"Potensi dan cabaran AI generatif dalam industri undang-undang"

Memandangkan industri undang-undang terus berkembang pesat, jelas menunjukkan AI generatif akan memainkan peranan revolusioner dalam cara perkhidmatan undang-undang disediakan. Daripada memperkemas proses semakan kontrak kepada mengautomasikan penemuan dokumen, AI generatif telah digunakan untuk meningkatkan kecekapan pelaksanaan dan mengurangkan kos operasi dalam industri perundangan. Walau bagaimanapun, ini hanyalah puncak gunung ais potensi kesan teknologi AI. Memandangkan AI terus maju, ia juga dijangka mengubah sepenuhnya cara peguam bekerja dan menumbangkan struktur asas industri undang-undang.

Sila ambil perhatian bahawa kandungan di atas tidak ditulis oleh editor, tetapi dijana secara automatik oleh ChatGPT berdasarkan gesaan berikut:

Ditulis oleh Forbes Dalam gaya xxx manusia, tulis perenggan pembukaan artikel tentang cara AI generatif transformatif mengganggu industri undang-undang.

ChatGPT mengeluarkan jawapan di atas dalam beberapa saat dan mengejutkan kami selama beberapa hari. Tidak dinafikan bahawa rakan-rakan yang pernah mengalami OpenAI ChatGPT, DALL-E 2 atau alatan AI generatif lain akan mempunyai reaksi yang sama. Dan ini hanyalah permulaan...

Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI Sam Altman percaya bahawa versi semasa GPT adalah jauh dari benar-benar matang. Dia baru-baru ini tweet, "ChatGPT masih mempunyai had yang besar, tetapi ia cukup baik dalam beberapa aspek malah ia memberikan gambaran yang mengelirukan yang kuat. Ia tidak sesuai untuk bergantung kepadanya untuk sesuatu yang penting lagi. Ia hanya teknologi Pratonton kemajuan, kita masih mempunyai banyak kerja yang perlu dilakukan dari segi keteguhan dan keaslian.”

Mungkin penuangan "air sejuk" Altman adalah untuk mengingatkan semua orang bahawa ChatGPT masih hanya prototaip. Jelas sekali model ini kadangkala membuat kesilapan fakta dan sering mengarut. Mungkin, dia mahu membuang masalah itu dahulu, dan kemudian membuat penambahbaikan yang ketara melalui GPT-4 yang akan datang.

Penulis teknikal Rob Toews, yang mengikuti aliran AI, menulis, "Gembar-gembur baru-baru ini di sekitar ChatGPT adalah gila, dan ini hanyalah projek pemanasan badan sebelum GPT-4 muncul di atas pentas." versi mungkin mempunyai keupayaan berbilang mod Keupayaan - Keupayaan untuk memproses imej, video dan corak data lain sebagai tambahan kepada teks. Ini bermakna model boleh menggunakan gesaan teks input untuk menjana imej atau video, dan seterusnya boleh menjana jawapan dalam format teks berdasarkan imej atau video input.

Kemajuan teknologi AI tidak terhad kepada AI generatif. Dalam bidang yang berkaitan dengan pembelajaran mesin, ramalan dan model berasaskan keputusan dibentuk dengan menjalankan algoritma latihan berdasarkan berbilang set data besar seperti Platform AIR RegulaAltion yang dilancarkan satu demi satu adalah wakil daripada ini. AIR menyokong kerjasama pelbagai perniagaan merentas set data yang besar dan boleh membina model AI yang lebih berkuasa dengan cepat. Halangan tradisional terhadap privasi, kebolehkesanan, kepercayaan dan keselamatan ditangani melalui pengkomputeran rakan sebaya terdesentralisasi dengan ciri seperti kontrak blok/pintar. Ini membolehkan pemilik data berkongsi cerapan daripada data mereka tanpa mengalihkan atau melepaskan jagaan/kawalan.

Di tengah-tengah gembar-gembur, apakah kebenarannya?

ChatGPT menimbulkan kekecohan atas pelbagai sebab. Ia menjadikan teknologi AI boleh diakses, praktikal, mudah digunakan dan boleh digunakan secara meluas kepada pengguna yang tidak mempunyai latar belakang yang berkaitan untuk kali pertama. Ia boleh memberikan jawapan yang terperinci dan bijak dalam bidang pengetahuan yang komprehensif. Ia mempunyai kelebihan kepantasan, pengetahuan, kelancaran dan kebijaksanaan, dan boleh memberikan respons bernuansa kepada masalah yang kompleks. Penguasaan kandungan dan pemahaman gaya ekspresi atau teknik sastera tertentu juga mengagumkan.

