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Ele.me 고객센터 전화번호를 매뉴얼로 옮기는 방법

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2024-05-04 22:21:29602검색

Ele.me 고객 서비스 핫라인(10109797)에 전화한 후 "1"과 "4"를 눌러 "기타 질문" 메뉴에 들어간 다음 "0"을 눌러 수동 고객 서비스로 연결하세요. 주의할 점은 주문번호를 준비하고, 서비스 시간은 월요일부터 일요일까지 7:00-23:00이며 인내심을 가지고 기다려야 한다는 점입니다.

Ele.me 고객센터 전화번호를 매뉴얼로 옮기는 방법

Ele.me 수동 고객센터로 연결하는 방법

1단계: 고객센터 전화번호로 전화

Ele.me 고객센터 전화번호: 10109797

2단계: 본인 선택 -service

통화 응답 연결 후 음성 안내가 셀프 서비스로 안내됩니다. 이 시점에서 아래 단계를 따르십시오.

  • 배송 문제를 선택하려면 "1"을 누르세요.
  • 다른 질문을 선택하려면 "4"를 누르세요.

3단계: 수동 서비스 선택

"기타 질문" 메뉴에 들어간 후 아래 단계를 따르세요.

  • "0"을 눌러 수동 서비스를 선택하세요.

4단계: 전송 대기

음성 안내를 통해 수동 고객 서비스로 전환되었음을 알려드립니다. 인내심을 갖고 기다려 주시기 바랍니다.

참고:

  • 고객 서비스에 전화할 때 관련 주문 번호나 문제 세부 정보를 준비하세요.
  • 수동 고객 서비스로 전환되는 데 다소 시간이 걸릴 수 있으니 기다려 주시기 바랍니다.
  • 수동 고객 서비스 시간: 월요일~일요일, 7:00~23:00.

위 내용은 Ele.me 고객센터 전화번호를 매뉴얼로 옮기는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!

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