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BitMEX有沒有人工客服?

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WBOY原創
2024-09-04 17:54:01858瀏覽

有,BitMEX提供人工客服服務。聯絡方式包括:1. 線上客服聊天;2. 郵件支援(support@bitmex.com);3. Twitter直接訊息。

BitMEX有沒有人工客服?

BitMEX有沒有人工客服?如何聯絡客服?

有,BitMEX提供人工客服服務。

聯絡客服方式:

  1. 線上客服聊天:

  2. 點選右下角的「支援」按鈕。
  3. 選擇「線上聊天」選項,輸入問題並與客服人員交談。
  4. 郵件支援:

    發送郵件至support@bitmex.com。
    • 在郵件中清楚說明您的問題或查詢。
    • 提供您的姓名、電子郵件地址以及問題的詳細資訊。
  5. Twitter:

    追蹤BitMEX官方Twitter帳號(@bitmex)。
    • 在Twitter上發送直接訊息,並提供您的問題。
注意:

人工客服服務的回應時間可能會因尖峰時段而異。
  • BitMEX還提供一個詳細的常見問題解答(FAQ)頁面,您可以在其中找到有關常見問題的答案。
  • 如果您的問題非常緊急,您可以嘗試在BitMEX的官方Discord頻道中尋求協助。

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