Tajuk asal: "Pointenomics 101: Menguasai Bahasa Baharu Kripto Insentif"
Pengarang: Kenton
Dalam Web3, Era baharu kesetiaan digital semakin menjelma, dikuasakan oleh sistem mata yang inovatif. Sejak Blur melancarkan program mata pecah tanahnya pada tahun 2022, pasukan telah menerima mekanisme insentif baharu ini dan memanfaatkannya. Setiap program mata baharu menolak sempadan reka bentuk insentif, menemui mekanisme ganjaran baharu dan tingkah laku yang memotivasikan. Menjelang 2024, kami telah melihat ekosistem program mata yang pelbagai berkembang, setiap satu menambah rasa unik pada meta mata yang berkembang. Perkembangan pesat ini telah mencipta mekanisme ganjaran yang kaya dan gelagat yang disasarkan, memberikan peluang yang belum pernah berlaku sebelum ini untuk pengaktifan dan pengekalan pengguna. Walau bagaimanapun, bagi pembina baru dalam industri, memahami kerumitan "ekonomi titik" boleh menjadi tugas yang sukar. Itu akan berubah.
Melalui perbualan dengan pengeluar mata dan analisis lebih daripada 20 program mata, panduan ini akan mendedahkan faedah, perangkap dan aplikasi praktikal ekonomi mata untuk kedua-dua pengeluar mata baharu dan lama.
Bahagian Pertama: Bermula dengan Mata
Apakah itu mata?
Pada asasnya, Mata ialah unit ganjaran digital yang dinilai untuk kegunaannya atau boleh ditukar kepada faedah sebenar - sama ada akses eksklusif, diskaun produk atau nilai kewangan langsung. Projek secara strategik menggunakan program mata bukan sahaja untuk membina kesetiaan, tetapi juga untuk memacu penggunaan produk, menguatkan kesan rangkaian dan membentuk tingkah laku pengguna dengan cara yang mempercepatkan pertumbuhan produk.
Secara keseluruhan, sama ada syarikat atau projek Web2 atau Web3, anda boleh mendapat faedah berikut daripada program mata:
Pemasaran -
Apabila digabungkan dengan program rujukan, mata boleh meluaskan saluran pemasaran. 🎜🎜🎜🎜🎜Pertumbuhan - 🎜Oleh kerana mata memberikan nilai tambah, ia mengurangkan harga sebenar produk atau perkhidmatan, dengan itu meningkatkan kadar penukaran dalam saluran pemasaran, memacu pertumbuhan dalam petunjuk prestasi utama (KPI) teras seperti bilangan pengguna aktif . 🎜kelekatan/kesetiaan -Program mata boleh meningkatkan kelekatan pengguna produk, dengan itu meningkatkan nilai seumur hidup pengguna (LTV) dan mengurangkan pergolakan pengguna. Penyelidikan menunjukkan bahawa ahli kesetiaan membelanjakan purata 27% lebih banyak, jadi kelekatan produk dicapai apabila purata LTV melebihi kos keahlian kesetiaan.
Masa Kemasukan Pasaran -Program Mata Dinamik boleh membantu melancarkan produk dengan kesan rangkaian, seperti platform media sosial dan pasaran kewangan. Dengan memberi ganjaran kepada pengguna awal, syarikat boleh meningkatkan pengalaman pengguna (UX) sebelum produk mencapai jisim kritikal.
Pengguna juga mendapat faedah berikut daripada program mata:
Nilai insentif - Nilai ini boleh dalam bentuk diskaun, produk percuma, akses dan keistimewaan eksklusif, dan ganjaran tunai.
Identiti Jenama - Program kesetiaan yang berkesan bukan sahaja memberikan ganjaran transaksi, tetapi juga membuatkan pelanggan berasa dihargai dan mewujudkan hubungan emosi dengan jenama. Tahap kesetiaan tertinggi adalah apabila pelanggan mempunyai rasa kepunyaan psikologi terhadap jenama.
