優秀程序員的困境:付出與回報的失衡
你是一位出色的開發者,兢兢業業,代碼清晰易懂,樂於助人,效率更是同事的三倍。然而,這卻成了你的困擾。老闆和同事都理所當然地期待著你拿出最好的工作成果,卻很少有人告訴你,出色表現背後的代價。
核心要點:
- 優異的表現和辛勤的工作往往會導致工作量激增,長此以往會降低開發者的工作滿意度,尤其當薪資和職位無法匹配工作量時。
- 工作場所通常存在兩種人:愛國者(積極投入,關心組織)和僱傭兵(專注自身利益,常竊取他人成果,損害團隊士氣和效率)。
- 開發者可以通過與他人分享成功、建立成就檔案記錄個人成就以及學會拒絕他人轉嫁工作等方式來保護自己。
- 只要開發者能有效地管理工作量和同事關係,確保付出得到認可和回報,辛勤工作就不必付出慘痛的代價。
辛勤工作的沉重代價
優異的表現和辛勤的工作帶來許多負面影響,其中最令人沮喪的回報莫過於:更多的工作。
這在長期來看對開發者來說是毀滅性的,原因如下:
- 普萊斯定律的惡性循環:信息科學家德雷克·德索拉·普萊斯發現,任何領域中,大約只有人數平方根的成員完成了該領域50%的工作。在一個十人團隊中,三人完成了半數工作。而這些高效率的員工往往是A級員工,他們承擔的工作量遠超同事。
這會導致惡性循環:組織通常以更多的工作來獎勵你,但你的薪資、職位和收入卻停滯不前。這意味著你的雇主實際上是在竊取你的未來,降低你的收入潛力和獲得合適薪資和職位的可能性。
- 僱傭兵腐蝕愛國者:蓋洛普和Nationwide前CEO史蒂夫·拉斯穆森指出,你的同事要么是愛國者,要么是僱傭兵。
愛國者積極投入,信任管理層和同事,並得到他們的信任,他們專注於為組織服務,因為他們相信同事也會支持他們。僱傭兵則以自我為中心,頻繁跳槽或追求晉升,只關注自身利益最大化,而忽略公司利益。
那些願意讓別人為自己工作的員工通常是僱傭兵,他們只做最基本的工作來領取薪水。如果不加以製止,這些僱傭兵會嚴重打擊公司士氣,導致A級員工離職或變成B級和C級員工。
- 蟹桶心態將A級員工拉入社會等級的底層:平庸的員工不喜歡高成就者,高成就者也不喜歡平庸的員工。如果你是一位被平庸的B級和C級員工包圍的A級員工,你的優秀將成為你的懲罰。
具體來說,你的同事會因為嫉妒、惡意、怨恨、陰謀或競爭而試圖摧毀任何取得成功或表現優異的員工(你)的自信心。這並非空穴來風:高個子綜合症、蟹桶心態和公地悲劇都是這種行為的例子。如果你是一位優秀的開發者,卻被平庸包圍,你將為此付出代價。
“我才不在乎別人怎麼想!”
但你應該在乎。人非孤島,你總需要他人的幫助才能完成工作。想要換工作?你需要來自經理和同事的推薦信。
- 僱傭兵破壞愛國者:他們的方法很簡單:讓A級愛國者為他們工作,然後立即竊取A級員工的成果。僱傭兵使用各種策略來實現這一點。
他們使用馬基雅維利主義(利用人際關係操縱以獲得和維持社會地位)來獲得優勢或破壞關係,從而讓管理層對抗他們認為具有威脅性的A級員工。
他們使用間接攻擊(霸凌、誹謗、八卦、羞辱或排斥他人)來破壞聲譽。這在辦公室環境中很常見,通常難以證明和反駁,除非你清楚地了解其本質和運作方式。
他們利用一切作為槓桿:過去的錯誤、私下分享的秘密、不安全感——任何能讓他們在他們想要的時候讓你做他們想讓你做的事情的東西。無論出於什麼原因,他們必須贏,而你必須輸。
成功的愛國者利用他們的能力和成就作為槓桿來對抗僱傭兵的不良行為。但他們也依賴於與他人的良好關係來應對陰謀行為。不幸的是,這是例外,而不是規則。
你看明白了嗎?
