Kabel optik Alibaba Cloud putus, menyebabkan masa henti pada banyak platform termasuk Stesen B, Xiaohongshu, Love and Deep Space, dsb.

<code>                  2024 年 7 月 2 日，众多互联网产品崩了登上微博热搜。小编了解到，因某运营商光缆断了所致。<p><img src="https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/171997639965032.jpg" alt="Kabel optik Alibaba Cloud putus, menyebabkan masa henti pada banyak platform termasuk Stesen B, Xiaohongshu, Love and Deep Space, dsb."></p> <p><img src="https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/171997640098561.jpg" alt="Kabel optik Alibaba Cloud putus, menyebabkan masa henti pada banyak platform termasuk Stesen B, Xiaohongshu, Love and Deep Space, dsb."></p>1. B站出现服务故障，视频评论区和用户主页无法加载。</code>

2. Kandungan Xiaohongshu tidak boleh dimuat semula.

3. Alibaba Cloud mengumumkan:

   • Pada 10:04 pada 2 Julai 2024, pemantauan Alibaba Cloud mendapati bahawa akses rangkaian dalam Availability Zone N di rantau Shanghai adalah tidak normal.
   • 10:35 Jurutera Alibaba Cloud menyelesaikan penukaran trafik rangkaian dan akses rangkaian di Zon Ketersediaan Shanghai N mula dipulihkan.
   • 10:42 Selepas pemprosesan, perkhidmatan produk yang terjejas telah dipulihkan.

     

     1 Antara muka perkhidmatan pelanggan Stesen B menunjukkan bahawa beberapa fungsi Stesen B tidak berfungsi dan sedang dibaik pulih dengan segera.
4. Khidmat pelanggan pra-jualan Alibaba Cloud mengatakan bahawa pada 10:04 pemantauan Alibaba Cloud mendapati akses rangkaian tidak normal dalam Zon Ketersediaan N di kawasan Shanghai. Selepas rawatan kecemasan oleh jurutera Alibaba Cloud, penukaran trafik rangkaian selesai pada 10:35, dan masalah akses yang tidak normal telah dipulihkan pada 10:42.
5. Berkenaan isu pampasan untuk isu seperti "crash" dan "downtime", perkhidmatan pelanggan selepas jualan menyatakan bahawa mereka akan membantu dalam menyelesaikan masalah selepas pengguna memberikan maklum balas kepada Alibaba Cloud. Apabila ia melibatkan isu pampasan, kami akan menanganinya selepas menerima maklum balas, jadi pengguna tidak perlu risau.
6. Alibaba Cloud pernah mengalami masalah yang sama sebelum ini. Menurut beberapa laporan media, pada 12 November tahun lepas, masalah rangkaian berlaku dalam pelbagai perkhidmatan berkaitan Alibaba Cloud, termasuk Cakera Awan Alibaba, Tmall Genie, Konsol Produk Pelayan Awan Alibaba, Sistem Pemesejan Taobao, Ele.me, Quark, dsb. Alibaba Cloud menjawab bahawa akses konsol produk awan dan panggilan API adalah tidak normal Jurutera memulakan semula perkhidmatan komponen dan memulihkan akses kepada perkhidmatan konsol di kebanyakan wilayah.

Atas ialah kandungan terperinci Kabel optik Alibaba Cloud putus, menyebabkan masa henti pada banyak platform termasuk Stesen B, Xiaohongshu, Love and Deep Space, dsb.. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!