Tidak seperti senarai sumber komprehensif yang boleh ditapis dan disemak perkaitan yang disediakan oleh enjin carian seperti Google, ChatGPT menyusun, menyepadukan, meringkaskan dan menjana sumber tatabahasa yang betul, dinyatakan dengan baik dan merentas sempadan dalam beberapa saat .

Sebenarnya ada sebab yang lebih mendalam mengapa ChatGPT menyebabkan sensasi sedemikian. Ia adalah alat yang mendorong keupayaan teknologi ke alam kreativiti manusia, mengaburkan sempadan antara mesin dan manusia buat kali pertama. Ia tidak memerlukan sebarang kemahiran pengekodan atau latar belakang subjek untuk digunakan, dan ia boleh digunakan untuk memulakan "perbualan" yang luas atau mendalam berdasarkan gesaan sepenuhnya. Apatah lagi, tindak balasnya juga bersinar dengan kemanusiaan.

ChatGPT benar-benar mengejutkan seluruh dunia. Dalam era di mana perubahan menjadi semakin pantas dan tidak dapat dihalang, ChatGPT menonjol dengan skop aplikasi, kelajuan dan kecerdasannya yang sangat baik. Perkara yang mengujakan mengenainya juga yang menakutkan mengenainya, dan tidak hairanlah ia membangkitkan begitu banyak emosi bercampur kagum, ketakutan dan keseronokan dalam sekelip mata.

ChatGPT mendominasi tajuk berita

Sejak prototaip dikeluarkan oleh OpenAI yang berpangkalan di San Francisco pada 30 November 2022, ChatGPT semakin popular. Dalam tempoh lima hari selepas dikeluarkan, ia juga mengalu-alukan 1 juta pengguna, dan pertumbuhan pesat sering menyebabkan kelewatan akses pengguna disebabkan oleh beban pelayan yang tinggi.

The New York Times melaporkan bahawa CEO Google Sundar Pichai oleh itu mengeluarkan "kod merah" sebagai tindak balas kepada ancaman ChatGPT yang ditimbulkan kepada perniagaan carian Google. Satu artikel dalam Financial Times melaporkan bahawa Microsoft telah melabur AS$3 bilion dalam OpenAI dan sedang membincangkan pelaburan tambahan AS$10 bilion. Apabila gergasi teknologi bertindak balas dengan tindakan praktikal, seluruh dunia perniagaan malah dunia akan bergegar.

Menurut lajur teknikal, AI generatif bukan sahaja dapat menjawab soalan kompleks yang merangkumi pelbagai bidang pengetahuan, tetapi juga menyepadukan pangkalan pengetahuan ini. Memandangkan gesaan yang betul, ia boleh menghubungkan titik-titik merentas disiplin, yang mesti dimiliki oleh bakat mewah dalam pasaran hari ini. Ia boleh menulis dan menyahpepijat program komputer, mengarang muzik, menulis dan menggred kertas pelajar (yang telah menyebabkan kebingungan dalam sistem pendidikan dan akademik) dan juga mengarang puisi. Para saintis menggunakan versi terdahulu GPT untuk mencipta urutan protein baharu. Apa yang lebih mengerikan ialah, menurut OpenAI, ini hanyalah permulaan...

Syarikat perkhidmatan perundingan terkemuka juga telah menangkap trend ini dengan teliti McKinsey mendakwa bahawa alat AI generatif seperti GPT dan kemajuan teknologi lain akan bermula dari Pada asasnya mengganggu perniagaan sedia ada. Mereka juga mengenal pasti pelbagai kes penggunaan untuknya: pemasaran dan jualan, IT/kejuruteraan operasi, risiko dan undang-undang, sumber manusia dan perkhidmatan pelanggan yang diperkemas, antara lain. Walau bagaimanapun, kuasa mesin sahaja tidak mencukupi untuk menghapuskan niat jahat, yang memerlukan elemen manusia untuk ditambah. Gelung pemprosesan ini, yang dibina oleh manusia dan mesin, adalah komponen transformasi digital yang kritikal tetapi sering dipandang remeh.

