為什麼您的業務需要錯誤監控軟件

關鍵要點

• 對於企業而言，錯誤監控軟件至關重要，它能夠快速識別、檢查和解決意外錯誤，確保軟件保持完全功能，無需用戶反饋或錯誤報告。
• 現代錯誤監控軟件工具可以跨團隊跟踪和解決問題，在發生錯誤時立即發送通知，並提供有關錯誤的詳細報告信息，包括代碼中的確切位置和相關用戶數據。
• 錯誤監控軟件是企業的安全網，它提供一定程度的質量保證，有助於快速識別和修復發布後可能出現的錯誤，從而減少停機時間和潛在的收入損失。
• 實施錯誤監控軟件非常簡單，可以與現有工作流程和開發工具無縫集成，為企業在整個開發過程中以及產品發布後提供增強的質量控制。

本文由Airbrake贊助。感謝您支持使SitePoint成為可能的合作夥伴。

現代軟件應用程序是靈活、強大的工具。這些應用程序為用戶提供了廣泛的功能，從與親人和同事溝通，到從數百萬篇眾包文章中獲取知識，到診斷疾病並potentially saving lives，甚至構建下一個偉大的應用程序，這可能會提供更多令人驚嘆的可能性。

然而，Facebook、維基百科和沃森等公司並非一帆風順就取得了巨大的成功。軟件開發很困難，但對於大多數現代應用程序而言，將項目發佈到公共領域只是第一步。發布後，監控和維護對於大多數面向公眾的應用程序至關重要，以確保產品能夠處理負載，按預期運行，具有財務可行性，當然，不會因意外錯誤而崩潰。

即使在整個軟件開發生命週期都非常順利的項目中，意外錯誤也可能迅速導致服務停止運行，甚至在最壞的情況下導致應用程序完全崩潰。

這就是錯誤監控軟件的強大之處。即使在開發過程中，尤其是在發布之後，錯誤監控軟件也可以為您的組織提供所需的保障，以確保您的軟件保持完全功能。任何無法預見的錯誤都可以快速識別、檢查和解決，無需用戶反饋或錯誤報告。

為了更好地檢查您的企業如何從錯誤監控軟件中受益，我們將通過回答與六個W相關的問題來探討其優勢：誰、什麼、何時、何地、為什麼以及如何。最後，您應該更好地理解您的企業如何通過為自己的項目使用錯誤監控軟件而受益。

誰收到了此錯誤？

錯誤監控軟件旨在在發生錯誤時立即通知您和您的團隊，無論是通過電子郵件、代碼掛鉤還是與其他服務的集成。最棒的是，由於錯誤監控器可以輕鬆掛鉤到您自己的應用程序代碼中，您將收到有關發生的錯誤或問題的詳細報告信息，包括相應用戶數據。這可能包括受影響用戶的相關帳戶信息、錯誤發生時用戶的位置、用戶使用的設備、操作系統版本、瀏覽器版本、會話數據等等。簡而言之，錯誤監控軟件可以自動為您提供有關遇到錯誤的個人的詳細信息，以便您可以更好地為用戶服務。

誰被指派來解決錯誤？

現代監控軟件包括在整個團隊中跟踪和解決問題的工具。這確保您不僅會意識到新異常的發生，而且還可以監控哪些團隊成員正在處理哪些錯誤的修復工作。通過在您收到的錯誤套件中採用常見的優先級技術，您的團隊可以輕鬆跟踪問題並製定最佳計劃，以便按重要性順序解決問題。

發生了什麼確切的錯誤？

錯誤監控軟件允許您查看錯誤的確切性質，以及異常包含的詳細元數據。例如，當使用Airbrake.io的錯誤監控軟件發生錯誤時，Airbrake能夠報告錯誤類型/對象、錯誤消息、參數、詳細的回溯、發生錯誤的環境、客戶端機器數據、生成錯誤的調用的API方法、導致錯誤的文件等等。

使用錯誤監控服務允許進行真實的調試，而無需用戶生成的反饋或報告。當出現問題時，監控器將提供與開發人員在源代碼上執行逐步調試時可用的相同級別（通常更多）的詳細信息。