努力工作會付出慘痛的代價。那麼,替代方案是什麼?僅僅完成最低限度的任務?埋頭苦幹,領取穩定的薪水?
許多員工已經這麼做了。
但這更糟糕,因為它會帶來一系列令人痛苦的問題。難以找到和保住工作。平庸的員工薪水不高,如果公司裁員或大規模解僱,他們是最先被淘汰的。
開發者如何避免付出代價?
你可以採取一些策略來保護自己免受虐待、有毒或不當行為的侵害。這些策略在真誠和真實的情況下最為有效。
策略一:與他人分享成功
關注同事對項目的積極貢獻。你的項目經理是否認真負責?你的客戶經理是否在客戶未能履行其項目職責時追究其責任?你的團隊中的前端開發人員是否讓你更容易完成工作?
寫下來。
然後表達你的感激之情。如果這個人對團隊中的其他人也有影響,你可以公開表達;如果對方是內向的人,你可以私下表達。
這樣做的好處在於:
這可以對抗許多人存在的蟹桶心態,在某些情況下,它實際上可以扭轉這種心態。真誠的感激之情有效,因為其他人可以分享你的成功。
但要注意:
你的同事能夠感受到你的真誠和真實性;如果你不真誠或不真實,你的同事會知道,你反而會加劇前面提到的蟹桶心態。
策略二:建立成就檔案
定期記錄你的成就,無論大小,包括來自其他部門經理的讚揚、修復的bug數量、創建的庫和工具等。不要懷疑自己的工作,也不要誇大其詞,只記錄事實。
這有助於你建立一份令人印象深刻的成就清單,用於求職信、簡歷和麵試。你需要記錄具體信息,以便日後使用:
- 成就:你做了什麼,為什麼重要。
- 日期:何時發生以及時間範圍(例如1月15日至3月31日)。
- 結果(例如“將網站加載時間減少了23%,將轉化率提高了19%”)。
- 基於現實情況為每個成就附加一個美元價值。不要編造或猜測。使用來自你的公司、第三方工具、研究或數據的真實美元金額來證明你的說法。
這樣做的好處在於:
記錄這些數據可以防止你的同事(或經理)竊取你的勞動成果。你需要為你的辛勤工作獲得認可。你的成就檔案是你贏得夢寐以求的晉升、加薪或獎金的理由。你的成就檔案保護你的現在和未來。
策略三:學會說不(委婉或強硬)
你可以委婉或強硬地拒絕同事要求你做他們的工作。
委婉:
同事:你能幫我修復這些bug嗎?
你:我完成X之後可以幫你。
同事:你能教我如何做X嗎?
你:當然,這是我用來解決X的培訓資料。
這種說法看似請求,實則有操控性。如果同事想讓你承擔他們的工作,他們會請求“幫助”,然後讓你做所有事情。
強硬:
同事:我需要你幫我修復Y。
你:Y怎麼了?
同事:[老闆]說你需要幫我修復Y。
你:[你抄送老闆和同事]當然,我可以做到。 [老闆]你希望我停止工作X來處理Y嗎?我們可能會錯過截止日期。
這種說法看似命令,但實際上是隱含的強制。如果你不照做,可能會產生負面後果。而這正是應對這些操縱性和強制性請求的秘訣。
你提出問題或(暫時)同意請求,但你闡述了他們的請求將帶來的後果。這些後果可能是錯過截止日期、由於缺乏經驗而導致工作質量差或成本增加。
辛勤工作不必付出慘痛的代價
如果你是一位優秀的開發者,你的努力可能會被懲罰。事實上,並非每個人都真心為你著想。許多同事巴不得你失敗——以此證明他們比你更好或更聰明。
你可以對抗這種行為。
如果你選擇早來晚走,你應該得到回報。如果你編寫了清晰易懂的高質量代碼,你應該擁有你的成就。
你是一位優秀的開發者,這成了你的問題。
你的同事期望你交付高質量的工作。這是一個不成文的職場期望。好消息是:你已經為出色工作帶來的負面後果做好了準備。你擁有應對僱傭兵同事的策略和策略。密切關注同事的信號,你會發現努力工作真的會有回報。
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