AI Generatif dan alatan lain seperti robotik dan platform pembolehan cerapan data berpotensi untuk meningkatkan pengalaman perniagaan dan manusia. Tetapi untuk merealisasikan potensi ini memerlukan pelaburan dalam orang—pengurusan perubahan, kesesuaian budaya, pembelajaran sepanjang hayat, kepelbagaian, standard pengambilan pekerja baharu, peningkatan kemahiran, tenaga kerja merentas fungsi, penyepaduan rantaian bekalan dan banyak lagi.

Kepantasan perubahan teknologi yang semakin pantas telah meningkatkan kepentingan dan kesegeraan tugas-tugas ini. Perusahaan besar bekerja keras untuk melabur dalam elemen manusia transformasi digital Mereka tahu dengan jelas bahawa kejayaan perjalanan digital bukan sahaja bergantung pada teknologi dan analisis data, tetapi juga pada kebolehsuaian orang ramai, kreativiti, rasa ingin tahu, kerjasama tangkas dan kerja berpasukan. Fungsi undang-undang mempunyai peranan penting dalam proses ini, jadi ia mesti memimpin, bukan ketinggalan. Tetapi bagaimana anda boleh maju?

Bagaimanakah industri undang-undang menerima alat seperti GPT?

Industri perundangan sentiasa sukar untuk diselaraskan, tetapi ia agak bersatu dalam menentang perubahan. Pihak berkepentingan tradisional undang-undang—termasuk pelajar sepanjang hayat, rakan kongsi firma guaman, peguam korporat, hakim dan pengawal selia—bersatu dalam penentangan mereka terhadap perubahan besar. Setiap orang mempunyai alasan tersendiri untuk penolakan, tetapi persamaan mereka ialah mereka bercakap tentang "inovasi" sepanjang masa, tetapi mereka tegas mempertahankan status quo. Perubahan tambahan yang mereka sahkan secara diam-diam tidak sekali-kali memberi manfaat kepada pengguna akhir atau orang ramai pada umumnya.

Undang-undang juga merupakan salah satu industri kraftangan terakhir dalam era digital. Kepercayaan awam terhadap peguam semakin merosot - legap, sangat lambat, berlengah-lengah, mahal, berpusatkan peguam, prosedur kehakiman yang penuh dengan ketidakpastian, dan lain-lain . Tetapi industri undang-undang hari ini tidak mempunyai pilihan masa bergelora pasti akan datang dan telah pun datang.

Pasaran undang-undang dibahagikan kepada dua kategori yang jelas dan bebas: undang-undang sivil (untuk individu dan perusahaan kecil dan sederhana) dan undang-undang korporat (untuk syarikat besar dan individu kaya). Dalam jangka pendek, ChatGPT akan memberi kesan yang berbeza terhadap kedua-duanya, terutamanya di peringkat undang-undang sivil. Jika alat seperti ChatGPT boleh kekal terbuka dan berkos rendah, perkhidmatan guaman akan benar-benar mendemokrasikan, mengubah peranan peguam dan memberi kesan kepada sistem kehakiman yang lapuk.

"Furist undang-undang" terkenal Richard Susskind pernah berkata, "Kami melihat di sini penyelesaian kepada masalah keadilan global - alat baharu yang akan membolehkan orang tanpa pengetahuan undang-undang memahami dan mempertahankan diri mereka hak undang-undang; membolehkan orang ramai merangka dokumen sendiri, dapatkan bimbingan undang-undang tanpa peguam, dan menilai risiko undang-undang mereka sendiri Walaupun semuanya baru bermula, laluan ke hadapan sudah jelas.”

ChatGPT membina dan memanjangkan kerja perintis undang-undang sivil. syarikat perkhidmatan seperti Legal Zoom, Rocket Lawyer dan DoNotPay, yang semuanya cuba menggunakan teknologi untuk memberi lebih ramai orang akses kepada bantuan yang pantas, kos rendah, dan mematuhi undang-undang. ChatGPT membawa alat yang lebih berkuasa kepada pengguna, yang boleh digunakan dengan mudah tanpa sebarang latar belakang profesional. Ia boleh membantu orang ramai menjimatkan kos mengupah seorang peguam dan menghapuskan ketidakpastian, di samping membantu untuk menafikan prosedur undang-undang dan bahasa kehakiman.

