仙境傳說RO:新啟航內測Q&A無商城自由交易的《仙境傳說RO:新啟航》已開啟先遣內測!在這個開放世界中,你可以釋放戰鬥慾望,或是化身旅行者探索無限可能。身為自由交易者,你既能累積所得財富,亦可自產自銷建立商業版圖。為了幫助大家順利進行內測,php小編草莓整理了常見問題Q&A,如果在內測遇到疑問,不妨先參考本文取得答案。
Q:測試什麼時間開服?
A:伺服器開放時間為2024年6月20日10:00
Q:如何參與此測試?
A:測試期間安卓用戶可在《仙境傳說RO:新啟航》TapTap遊戲專區首頁點選「下載」進行遊戲。
PC端用戶可在《仙境傳說RO:新啟航》官方網站(ro.zlongame.com)點擊「PC桌面版下載」進行遊戲。
Q:使用PC版和手機版資料互通嗎?
A:是的,PC版與手機端資料互通。
Q:此次測試是否可以儲值?是否刪檔?
A:本次測驗為刪檔計費測驗。
Q:遊戲客戶端無法安裝怎麼辦?
A:請依照以下順序逐一確認並嘗試解決問題:
1)手機儲存空間不足
安卓客戶端容量1.96G,由於下載後存在部分資源解壓,請確認手機有6G以上儲存空間,確認後來嘗試重新下載並安裝遊戲;
2)手機系統版本過低
安卓客戶端的最低安裝需求是Android 7.0,請確認系統版本達到要求後,嘗試重新下載並安裝遊戲;
3)客戶端非官方提供的正式版本
請確認您的客戶端是從官方平台下載的正式客戶端;
4)聯絡官方客服團隊
若上述問題均已確認且仍無法安裝客戶端,請聯絡我們,我們的客服人員將為您解決問題。
Q:遊戲運行的最低配置需求是什麼?
A:安卓裝置最低運作配置如下:
4G記憶體、驍龍652或麒麟658處理器、6G可用儲存空間、Android 7.0版本。
Q:禮包碼如何兌換?
A:您可在遊戲內「設定-領取禮包」頁面輸入兌換碼進行兌換。
Q:角色ID在哪裡能查到?
A:您可點選主介面左上角頭像,在「屬性-其他資訊」頁面查看您的角色ID;或在遊戲內「設定-基本」頁面頭像右側複製您的角色ID。
Q:遊戲過程中出現畫面幀率較低,頻繁卡頓的狀況怎麼辦?
A:如設備滿足最低配置仍存在畫面幀率較低,頻繁卡頓的情況,請逐步嘗試以下操作:
-關閉其他運行程序並清除緩存;
-重新啟動遊戲用戶端或重新啟動遊戲設備;
-切換網路環境;
若上述方案仍無法解決,您可透過遊戲內「設定-客服中心」尋求協助。
Q:遊戲過程中遇到BUG該如何回饋?
A:您可透過遊戲內「設定-客服中心」回饋。
Q:充值未到帳怎麼辦?
A:如您遇到充值未到賬的情況,請先嘗試徹底退出客戶端並重新登錄,以查看充值是否到賬;
若進行上述操作仍未到賬,可透過遊戲內「設定-客服中心」尋求協助。
Q:購買商品失敗怎麼辦?
A:如您遇到購買商品失敗的情況,請確認該商品是否仍有可購買次數。確認後請完全登出客戶端,重新登入後再嘗試購買;
若進行上述操作仍無法購買,可透過遊戲內「設定-客服中心」尋求協助。
以上是《仙境傳說RO:新啟航》先遣內測FAQ的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!