為了促進該機構內部的利用，將向工作人員提供“及時的案例收集”。
• 為了鼓勵對Chatgpt不了解或興趣的員工，並且不認為他們可以應用於自己的工作，請使用它。

參考：

• 諾戈縣科比市將開始利用生成的AI
• 關於在科比市科比市計劃與協調局數字戰略部門驗證Chatgpt試用使用的報告； 2023年12月

9。 Miyagi縣Miyakonojo City

[引言背景（續）]

• 在關於促進公民服務中數字化的聲明中，促進宮城數字化的宣言將其提出為最專注的領域。
• 通過使用數字，有必要創建一個社會，每個社會都可以選擇適合其需求並實現多樣化幸福的服務。

[原始挑戰]

• 有必要通過確保主題，目的和信息的透明度以及保護個人信息和隱私來創建一個安全的社會環境。
• 使用數字技術時，必須確保運營和財務可持續性。
• 在構建和操作鏈接基礎架構的數據時，有必要啟用跨字段和區域的數據交換和利用，以確保開放的數據分發環境。

[解決方案]

Miyakonojo City DX促銷計劃方向（參考：Miyakonojo City DX挑戰項目實施指南）

• 除了與Shift Plus Co.，Ltd.共同開發平台，該平台允許地方政府在安全的環境中使用ChatGpt，他們還將對在行政領域使用的可能性進行研究，前提是他們沒有處理個人信息或敏感的行政信息。
  
  
• 這是該國共同發展公司的第一個案例。
• 我們將通過向對話形式進行經常詢問公民等的市政府信息來改善公民服務，而不論時間或地點如何。
  
  
• 我們將介紹AI演習，以支持小學和初中學習，以提高學術能力。
  
  
• 促進地方政府使用AI和RPA
  我們的目標是自動化在PC上執行的任務之間具有較大相似過程的任務。此外，該公司將使用技術分析和閱讀手寫或印刷字符，從而節省行政工作中的勞動力。

參考：Miyakonojo City DX促銷計劃 - 旨在對人友善而不是拋棄任何人的數字化 - （實施計劃）2023年修訂版

【影響】

Miyagi縣Miyakonojo City：LGWAN平台的Chatgpt，允許地方政府使用Chatgpt

• “ lgwan for lgwan”，一個允許地方政府使用chatgpt的平台
• 可選功能“通用AI”，它允許您根據當前在演示實驗期間持有的唯一信息生成答案，也將於2024年正式發布。
• 其他地方政府的免費審判也開始

除上述案例外，Chatgpt還在各種領域中使用，包括商業，醫療，金融和創意產業。

有關更多信息，請查看下面的文章以介紹50個使用示例。
➡️50使用chatgpt的示例！對公司，地方政府和教育環境的例子進行了詳盡的解釋！

拒絕引入和使用Chatgpt的地方政府的案例研究

並非所有地方政府都決定介紹Chatgpt。不發布引言的原因包括預算限制，技術障礙以及對隱私和安全性的擔憂。

例如，小型市政當局可能缺乏實施和運營CHATGPT的預算和人力資源。此外，從數據保護的角度來看，Chatgpt可能不會被認為是管理公民個人數據的一種方式。

謹慎的地方政府選擇繼續使用傳統方法，直到他們加深對包括Chatgpt在內的AI技術的理解，並找到保護隱私的方法，而不會降低為公民提供服務質量。也有地方政府在關注未來考慮採用的情況。

托托里郡政府辦公室

在托托里（Tottori）縣政府中，托托里（Tottori）縣政府的州長提出了自己的觀點，即“穩定行動比利用chatgpt更為民主”。宣布，將禁止工作人員使用Chatgpt，包括對縣政府運營中員工的計算機的限制。

• 托托里縣州長hirai shinji關於常規新聞發布會聊天gpt nihonkai shimbun

https://youtu.be/_atkexd6prq?si = ausfu9ejowpx6j2w

參考：Asahi Shimbun Digital Tottori縣禁止商業州長Chatgpt：“ Geemy Chi”