Mengetepikan kepentingan positif di peringkat undang-undang sivil, jelas mustahil bagi komuniti perniagaan, terutamanya persatuan undang-undang, untuk mempunyai keghairahan yang meluas untuk ChatGPT, yang menggoncang asas kepentingan mereka sendiri.

Pengamal di bahagian perusahaan terbahagi terutamanya kepada firma guaman dan pasukan guaman syarikat (dalaman). Kedua-duanya berbeza secara mendadak dari segi tujuan, pemikiran, hubungan dengan pelanggan, metrik kejayaan dan kedudukan ekonomi. Pasukan undang-undang syarikat sering memahami situasi sebenar syarikat, gaya kepimpinan, profil risiko, sistem rantaian bekalan, strategi perniagaan, ekonomi, produk/perkhidmatan dan faktor risiko khusus lain yang lebih baik daripada perunding luar.

Pasukan undang-undang syarikat, terutamanya eksekutif kanan, semakin berkumpul di sekeliling pemimpin perniagaan dengan latar belakang undang-undang. Mereka bukan lagi "peguam" dalam erti kata tradisional. Mereka memahami bahasa perniagaan, mempunyai keupayaan untuk bertindak secara merentas fungsi, telah menjalin hubungan peribadi dengan kedua-dua pasukan eksekutif dan pengurus perniagaan utama, dan menjadi sebahagian daripada struktur perniagaan. "Bekerja dengan pelanggan" bukanlah slogan mudah untuk mereka, tetapi realiti yang paling benar. "Penjajaran", "Kerja Berpasukan", "Penciptaan Nilai", "Transformasi Digital", "Peningkatan Kemahiran" dan "Ketangkasan" juga merupakan matlamat pembelajaran kendiri yang mesti dicapai oleh pengamal ini.

Kebanyakan pasukan undang-undang korporat akan dengan berhati-hati tetapi ingin tahu mengklasifikasikan alat seperti ChatGPT sebagai "alat penggubalan", sekurang-kurangnya pada mulanya. Pasukan teratas, seperti pasukan undang-undang DXC yang diketuai oleh Bill Deckelman, telah lama menyedari kepentingan menggabungkan peguam profesional, pakar penyumberan luar dan teknologi digital. Deckelman mengalu-alukan potensi kesan AI generatif dalam bidang undang-undang. Beliau berkongsi, "ChatGPT mewakili anjakan paradigma dalam AI, dan model yang lebih maju akan muncul tidak lama lagi. Aplikasi teknologi AI generatif berkemungkinan akan menumbangkan model amalan undang-undang tradisional

Tetapi kebanyakan peguam firma undang-undang akan mengambil kira alat." seperti ChatGPT sebagai kuasa jahat yang akan memusnahkan pekerjaan mereka Pada masa hadapan, pelanggan pasti tidak akan sanggup membayar untuk membantu firma guaman melatih pelatih. Oleh itu, mereka akan menggunakan "taktik menakut-nakutkan" kepada pelanggan, memberi amaran kepada mereka tentang potensi risiko yang tidak dapat diramalkan dan tidak tepat daripada teknologi baharu yang agak belum teruji ini. Tingkah laku pertahanan yang rabun dan mementingkan diri sendiri ini boleh menyebabkan beberapa pasukan undang-undang dengan sengaja mengehadkan penggunaan alat AI generatif dan mendesak pendekatan "pengawasan peguam". Sudah tentu, semua ini tidak baharu – dari zaman awal e-mel dan e-penemuan kepada transformasi digital yang lebih luas, respons sebilangan besar firma guaman sentiasa pasif dan konservatif.

Seorang rakan kongsi pengurusan mendedahkan, “Hanya selepas pelanggan besar memberi tekanan kepada firma guaman akan dipaksa untuk menerimanya Tetapi segala yang dilakukan bukanlah untuk benar-benar melabur untuk merealisasikan nilai tersembunyi, tetapi untuk "Gunakan wajah yang mewah-. menyelamatkan projek untuk menipu anda." Mentaliti yang sengaja rabun ini sangat biasa dalam bidang undang-undang, dan sebabnya tidak sukar untuk difahami. Ringkasnya, rintangan ini akhirnya akan hilang apabila pelanggan mengenakan tekanan yang lebih besar untuk perubahan dan/atau apabila pesaing asimetri memasuki pasaran undang-undang.

