Agentic Email Skill.
功能概述
Agentic Email Skill.是一项面向实际任务的技能,主要用于At a Glance.;What it created.;
核心要点
- Best for. 销售和生命周期电子邮件序列.;
- Agenic studios explain, follow, Proposality support, and position-sack.;
- Branded PDF, Markdo 代理工作流程的推广,后续,提案支持和售后通信.。
使用与执行
它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。
结果检查与注意事项
执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。该技能适合用于一次性任务,也可以接入自动化工作流,与其他技能或上层代理配合完成更完整的业务链路;在组合使用时,应明确每一步的输入输出关系,并避免不同步骤之间出现参数冲突。
智能体邮件技能(Agentic Email Skill)
概览
| 生成内容 |
适用场景 |
输出格式 |
| 销售与客户生命周期邮件序列 |
智能体工作流的外联触达、跟进、提案支持及售出后沟通 |
品牌化 PDF、Markdown,可选 PNG 预览 |
该技能将已验证的买家信息、工作流、报价、佐证材料及行动号召(CTA)细节,转化为简洁专业的 CompleteTech 风格邮件正文。本技能为本地运行:仅负责草拟与渲染文档,**不发送邮件,也不调用任何邮件服务提供商 API**。
内置邮件模板集
| 模板集 |
覆盖场景 |
| 外联(Outbound) |
冷触达、暖介绍、首次跟进、案例展示、风控类跟进、关系终止信。 |
| 探索(Discovery) |
对入站线索的响应、资质评估、会议预约、议程确认、探索会后复盘。 |
| 销售推进(Sales motion) |
提案预览、正式发送提案、异议处理、成交小结、合同通知、发票/定金说明、项目启动。 |
| 售出后(Post-sale) |
交付进度更新、评审请求、交接通知、增购机会、推荐请求、客户证言、留存维护、赢回策略、长期培育。 |
适用时机
当已有经验证的买家信息、工作流描述、报价条款、佐证材料及 CTA 细节,需转化为润色后的邮件正文或品牌化 PDF 邮件序列文档时,使用本技能。
能力边界
| 本技能支持 |
本技能不支持 |
| 草拟邮件正文及邮件序列。 |
发送邮件或调用邮件服务提供商 API。 |
| 渲染品牌化 PDF / Markdown 文档。 |
替代提案、合同、发票、交付物、客户成功报告或佐证材料等核心业务文档。 |
| 以其他技能提供的已验证事实为上下文依据。 |
虚构客户佐证、收件人职权、量化指标、法律主张或受监管用途的合规保证。 |
| 确保消息内容具备评审就绪性,且范围明确可控。 |
批准外部发送行为,或绕过收件人身份验证、路由校验等安全机制。 |
核心工作流
| 步骤 |
操作 |
| 1 |
识别当前阶段:冷触达、暖介绍、跟进、已预约会议、探索会后复盘、提案、成交、售出后、留存、推荐或重新激活。 |
| 2 |
仅收集该阶段所需的事实信息。 |
| 3 |
参考 references/positioning.md 获取服务承诺表述、风险控制要点及应避免使用的措辞。 |
| 4 |
参考 references/email-catalog.md 进行模板选取、多步序列设计,或查阅近乎全覆盖的模板库。 |
| 5 |
参考 references/sequence-blueprints.md 设计外联与销售节奏方案。 |
| 6 |
按用户指定语气撰写;若未指定,则默认采用简洁、平实、咨询式且具体明确的风格。 |
| 7 |
在必要时提供邮件主题行,并避免使用缺乏支撑的主张性表述。 |
| 必需事实项 |
示例 |
| 买家背景 |
姓名、公司、职位、所属行业。 |
| 触发事件 |
观察到的变化、运营痛点、采购信号或业务问题。 |
| 工作流 |
正在推介或支持的智能体工作流。 |
| 消息输入要素 |
佐证材料、约束条件、报价、CTA、时间节点与语调要求。 |
邮件模板选择指南
优先按当前决策节点选择,其次按买家角色画像,最后按触发事件类型匹配。
| 决策节点 |
可用模板 |
| 冷触达(Cold outbound) |
cold-problem-pilot、cold-operations-bottleneck、cold-technical-evaluation、cold-executive-risk、cold-revenue-team、cold-support-team、cold-ops-knowledge、cold-founders |
| 冷跟进(Cold follow-up) |
followup-workflow-map、followup-risk-controls、followup-example、followup-proofless-value、followup-breakthrough-question、breakup-close-loop |
| 暖触达或入站线索(Warm or inbound) |
warm-intro-context、warm-intro-workflow、inbound-fast-response、inbound-qualification、inbound-booking |
| 探索与提案(Discovery and proposal) |
discovery-confirm-agenda、post-discovery-recap、proposal-preview、proposal-sent、proposal-followup-questions |
| 成交与异议处理(Closing and objections) |
close-objection-budget、close-objection-risk、close-objection-timing、close-objection-internal-team、close-decision-summary、close-final-nudge |
| 合同与付款(Contract and payment) |
contract-sent、contract-clarifications、deposit-invoice、signature-reminder |
| 启动与交付(Kickoff and delivery) |
kickoff-after-signature、kickoff-agenda、access-request、weekly-update、review-ready、acceptance-request、handoff-complete |
| 增购与佐证(Expansion and proof) |
