Tidak boleh menerima kod pengesahan semasa log masuk Ouyiokex

Sebab dan penyelesaian gagal menerima kod pengesahan log masuk OKEx: 1. Masalah rangkaian: semak sambungan rangkaian atau tukar rangkaian; atau hubungi perkhidmatan pelanggan; 4. Kesesakan pelayan: cuba lagi kemudian semasa tempoh puncak atau gunakan kaedah log masuk lain 5. Pembekuan akaun: hubungi perkhidmatan pelanggan untuk penyelesaian; Kaedah lain: 1. Kod pengesahan suara; 2. Platform kod pengesahan pihak ketiga;

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak dapat menerima kod pengesahan semasa log masuk ke OKEx?

Punca dan penyelesaian yang sepadan:

1. Masalah rangkaian

• Periksa sama ada sambungan rangkaian stabil. Cuba tukar ke rangkaian lain (seperti Wi-Fi atau data mudah alih).
• Kosongkan cache dan kuki penyemak imbas.

2. Tetapan telefon mudah alih

• Pastikan fungsi pemesejan teks telefon mudah alih dihidupkan.
• Semak sama ada OKEx telah dimasukkan ke dalam senarai putih SMS.

3. Hadkan bilangan kod pengesahan yang dihantar

• OKEx mempunyai had bilangan kod pengesahan yang dihantar. Jika terlalu banyak kod pengesahan dihantar dalam tempoh yang singkat, had tersebut mungkin dicetuskan.
• Cuba lagi nanti atau hubungi khidmat pelanggan.

4. Kesesakan pelayan

• Semasa tempoh dagangan puncak, pelayan OKEx mungkin mengalami kesesakan.
• Cuba lagi kemudian atau gunakan kaedah log masuk lain (seperti log masuk e-mel).

5. Pembekuan Akaun

• Jika akaun anda dibekukan, anda tidak akan dapat menerima kod pengesahan.
• Hubungi khidmat pelanggan untuk menyelesaikan masalah pembekuan akaun.

Kaedah lain:

1. Kod pengesahan suara

• Jika anda tidak dapat menerima kod pengesahan SMS, anda boleh cuba menggunakan kod pengesahan suara.
• Pilih "Kod Pengesahan Suara" pada halaman log masuk, dan sistem akan menghubungi telefon bimbit anda untuk pengesahan suara.

2. Platform kod pengesahan pihak ketiga

• OKEx menyokong penggunaan platform kod pengesahan pihak ketiga seperti Google Authenticator atau Authy.
• Pasang aplikasi ini dan ikatkannya pada akaun OKEx anda.

3. Hubungi khidmat pelanggan

• Jika tiada kaedah di atas dapat menyelesaikan masalah, adalah disyorkan untuk menghubungi khidmat pelanggan OKEx.
• Berikan penerangan terperinci, termasuk apabila masalah itu berlaku, percubaan penyelesaian, dsb.

Atas ialah kandungan terperinci Tidak boleh menerima kod pengesahan semasa log masuk Ouyiokex. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!