在地方政府中使用chatgpt的好處

在地方政府運營中使用Chatgpt是同時提高公民服務並提高運營效率的強大工具。

在這裡，我們將解釋地方政府可以通過引入和使用ChatGpt獲得的主要好處。

改善公民參與

• 通過利用Chatgpt，可以刺激與公民的溝通，並且可以及時提供所需的信息。
• 預計公民的滿意度將得到提高。
  
  
  業務效率
• Chatgpt可以立即回答公民的常見問題，減輕了行政人員的負擔，並允許他們專注於專業工作。
  
  
  改善公民的可及性
• Chatgpt的24/7服務允許公民隨時隨地回答問題。
• 在非工作時間（例如室外時間和周末）中的支持得到改善。
  
  
  改進的多語言支持
• 通過利用chatgpt，可以使用多種語言的對話，從而擴大非日本演講者的範圍。
• 預計將有助於區域國際化。

Chatgpt引起人們的注意，作為在地方政府中加速DX的強大工具。
但是，為了最大程度地提高收益，制定適當的實施計劃和運營結構很重要。有必要了解地方政府的業務特徵，並優化Chatgpt的功能並進行持續改進。

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地方政府介紹和使用Chatgpt的缺點

當地方政府實施CHATGPT時，還有一些缺點需要考慮。主要問題包括技術問題，隱私保護和初始投資成本。

在這裡，我們將詳細說明地方政府使用Chatgpt時可能面臨的缺點。

技術挑戰

• Chatgpt和其他AI聊天機器人的引入需要先進的技術，並且需要持續的維護和更新。
• 內部生產該技術很難，並且可能導致對外部供應商的依賴性增加。
  
  
  隱私保護和安全
• 需要嚴格的隱私保護和安全措施才能處理公民的敏感信息。
• 在實施和操作方面必須考慮隱私和數據安全。
  
  
  機械響應
• 聊天機器人很容易回答，但是很難理解複雜的情緒和細微差別。
• 在需要高水平的人類判斷和同理心的情況下，公民的滿意度可能會降低。
  
  
  初始投資成本
• 在實施的早期階段，系統設計和開發需要大量投資。
• 預算限制可能是一個劣勢，尤其是對於小型城市而言。

當地方政府實施CHATGPT時，他們被要求完全認識到這些缺點並採取適當的措施。重要的是要比較和檢查優勢和缺點，並根據地方政府的實際情況找到最合適的使用系統的方法。

[對於地方政府]如何使用AI聊天機器人來幫助改善公民服務

地方政府應旨在提高公民生活質量的目標之一。在正常業務中，可以說，服務聯繫時的轉換率（CVR）得到了提高。

AI聊天機器人，尤其是Chatgpt，可以有效地指導公民獲得所需的信息和服務，不僅可以提高業務效率，而且可以在公民使用地方政府時提高便利性。

CVR解釋

解釋在地方政府中使用和實施CANTGPT的示例！還介紹了禁止的地方政府

例如，如果您對在線表格有1,000次訪問，其中100個實際上提交了表格，則您的轉換率將為10％。

有些人認為，更高的轉化率更好，但是我們建議您通過聆聽實際使用它們的公民和用戶的聲音來提高滿意度。

通過利用Chatgpt，您可以自動化和簡化查詢，滿足公民的需求。
此外，交互式聊天機器人的優勢比公民打電話或實際去該地區容易。

從長期角度來看，引入AI聊天機器人可以促進成本降低，並具有提高行政服務質量的影響。

[相關文章]
➡️在易於理解的方式，解釋了聊天機器人的評估指標和有效性測量程序！

概括

在地方政府中引入CHATGPT是促進公民服務和業務效率提高的重要一步。在本文中，我們詳細解釋了Chatgpt的基本概念，已引入的地方政府的具體例子以及地方政府的優勢和缺點。我們還介紹了AI聊天機器人如何為改進和改善CVR以及FirstContact和解決問題的AI聊天機器人提供的聊天機器人服務做出貢獻。

從實施案例中可以學習很多東西，很明顯，有一個定制和支持系統是根據每個地方政府的需求量身定制的。通過與FirstContact等值得信賴的合作夥伴合作，地方政府可以與公民建立良好的關係並提供高質量的服務。

Chatgpt的使用將繼續引起人們的關注，並有助於促進地方政府的數字化轉型。隨著技術的持續發展，人們越來越期望不僅公民，而且行政人員的工作方式。

以上是解釋在地方政府中使用和實施CANTGPT的示例！還介紹了禁止的地方政府的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！