Walaupun skim mata telah wujud di Web2 selama beberapa dekad, Chandce dinamik telah diperkenalkan dan digunakan dalam Web3 Dalam Web2, kami sudah biasa dengan program kesetiaan syarikat penerbangan seperti Delta SkyMiles dan ganjaran kad kredit seperti Chase Ultimate Rewards. Program ini berjaya memacu pengekalan pelanggan dan perbelanjaan bernilai berbilion dolar setiap tahun—kadangkala program kesetiaan menjana lebih banyak hasil daripada perniagaan teras syarikat! Walau bagaimanapun, Web3 membawa konsep mata ke tahap yang lebih tinggi.
Projek Web3 pertama yang memperkenalkan mata ialah Blur, yang mencetuskan kesan riak dalam ruang mata wang kripto pada tahun 2022. Banyak projek telah mengikutinya, ada yang mencapai skala yang mengagumkan.
Sebagai contoh, jika kos modal Eigenlayer sebanyak $18b TVL ialah 10% APR, maka program matanya mengeluarkan mata bernilai $1.8bn setiap tahun. Pelan terkenal lain termasuk Ethena, pelan LRT (EtherFi, Swell, Kelp) dan Blast.
Sebagai tambahan kepada faedah umum, projek Web3 juga menerima beberapa kelebihan unik daripada program mata:
Potensi Penukaran Token -
Fleksibiliti Dipertingkatkan -
Masa Pasaran -🎜Token lebih baik dikeluarkan dalam pasaran menaik. Program mata membolehkan projek membina momentum dan komuniti semasa pasaran menurun, bersiap sedia untuk pelancaran token yang berjaya apabila keadaan pasaran bertambah baik. 🎜
Perlu diingat bahawa manfaat ini tidak terhad kepada syarat pra-TGE. Projek seperti Ethena dan EtherFi menerima faedah yang sama melalui program mata Musim 2 mereka walaupun selepas token dikeluarkan.
Program mata dalam Web3 telah berkembang menjadi pelbagai mekanisme yang kompleks, kebanyakannya digunakan secara gabungan. Program yang paling berkesan menggabungkan tingkah laku, asas dan peningkatan, dan beberapa juga mula mencuba ganjaran yang dirancang. Mari kita lihat dengan lebih dekat setiap satu.
Tingkah laku terancang memperincikan tingkah laku dan tindakan pengguna yang akan memperoleh mata, seperti mendepositkan wang pada L2 atau berdagang pada AMM (Automated Market Maker) baharu. Termasuk kategori berikut:
Pegang aset yang tidak berkunci-Aset yang pengguna boleh deposit dan keluarkan secara bebas (seperti LRT, Pendle YT, deposit gadai janji sUSDe Ethena di Morpho)
Aset bahawa pengguna perlu menunggu tempoh masa untuk menarik diri (seperti Ethena USDe yang dikunci, pengambilan semula tempatan pada Eigenlayer, Karak dan Symbiotic)
Menyediakan kecairan - Serupa dengan membuka kunci aset, tetapi dengan penjualan pasif aset yang didepositkan Risiko (cth. Jawatan Pendorong LP dipertaruhkan dalam Hyperlock)
Interaksi Sosial - Suka, Tweet Semula, Komen dan Ikuti
g jadual pengeluaran, garis masa dan skala airdrop. Kebanyakan program mata dibahagikan kepada musim, setiap satu berlangsung 3-6 bulan, dengan setiap musim mempunyai istilah asas yang unik.
Jadual Keluaran - Menunjukkan kekerapan dan jumlah mata terkumpul
Ganjaran Diskret -Peruntukan mata sekali untuk tindakan tertentu. Untuk memulakan tindakan dan pemasaran. Contohnya termasuk ganjaran sekali Blur untuk menyenaraikan NFT dalam masa 14 hari, ganjaran sekali Lyra untuk menyertai acara Twitter/X Space dan ganjaran interaksi sosial dan rujukan Napier.