支持哪些編程語言和平台？

將錯誤監控軟件集成到您的開發生命週期中非常棒，但它需要與您的團隊正在使用的語言或平台兼容。值得慶幸的是，大多數錯誤監控服務都與所有流行的語言兼容，甚至還包括一些不太流行的選擇。例如，Airbrake目前兼容20種官方支持的語言和平台，並且始終添加更多語言和平台，包括.NET、Ruby、PHP、JavaScript、Node.js和所有移動平台等知名名稱。幾乎在每種情況下，如果您的團隊正在使用它，那麼您選擇的錯誤監控軟件很可能與之兼容。

我可以使用哪些服務集成？

大多數監控服務旨在直接融入您現有的工作流程，無需額外的工作或增加麻煩。為了簡化此過程，大多數錯誤監控器都與最流行的開發服務兼容，例如Slack、JIRA、GitHub、BitBucket、Campfire、Trello等等。此外，良好的錯誤監控服務將提供對 Webhook 和集成 API 的訪問，允許您的團隊創建一個簡單的集成來增強您的工作流程。

錯誤發生在何時？

錯誤監控軟件允許您和您的團隊在發生錯誤時立即得到通知。然而，同樣重要的是，該軟件還將保留所有錯誤的歷史記錄和時間戳記錄。這不僅允許您準確地查明特定問題或錯誤類型發生的時間，而且友好的界面還會根據您指定的條件（甚至自動）匯總類似的錯誤。因此，您不僅可以看到任何單個錯誤實例發生的時間，還可以查看包含一段時間內問題信息的圖表和圖形，從而為您提供鳥瞰圖，了解進度以及特定版本或補丁如何改進或影響該問題的發生。

何時適合進行錯誤監控？

簡短的答案是：在整個軟件開發生命週期中。較長的答案是，這取決於您團隊和項目的需要。至少，一旦公共測試版或版本啟動，錯誤監控服務就會非常出色，因為此類服務的主要功能是從野外用戶那裡提供詳細的錯誤反饋，而無需您干預。

此錯誤源代碼中的哪個位置？

知道發生了錯誤很有用，但知道錯誤在代碼中的確切位置正是快速準確地找到原因並解決問題的必要細節。錯誤監控軟件提供詳細的報告，不僅包括生成錯誤的方法或函數，還包括詳細的回溯，以及導致此問題的代碼的確切行。此外，當與GitHub或GitLab集成時，可以單擊回溯的任何部分以轉到源代碼中的那一行。

為什麼錯誤監控很重要？

在沒有錯誤監控服務的幫助下創建功能性和有效的軟件當然是可以的。但是，特別是對於用戶群不斷增長的項目而言，這樣做需要大量的預見性和大量的預先開發時間。您不僅必須在整個生命週期中大力強調錯誤消除，而且還必須在發布的代碼中設置組件，以便可以從野外用戶那裡提供詳細的錯誤反饋，因此當生產後出現問題（不可避免地）時，您的團隊可以收到警報并快速響應。當然這不是一項不可能完成的任務，但這需要大量額外的工作，而這些工作可以通過錯誤監控軟件輕鬆且廉價地處理。

簡而言之，錯誤監控軟件是一個安全網。它不會讓您的團隊放棄發布前後所有級別的質量保證，而是提供一些喘息的空間。有了錯誤監控器，您就會知道任何意外的錯誤（確實會從裂縫中溜走並在發布後出現）都會立即被發現並發送給您，以便您的團隊可以快速響應並儘快發布修復程序。

錯誤發生的原因是什麼？

在大多數情況下，一旦軟件發佈到生產環境中，獲取詳細的錯誤報告通常需要請求受錯誤影響的用戶抽出時間從目錄中查找崩潰轉儲或錯誤日誌，並將其通過電子郵件發送到您的支持論壇或發佈到您的支持論壇。即使在您的應用程序可以無需用戶干預即可向您的團隊提供自動錯誤轉儲報告的情況下，團隊成員也需要手動檢查這些報告，或者開發一個可以為您執行此任務的軟件組件。

使用錯誤監控軟件，這些問題在很大程度上得到了消除。要弄清楚錯誤發生的原因，您只需在用戶友好的界面中打開該特定報告，然後掃描附加到該錯誤實例的大量信息。無需請求用戶提供崩潰轉儲，您只需在收到警報後的瞬間查看錯誤，即可查看源代碼的哪個部分導致了問題，並開始著手解決問題。

我們的軟件應用程序有多少錯誤？

大多數錯誤監控服務都提供有關軟件中錯誤的詳細統計數據、圖表和歷史圖形。您不僅可以查看整個系統的匯總數字，還可以使用過濾查詢和搜索進行深入分析，以獲取可能僅在生產環境中、在過去一個月內發生且包含單詞IO的錯誤數據。這使得評估趨勢變得容易，因此您可以快速確定由於最近旨在修復它的補丁而導致特定類型的錯誤是否發生頻率較低。

