Penjual Amazon menggunakan ChatGPT untuk membantu mereka menulis senarai produk di pasaran besar-besaran

Chad Rubin sedang mencari cara baharu untuk mengendalikan hos vakum yang dijualnya di Amazon. Dia telah cuba menghasilkan tajuk yang menarik yang akan menarik pembeli untuk mengklik pada hosnya dan bukannya hos lain yang tidak terkira banyaknya di pasaran besar Amazon.

Mencari bantuan, Rubin akhirnya beralih kepada ChatGPT, sebuah bot sembang kecerdasan buatan yang cepat menjadi popular sejak dilancarkan lewat tahun lepas. Dia dengan cepat mula bereksperimen dengan menggunakan alat untuk tugas seperti menjana salinan pada halaman produknya. Rubin meminta ChatGPT untuk "menjana 5 tajuk yang sangat menarik perhatian dan menarik" untuk maklumat grafiknya tentang hos pembersih vakum.

Jawapan yang diberikan oleh ChatGPT ialah: "Habuk mengganggu aliran udara." , Digunakan oleh profesor dan pelajar mereka, utilitinya juga berkembang dalam dunia perniagaan, terutamanya untuk penjual Amazon yang cuba meningkatkan jualan sambil mencari kelebihan daya saing. Pedagang pihak ketiga yang menggunakan ChatGPT berkata ia menjadikan penjualan di pasaran Amazon lebih mudah dan lebih menguntungkan.

Dalam beberapa bulan kebelakangan ini, satu siri video, artikel dan siaran LinkedIn telah muncul di YouTube yang mempromosikan faedah ChatGPT untuk penjual Amazon. Pembekal perisian e-dagang seperti JungleScout juga menggunakan aliran ini dengan menyepadukan ChatGPT ke dalam perkhidmatan mereka.

Stephen Curial, pengarah teknikal JungleScout (yang sebelum ini bekerja dalam pembangunan perisian di Amazon selama 10 tahun) berkata, "Ini adalah teknologi yang secara asasnya akan mengubah segala-galanya dalam kehidupan kita "

Curial percaya bahawa tidak lama lagi alat kecerdasan buatan generatif seperti ChatGPT akan menjadi pembantu produktiviti tetap, sama seperti kalkulator atau penyemak ejaan, membantu ahli perniagaan yang sibuk mengurangkan kerja harian mereka yang membosankan.

ChatGPT telah menarik perhatian industri teknologi sejak permulaan yang disokong Microsoft OpenAI melancarkannya kepada umum November lalu. OpenAI dilaporkan sedang berbincang dengan pelabur untuk menjual saham pada penilaian $29 bilion.

Berjuta-juta orang menggunakan chatbot percuma ini untuk menulis novel, menjana kod komputer, mengedit resume dan banyak lagi. Microsoft telah memasukkan teknologi itu ke dalam enjin carian Bingnya, manakala Google bulan lepas melancarkan chatbot bersaing yang dipanggil Bard.

Pelabur membanjiri pasaran dengan jumlah wang yang besar, walaupun pasaran permulaan teknologi yang lebih luas terus terjejas oleh kemelesetan ekonomi 2022. Minggu lalu, syarikat permulaan 22 orang yang dipanggil Character.AI, yang diasaskan oleh dua bekas pekerja Google, mengumumkan ia telah mengumpulkan $150 juta dalam pusingan pembiayaan yang diketuai oleh Andreessen Horowitz, dengan anggaran nilai $150 juta.

Hamza Amor, penjual Amazon dan pengasas syarikat perunding e-dagang Fussy Penguins, menyiarkan video di Douyin yang menunjukkan cara ChatGPT boleh membantu pedagang menemui produk hangat seterusnya.

Disember lalu, Amor mula mencuba ChatGPT, bertanya soalan seperti "Beritahu saya lebih lanjut tentang anda" dan "Apakah erti kehidupan dan kemudian dia memintanya untuk menulis perenggan kecil, seperti cerita Kanak-kanak?" dia kagum dengan hasilnya.

ChatGPT membantunya menambah baik produk selepas dia meminta chatbot meringkaskan sikap pengguna terhadap item berdasarkan set ulasan. Mengambil ottoman bawah meja sebagai contoh, ChatGPT mencadangkan dia menggunakan pembungkusan yang berbeza dan bahan yang lebih tahan lama, atau pertimbangkan untuk menawarkan ottoman dalam pelbagai saiz dan menawarkan keupayaan untuk melaraskan ketinggian ottoman.

Perisian ini juga membantu dengan menulis beberapa senarai semak, satu proses yang biasanya mengambil masa berjam-jam untuk menulis dan mengedit, tetapi ChatGPT bukan sahaja mengikut nada yang dicadangkan pengguna, tetapi ia mengambil masa hanya beberapa saat untuk diselesaikan .

Hasil ChatGPT telah pun membawa hasil kepada sesetengah pengguna. Rubin berkata bahawa selepas dia menggunakan ChatGPT untuk membantu menapis produk, kadar penukaran iklannya (iaitu, jualan yang dijana oleh klik iklan) meningkat untuk penapis vakum, penapis kopi dan penapis udaranya. Kadar penukaran satu produk malah meningkat daripada purata 26% kepada 46% dalam lapan minggu.

Rubin melihat peluang untuk memanfaatkan aliran ini dengan menyediakan cara yang diperkemas untuk penjual lain menggunakannya. Ini penting kerana penjual pihak ketiga sering menguruskan berpuluh-puluh (kadangkala malah ratusan) item di Amazon sekaligus dan bersaing dengan banyak penjual baharu setiap hari.

Pada 2021, Rubin mengasaskan syarikat perisian penetapan harga yang dipanggil Profasee, yang sudah menggunakan kecerdasan buatan dalam beberapa fungsinya. Rubin berkata dia merancang untuk menyepadukan ChatGPT ke dalam alat baharu untuk membantu penjual melaraskan penyenaraian produk mereka dengan pantas.

Tetapi di sebalik semua gembar-gembur, terdapat sebab yang baik untuk meragui ChatGPT apabila bercakap tentang keberkesanannya. Teknologi yang muncul telah menunjukkan bahawa mudah untuk membuat kesilapan dan, dalam beberapa kes, hanya mengada-ada. ChatGPT belajar menulis dengan menganalisis sejumlah besar maklumat daripada Internet, dan ia boleh membuat kesilapan, fenomena yang pakar kecerdasan buatan panggil "halusinasi."

Aidan Duffy, penjual Amazon yang juga menjalankan perniagaan perundingan, beralih kepada ChatGPT untuk membantu meningkatkan jualan sandar kerusi sauna, salah satu produk baharunya. Chatbot bukan sahaja membantunya menulis titik peluru pada senarainya, ia juga mencadangkan sandaran boleh laras untuk pengguna tinggi atau pendek.

Bagaimanapun, Duffy turut menyatakan bahawa dia mempunyai sedikit kebimbangan mengenai ketepatan teknologi ini. Beliau baru-baru ini menggunakannya untuk berunding tentang cara terbaik untuk mengimport produk dari China, tempat produknya dikilangkan. Dalam hal ini, ChatGPT membalas dengan jawapan yang boleh dilihat di mana-mana, dan tidak ada yang baru.

Atas ialah kandungan terperinci Penjual Amazon menggunakan ChatGPT untuk membantu mereka menulis senarai produk di pasaran besar-besaran. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!