Ganjaran Berterusan
Terbitan boleh ubah - (cth. Eigenlayer, semua LRT utama, Ethena, dsb.). Jumlah bekalan adalah berubah-ubah dan diselaraskan berdasarkan TVL (Jumlah Kelantangan Terkunci). Mata dikira dalam USD atau ETH setiap hari penyertaan, dengan jadual terbitan berubah-ubah yang mencairkan saham pendeposit awal secara dinamik. Walaupun ganjaran airdrop yang dijangkakan (dalam USD) menarik deposit baharu, untuk mengelakkan pencairan, pengguna mesti meningkatkan penyertaan mereka seiring dengan pertumbuhan jumlah deposit. Pasukan menyukai kaedah pengedaran ini kerana ia memudahkan kerumitan operasi untuk memastikan mata diagihkan secara adil di kalangan semua peserta. Untuk mengurangkan pencairan bagi pengguna terawal dan menimbulkan rasa terdesak, pasukan akan menerbitkan jadual kadar pengumpulan yang semakin berkurangan (mis. 25 mata sehari pada bulan Julai, 20 mata sehari pada bulan Ogos, dsb.).
Masa keluaran - Tempoh pengeluaran mata
明確 vs. 曖昧 -ほとんどのプロジェクトでは、固定点の計画またはシーズンの長さ (6 か月など) が示されますが、一部のプロジェクトでは範囲 (3 ~ 6 か月など) が示されます。柔軟性を高めるために、一部のチームはあいまいなスケジュールを選択しますが、これは成長に影響を与える可能性があります。
条件付き - 一部のプログラムまたはシーズンは、主要なマイルストーンに到達すると早期に終了するように設計されています。予想される季節限定のエアドロップの割り当てが固定されている場合、参加するための切迫感が高まります。たとえば、Ethena は最初のシーズンで 10 億ドルの TVL マイルストーンを設定し、わずか 7 週間で達成しました。
* Morpho は譲渡不可の $MOPRHO トークンでインセンティブを受けていますが、ポイント発行会社のように運営されています。
Plan Boost は、特定の行動に対してユーザーに報酬を与えるためにチームが使用する主要なツールであり、ユーザーに相対的に高いポイントのシェアを与えます。以下はさまざまな改善メカニズムです:
サービス品質の向上 - プロジェクトは、別のユーザーグループ(流動性プロバイダーなど)の製品体験の「サービス品質」を奨励することで、特定のユーザーグループ(トレーダーなど)を向上させることができます。 Univ3 プールのような「サービス」で差別化できるシステムの場合、プロジェクトは製品のユーザー エクスペリエンスに対するユーザーの貢献 (流動性など) に基づいてポイントを割り当てることができます。たとえば、BlurはNFT最低価格に近い価格を提示する流動性プロバイダーに報酬を与えますが、メルクルのインセンティブメカニズムは、競争力のある見積もりを提示してより多くの取引手数料を獲得するUniv3流動性プロバイダーに有利です。
おすすめ -他の人を紹介すると、その人のポイントの一部 (10% など) を獲得できます。これは、マーケティングと大規模顧客や大量ユーザーの誘致に役立ちます。ユーザーが自分のアドレスを推奨する可能性があるため、偽のアカウントのリスクがあります。一部のプログラムでは、さらなるマーケティング話題を生み出すためにアプリにアクセスするための紹介コードが必要になりますが、これによりコンバージョン率が低下する可能性があります。エテナやブラックバードなど。