如何開始使用錯誤監控軟件？

集成和開始使用錯誤監控軟件非常簡單。在大多數情況下，只需註冊免費試用帳戶，找到適合您需求的編程語言或平台，按照簡單的說明將其與您的項目集成，然後通過故意創建錯誤來進行測試。大多數監控服務允許您在五分鐘內啟動並運行。

從那裡，您可以通過將錯誤監控軟件與您的團隊使用的其他第三方服務（例如源代碼控制和問題跟踪）集成來改進工作流程。完成後，您可以輕鬆呼吸，因為知道所有未來的錯誤都將自動跟踪並在您的團隊中報告，這為您在整個開發過程中以及發佈到生產環境之後提供了大量的額外質量控制。

此內容由 Syndicate Ads 贊助。

錯誤監控軟件常見問題解答 (FAQ)

錯誤監控軟件對我的業務有何重要性？

錯誤監控軟件對於依賴軟件應用程序進行運營的任何企業都至關重要。它有助於實時識別、跟踪和修復錯誤，確保您的軟件應用程序平穩運行。這不僅改善了用戶體驗，還有助於減少停機時間，這對於企業來說可能代價高昂。此外，它還提供了對軟件性能的洞察，幫助您做出明智的決策以提高其效率和有效性。

錯誤監控軟件是如何工作的？

錯誤監控軟件通過持續檢查您的軟件應用程序是否存在任何錯誤或錯誤來工作。它通過跟踪軟件的性能並識別可能指示錯誤的任何異常來實現此目的。一旦檢測到錯誤，軟件就會向您發出警報，並提供有關錯誤的詳細信息，包括錯誤發生的位置以及錯誤的原因。這使您可以快速找到並修復錯誤，最大限度地減少其對您的運營的影響。

我在錯誤監控軟件中應該尋找哪些功能？

選擇錯誤監控軟件時，您應該尋找諸如實時錯誤跟踪、詳細錯誤報告、警報功能以及與現有軟件開發工具集成的功能。此外，該軟件應該易於使用，並具有用戶友好的界面。它還應該提供良好的客戶支持，以在出現任何問題時為您提供幫助。

錯誤監控軟件能否幫助提高我的軟件應用程序的性能？

是的，錯誤監控軟件可以顯著提高軟件應用程序的性能。通過實時識別和修復錯誤，它確保您的軟件平穩高效地運行。此外，它還提供了對軟件性能的洞察，幫助您識別需要改進的領域。

錯誤監控軟件是否昂貴？

錯誤監控軟件的成本因其功能和您業務的規模而異。但是，考慮到它提供的益處，例如改進的軟件性能和減少的停機時間，對於任何企業來說，這都是一項值得的投資。

我可以將錯誤監控軟件用於移動應用程序嗎？

是的，大多數錯誤監控軟件都可以用於 Web 和移動應用程序。它們可以跨不同平台和設備跟踪錯誤，確保您的應用程序在所有平台上都能平穩運行。

錯誤監控軟件如何幫助改善用戶體驗？

錯誤監控軟件通過確保您的軟件應用程序平穩運行且沒有任何錯誤或錯誤來幫助改善用戶體驗。這導致了更好的用戶體驗，因為用戶可以使用您的應用程序而不會出現任何中斷或問題。

錯誤監控軟件能否幫助減少停機時間？

是的，通過實時識別和修復錯誤，錯誤監控軟件可以顯著減少停機時間。這不僅提高了軟件的性能，還使您免受因停機時間造成的潛在收入損失。

實施錯誤監控軟件有多容易？

大多數錯誤監控軟件易於實施。它們附帶詳細的安裝指南，並提供客戶支持以協助您完成實施過程。此外，它們可以輕鬆地與您現有的軟件開發工具集成，使實施過程更加輕鬆。

錯誤監控軟件能否幫助軟件開發？

是的，錯誤監控軟件可以在軟件開發中成為有價值的工具。它可以幫助開發人員在開發的早期階段識別和修復錯誤，從而減少以後修復錯誤的時間和成本。此外，它還提供了對軟件性能的洞察，幫助開發人員提高其效率和有效性。

以上是為什麼您的業務需要錯誤監控軟件的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！