expansion-next-workflow、referral-request、testimonial-request、quarterly-checkin、winback-new-trigger |
| 触发与培育(Trigger and nurture) |
trigger-hiring、trigger-new-tool、trigger-growth、nurture-educational、nurture-one-page-offer、reengage-old-opportunity |
| 选择规则 |
指导建议 |
| 买家尚未认可问题存在 |
停留在冷触达、冷跟进、暖介绍、入站响应或探索阶段。 |
| 买家已同意开展限定范围的工作 |
进入提案、成交、合同或付款阶段。 |
| 项目已签约 |
使用启动、交付、验收、交接、支持或增购相关模板。 |
| 多个模板均适用 |
选择最贴近买家当前决策节点的模板。 |
质量规范
| 规范项 |
具体要求 |
| 长度 |
冷邮件正文控制在 120 字以内(除非用户明确要求长文本)。 |
| 开头 |
以具体的运营问题切入,而非泛泛而谈 AI 技术优势。 |
| 定位表述 |
将智能体开发定位为工作流设计、实施、评估、监控及人工审批关卡的全过程。 |
| 行动号召(CTA) |
每封邮件仅包含一个清晰明确的 CTA。 |
| 后续跟进 |
每次跟进需引入新角度、新素材、风险缓解措施、示例工作流或决策提示。 |
| 冷触达邮件 |
在适当时机加入礼貌的退订说明(opt-out line)。 |
| 高风险行业 |
强调评审机制、审批流程、操作日志与限定范围试点;不得暗示系统可自主做出生产环境决策。 |
资源指南
| 资源 |
作用 |
references/positioning.md |
报价框架设计、买家痛点分析、差异化亮点、佐证规范及合规防护栏。 |
references/use-case-decision-table.md |
针对特定用例的模板匹配指引。 |
references/sequence-blueprints.md |
涵盖冷外联、暖外联、入站响应、提案、成交及售出后的推荐节奏方案。 |
references/email-catalog.md |
按阶段组织的近乎全覆盖模板库。 |
references/template-index.json |
供渲染器使用的机器可读模板元数据。 |
scripts/render_email.py |
列出模板或基于占位符渲染草稿。 |
运行时权限
| 权限领域 |
运行时行为 |
| 执行 |
运行本地 Python 入口脚本:scripts/render_email.py 和 scripts/render_pdf.py。 |
| 读取 |
内置模板、参考资料、示例文件、assets/logo.png,以及用户提供的 Markdown 内容或邮件变量。 |
| 写入 |
仅限用户指定的输出路径:--out、--png、--markdown-out 或默认 output/ 目录下的产物文件。 |
| 网络 |
邮件草拟与文档渲染过程无需也未使用网络连接。 |
| 未包含项 |
能力边界 |
| 邮件投递 |
不发送邮件、不联系潜在客户、不调用邮件服务提供商 API、不嵌入追踪像素、不批准外联行为。 |
| 凭证访问 |
不读取邮件账户凭证、API 密钥、浏览器会话或 CRM 访问令牌。 |
| 系统变更 |
不创建持久化存储、不提权、不运行后台服务、不执行破坏性文件操作。 |
渲染器(Renderer)
使用渲染器可实现可复现的输出或快速定位模板:
python3 scripts/render_email.py --list
python3 scripts/render_email.py --template cold-problem-pilot --var prospect_name=Alex --var company=Acme --var workflow="support triage"
若用户需要高度润色、上下文感知强的文案,请基于参考资料重写渲染所得草稿,而非直接返回含占位符的原始输出。
渲染为品牌化 PDF
本技能产出的文档将以 CompleteTech LLC 品牌化 PDF 格式交付。邮件渲染器支持通过单条本地命令同时输出 PDF、Markdown 及可选 PNG 预览:
pip install -r requirements.txt
python3 scripts/render_email.py --template cold-operations-bottleneck
--out artifact.pdf --png artifact.png
--title "Outbound Email Sequence" --doc-type "EMAIL DRAFTS — VERIFY BEFORE SENDING"
--subtitle "Prospect: Northwind Trading Co." --meta "SEQUENCE=PRO-OUT-014" --meta "STAGE=Cold outreach"
--var client_name="Client Name" --var workflow="support triage"
| 输出需求 |
对应参数 |
| 品牌化 PDF |
--out artifact.pdf |
| PNG 预览 |
--png artifact.png |
| Markdown 源文件 |
--markdown-out artifact.md |
| 仅输出 Markdown(禁用 PDF) |
--no-pdf |
| 跳过封面页 |
--no-cover |
| 将已有 Markdown 渲染为 PDF |
python3 scripts/render_pdf.py --markdown artifact.md --out artifact.pdf --logo assets/logo.png --title "..." |
| 渲染支持能力 |
详细说明 |
| Markdown 子集 |
支持 #、##、### 标题,段落,- 符号列表,表格,> 引用块,**bold** 加粗,以及 [PAGE_BREAK] 分页标记。 |
| 必需依赖包 |
PDF 渲染需安装 reportlab==4.5.1。 |
| 可选预览依赖包 |
启用 --png 参数需额外安装 pypdfium2==5.8.0 与 pillow==12.2.0。 |
| 样例输出 |
参见 assets/examples/ 目录下的已渲染 Markdown、PDF 与 PNG 文件。 |
网络边界
本技能完全本地运行,不包含任何外发网络辅助模块、回调函数、邮件服务商集成、追踪像素,亦不包含向外部服务提交邮件执行元数据的任何辅助功能。