段階的な紹介報酬 - シンプルな紹介システムの拡張です。ユーザーは、直接の推薦者 (つまり、第 1 層) からポイントのシェアを受け取るだけでなく、紹介者の紹介からもポイントのシェア (つまり、第 2 層) を受け取ります。目標は、ユーザーが他の人を積極的に推薦することが期待される人を推薦するよう促すことです。ユーザーが自分のアドレスを推奨する可能性があるため、偽のアカウントのリスクがあります。ブラーやブラストなど。
基本的な改善 - プロジェクトは、ヘビーユーザーを引き付け、育成するために増幅の改善を追加できます。基本的な考え方は、基本ポイントの蓄積率が使用量に応じて増加し、同じ使用量でより早く特典を獲得できるようにするというものです。一般のユーザーは報酬が少なくなり、集客が難しくなる可能性があります。たとえば、Aevo はトレーダーに基本ボリュームのブーストを提供します。
市場立ち上げブースト - プロジェクトは立ち上げブーストを使用して流動性を引き付け、ネットワーク効果が有効になる前に新しい市場を立ち上げます。通常、発売プロモーションには有効期限がありますが、他のしきい値が存在する場合もあります。たとえば、EtherFi などの一部の LRT プロジェクトでは、新しいペンドル市場が開始されるたびに、流動性プロバイダーに 2 週間の 2 倍のスタートアップ ブーストを提供します。
ロイヤルティプロモーション - 製品に忠実なユーザーに追加ポイントを与えます (つまり、製品 B の代わりに製品 A を使用していることを証明します)。これは、ネットワーク効果に依存する製品の場合に特に効果的です。競合他社のネットワークが縮小すると、製品の相対的な価値が高まります。 Blur はこの後押しを利用して、発売と同時に OpenSea から市場シェアを急速に獲得しました。このブーストは、特にシリーズの所有者が通常それぞれ 1 つのユニットしか所有していない場合、その希少性により忠誠を選択する必要があるため、NFT にとってより効果的です。ただし、代替可能なトークンを使用すると、ユーザーは過度のストレスを避けるために残高を複数のアドレスに分散させることができます。
ランダムな報酬ブースト -スキナーボックスの実験に基づいて、一部のプロジェクトは報酬のサイズやタイミングをランダムにすることで、より多くの参加と注目を集めます。 Blur のケア パッケージ報酬システムは、ロイヤルティ ポイントを使用して、ケア パッケージを授与する際の希少性の幸運を決定します。ユーザーは絶対的な報酬額を知りませんが、各ケア パッケージ間の相対的な金額は知っています。同様に、Aevo は「幸運な」トランザクション ボリューム ブースト システムを使用しており、どのユーザーのトランザクションもトランザクション ボリューム ブーストを受け取る可能性が高く、それによってそのトランザクションの報酬が増幅されます。両方のプロジェクトは段階的なブースト システムを使用しており、最も低いものから順に最大のブーストが行われます。 . 周波数付与 (例: 25 倍のブーストを得る確率が 1%)。
リーダーボードプロモーション - ユーザー間の競争を促進するために、このプロジェクトでは上位 100 ポイントの受賞者にランキングプロモーションを提供します。これにより、上位ユーザーにポイントが集中しますが、ユーザーが競争するため、絶対的な KPI が高くなる可能性があります。あまり宣伝されていませんでしたが、ブラーは第 3 シーズンでこのブーストを使用しました。
ネイティブトークンロックブースト - ネイティブトークンを使用したプロジェクトは、長期的な信念を示したポイント獲得者にブーストを提供します。これにより、流通するトークンの数が減少する可能性があるため、チームはトークンのボラティリティの増加を予期する必要があります。例としては、Ethena の $ENA、Safe、$SAFE などがあります。
Total Locked Volume (TVL) Boost - プロジェクトは、TVL の成長に基づいてポイントブーストを与えることで、ユーザーのプロモーションとマーケティングを奨励できます。たとえば、3Jane の AMPL スタイルのポイント プログラムは TVL の変更に基づいてポイントの所有権を再調整し、Overload は特定の TVL マイルストーンに達したときにエアドロップの割り当てを増やすことを約束しています。
チームのブースト - 社会的な圧力と調整を奨励することで、グループ全体のブーストを獲得します。 AnimeChain は、他のユーザーとブーストを共有するための Squads グループを備えた、このアプローチを試みた最初のプロジェクトです。
ロックインブースト - 計画されている基本スケジュールの減少(過去のスティッキーに報酬を与え、ユーザーの早期参加を目指す)に加えて、一部のプロジェクトでは将来のスティッキーブーストに報酬を与えようと試み始めています。たとえば、EtherFi は第 2 四半期に StakeRank を 1 ~ 2 倍増加させ、Hourglass はさまざまなテナーの流動性ロックを 1 ~ 4 倍増加させました。