Dari perspektif lain, sesiapa yang boleh merangkul masa depan secara aktif akan dapat menonjol dari segi pengambilan bakat, tarikan pelanggan dan pengembangan perniagaan korporat. Idea khusus termasuk:

> Melabur dalam mewujudkan bidang amalan baharu (seperti AI generatif, ketangkasan data dan kawasan baru muncul yang lain); peluang pekerjaan, menarik bakat terbaik dari pelbagai disiplin;

> membebaskan peguam daripada "membosankan" kerana AI generatif boleh menjadi lebih pantas, lebih cekap, malah lebih dipercayai dan lebih baik Selesaikan ini

> Melabur dalam latihan tangkas dan peningkatan kemahiran untuk mengenal pasti dan bersedia secara proaktif untuk peluang baharu;

> Bina penyelesaian dipacu pelanggan yang memajukan matlamat perniagaan dan Tingkatkan pengalaman pelanggan daripada hanya berurusan dengan "proses undang-undang".

Joe Andrew, pengerusi firma undang-undang multinasional terbesar di dunia, pernah berkata, “Apabila firma guaman besar mula mengguna pakai teknologi baharu, mereka bukan sahaja dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan, tetapi mereka juga dijangka untuk menarik kebanyakan pelanggan dengan mengurangkan kos Bakat yang membosankan tradisional proses undang-undang akan digantikan dengan tahap automasi yang tinggi, dan masa depan setiap firma undang-undang sebenarnya akan bergantung pada bakat yang boleh menarik dan mengekalkannya 🎜>

Amazon gergasi teknologi seperti Microsoft, Microsoft dan Google, serta firma perakaunan Empat Besar, akan semakin menjadi peserta penting dalam perbincangan mengenai transformasi industri. Ernst & Young baru-baru ini memisahkan perniagaan perundingannya daripada fungsi audit dan mengumumkan bahawa perniagaan perundingan akan berubah daripada model perkongsian kepada model firma tulen. Jelas sekali bahawa mereka boleh mencipta platform teknologi canggih seperti AI generatif untuk perusahaan besar melalui kerjasama dengan gergasi teknologi, menyelaraskan fungsi undang-undang dengan perusahaan, pekerja, pelanggan dan rantaian bekalan, dan mempromosikan ESG/DEI korporat (persekitaran, sosial dan sosial). isu) dan tadbir urus korporat/kepelbagaian, ekuiti, kemasukan) dan usaha lain.

Gergasi teknologi mungkin memilih untuk memanfaatkan kehebatan teknologi mereka untuk mengembangkan jejak sedia ada mereka dalam industri perundangan. Mereka sudah mempunyai jenama, modal, data, pangkalan pelanggan, pembiayaan kompetitif, kepakaran, bakat, wawasan dan pengalaman transformasi yang secara asasnya akan mengubah landskap keseluruhan industri perundangan dan membentuk semula sistem perundangan seperti yang kita ketahui. Sudah tentu, semua ini tidak akan menghapuskan peguam sebagai kumpulan profesional, tetapi sudah pasti ia akan mengubah peranan, tugas, model organisasi dan ekonomi, latar belakang pendidikan, latihan dan orientasi pelanggan mereka.

Ringkasan

Platform seperti AI generatif, analisis data, robotik dan metaverse pada masa ini hanyalah alat perniagaan dan sosial dan belum diterima sebagai "teknologi undang-undang" . Tetapi mereka tidak lama lagi akan menjadi bahagian perniagaan dan masyarakat yang digunakan secara meluas, diiktiraf secara universal dan penting. Ini akan membawa tekanan menyeluruh kepada industri perundangan, memaksa mereka sama ada menerima dan berubah menjadi bentuk baharu dalam ekologi baharu, atau dihancurkan oleh persaingan pasaran yang kejam. Dan hari itu akan datang lebih awal daripada kebanyakan peguam. Sebab mengapa ini akan menjadi keperluan sejarah ialah sebagai tambahan kepada peguam konservatif sendiri, ini adalah berita baik untuk perniagaan dan masyarakat, dan juga akan menjadi peluang yang baik untuk melepaskan potensi penuh fungsi undang-undang.

Atas ialah kandungan terperinci "Potensi dan cabaran AI generatif dalam industri undang-undang". Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!