現時点ではこのセグメントはまだ小さいですが、製品料金の割引、イベントへのアクセス、その他の特典などの Web2 メカニズムを借りて、ポイント所有者の特典を実験するチームが増えると思います。
これらの構成要素の柔軟性により、より創造的なポイント プログラムの設計が可能になります。チームが目標 (ユーザー獲得、製品改善、マーケティングなど) を決定したら、複数の構成要素を順番にまたは並行して組み合わせて、最大の効果を得ることができます。従来の「デポジットブースト TVL」戦略を超える革新的なユースケースをいくつか紹介します:
Ethena の戦略は、USDe 保有者にポイントを与え、sUSDe 保有者の利回りを増やすことです。
ネイピアの戦略は、資産保有者にソーシャルエンゲージメントやその他のプロジェクトへのインセンティブを与え、パートナーシップを増やし、マーケティング範囲を拡大することです。
ユーザー獲得 - 最もアクティブなNFTトレーダーを引き付けるために、エアドロップ0のプライベートアルファテスターに報酬を与えます
供給を開始 - 今すぐエアドロップ1の報酬がありますNFTトレーダーの新しいリスト
忠実なユーザーからの供給を構築 - Airdrop 2はAirdrop 1よりも大きく、より多くのリストに報酬を与え、他のNFT市場からBlurに流動性を移動させる忠実なリストを強化します
需要を刺激する - Airdrop 3 は取引量を促進するために競争入札に報酬を与えます
プロジェクトはポイント計画と GTM を設計した後、計画の実行に注意を向けます。ポイントの発生計算、データ パイプライン、価格フィード、およびポイント データ ストレージはすべて、ポイント プログラム バックエンドの一部です。バックエンドが完了すると、プロジェクトはユーザー向けの実装、通常はユーザーのポイント残高とポイント リーダーボードを表示するパブリック ダッシュボードに焦点を当てます。多くのプロジェクトは実装を一から構築しますが、開発者や他のインフラストラクチャプロバイダーに作業を委託するプロジェクトもあります。
次に、プロジェクトが TGE と最初のエアドロップの準備をする際に、ポイント所有者にトークンを配布する方法を検討します。この記事では特定のエアドロップ メカニズムについては説明しませんが、チームは次の要素を考慮する必要があります: エアドロップ トークンとオプション フォーム、固定割り当てと動的割り当て、線形割り当てと非線形割り当て、権利確定期間、ロックアップ、Sybil 攻撃の防止、そして割り当ての実装。さらに詳しく知りたい場合は、この投稿で最新情報を参照してください。
ポイント制度は効果的であることが証明されていますが、いくつかの批判もあります。 ポイントプランは完全に集中化されたインセンティブメカニズムです。ポイント蓄積計算、データ ストレージ、計画スケジュール、および基準は一般にユーザーには不透明であり、通常はオフチェーン データベースに保存されます。したがって、ポイント発行会社はユーザーとの信頼を築くために可能な限り透明性を保つ必要があります。ユーザーがポイント プログラムの条件を信頼しない場合、そのポイントに価値を感じなくなり、積極的に参加しなくなります。
法的理由により、チームは通常、トークンの発売前に今後のエアドロップやポイント保有者への割り当てを開示することはできませんが、簡潔なコミュニケーション、計画調整のタイムリーな開示、バグの迅速な修正でこれを補うことができます。 EtherFi は、計算エラーをどのように処理するかを示す好例です。
ポイント保有者への寛大な割り当てやエアドロップ割り当てがシビル攻撃に対して脆弱であるなどの他の世間の批判は、実際にはポイント プログラムではなくエアドロップ プログラムの問題です。ポイントは、ユーザーのモチベーションを高め、ユーザーが所有するシェアを記録するために使用されるツールにすぎません。エアドロップの条件により、ポイント保有者がいつ、どのようにして報酬を受け取るかが決まります。
アイゲンレイヤーを例に挙げると、ユーザーが不満を抱いているのはポイント残高ではなく、エアドロップに変換されるポイントの割合と非公開の請求基準です。 11 か月間の入金で得られる TGE はわずか 5% ですが、ポイント保有者は自分たちが利用されており、市場平均を大幅に下回っていると感じています。さらに、多くのポイント所有者は、$EIGEN シェアを主張することが予期せず地理的にブロックされました。チームはトークンの割り当てに関して完全な裁量権を持っていますが、事前に製品を地理的にブロックすることでこの問題を回避できます。これは Blast でも同様で、ユーザーはポイント残高に不満を持っていません。 Blast はポイント保有者に 7% をエアドロップし、上位 1,000 のウォレットには 6 か月間部分的にロックすることが要求されました。誕生から 6 か月未満のプログラムの場合、これは他のエアドロップ シーズン (Ethena、EtherFi など) とほぼ一致しています。
これはプログラム設計に対する批判ではありませんが、ポイント疲労はエコシステム内でますます問題になっており、これは公開フォーラムとDeFiクジラとの非公開の議論の両方に反映されています。ポイントの価値を理解するには時間と労力がかかります。新しい計画ごとに、ユーザーは初期モデルを構築し、資本またはアクションに対して最高の収益率が得られるように仮定を継続的に更新する必要があります。新しいポイント プログラムがエコシステムに氾濫すると、ユーザーは追いつくのに苦労し、ポイント プログラム間の移行に疲労や遅延が生じます。たとえば、1 日に 1,000 単位のポイント A を獲得するか、1 日に 200 万単位のポイント B を獲得するという 2 つの選択肢があると想像してください。どちらの方が価値がありますか?より価値のあるものは、それでも資本を危険にさらす価値がありますか?答えはすぐには分かりません。ポイント プログラムを他のプログラムと即座に区別できないプログラムは、ポイントによる影響が小さくなります。
ポイント システムの最後の重要な隠れた副作用は、製品の市場適合性 (PMF) を曖昧にする可能性があることです。 ポイントは優れたブートストラッピングメカニズムですが、PMFを見つけるために重要な本質的な関心を隠すリスクがあります。 PMF が検証された後でも、インセンティブを強化する前に、チームは製品やサービスの持続可能性を見つけるために十分な有機的な牽引力を構築する必要があります。 Variant の Mason Nystrom 氏は、これを「ホットスタート問題」と呼んでいます。まだ PMF を検証していないチームの場合は、ポイントを導入する前にクローズド アルファ プログラムで PMF を検証することをお勧めします。これは、すでに PMF を検証しているチームにとっては少し難しいことですが、メイソン氏はチームに「トークン報酬が確実に有機的に使用され、エンゲージメントやリテンションなどの重要な指標を促進するための追加の措置を講じる」ことを推奨しています。私は、
プログラムの透明性合計ポイント供給、配布ロジック、蓄積履歴の透明性を向上させるために、将来のポイントプランまたはその一部がチェーン上に実装されます。オンチェーン ポイントの実装例には、3Jane の AMPLOL ポイントや Frax の FXLT ポイントなどがあります。オンチェーン ポイント管理インフラストラクチャを提供するもう 1 つのソフトウェア プロバイダーは Stack です。 ポイント疲労を解決することは、より複雑な課題です。プライベート チャットや CT での議論では、プラン設計をどのように差別化するかに焦点が当てられることがよくありますが、疲労を軽減する鍵は、ユーザーがポイントの価値を迅速かつ自信を持って評価できるようにすることにあると考えられます。この機能により、さまざまなポイント機会間の比較が大幅に簡素化され、参加の決定がよりシンプルになり、混乱が少なくなります。これはポイント プログラムの設計の一部ではありませんが、ホエールズ マーケットなどの流通市場は、ユーザーがポイントを価格設定し、疲労を軽減するのに役立ちますが、現在、ほとんどのポイント出口戦略をサポートするには流動性が不十分です。しかし、これらの市場が成熟するにつれて、価格発見、出口戦略の提供、よりダイナミックなポイント経済の構築において重要になる可能性があります。 結論
ポイントは Web3 エコシステムの強力なツールとなり、従来のロイヤルティ プログラムを超えたメリットを提供します。これにより、プロジェクトは忠実なプレミアム ユーザーに報酬を与え、ネットワーク効果をブートストラップし、より予測可能な方法で市場参入戦略を最適化することができます。これにより、より効率的な製品開発が実現し、最終的にはエンドユーザーに価値を提供します。
Web3 分野のビルダーやプロジェクトにとって、適切に設計されたポイント プログラムの力を理解し、活用することは、持続可能な成長を達成するための重要な要素となります。私たちが前進するにつれて、ポイントは今後も暗号通貨のインセンティブ構造の基本的な部分であり、DeFi やその先の状況を形成し続ける可能性があります。
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