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2024년 IT트렌드 예측 및 권고사항

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2024-01-18 11:12:191351검색

2024년 IT트렌드 예측 및 권고사항

2024년은 인공지능(AI)을 앞세운 혁신적인 기술이 펼쳐지는 흥미로운 해가 될 것입니다. 한동안 기술 분야에 종사해 온 사람들은 인공지능의 잠재력을 오랫동안 알고 있었습니다. 인공 지능이 대중의 시야에 점점 더 많이 등장함에 따라 기업은 이러한 기술을 활용하는 최선의 방법을 신속하게 결정하고 사이버 보안에 세심한 주의를 기울여야 합니다. 빠르게 진화하는 디지털 시대에 진입하면서 IT 데이터 소유권과 같은 요소도 2024년 내내 논의의 초점이 될 것입니다.

1. 인공 지능 모범 사례 학습

인공 지능 도구는 조직의 성숙도와 비즈니스 사용 사례에 따라 다양한 방식으로 사용될 수 있습니다. 고객 서비스에서 AI는 고객과 소통하고 문제 해결 조언과 피드백을 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 또한 인공지능은 통신회사에서도 중요한 역할을 하고 있다. AI는 이전에 성공했던 시장에 대한 대량의 데이터에 액세스함으로써 유망한 새로운 시장을 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 인구통계 데이터를 사용하여 구매 동향은 물론 고객이 무엇을 어떻게 구매하는지 확인할 수 있습니다. 이러한 애플리케이션은 기업이 고객 요구 사항을 더 잘 이해하고 개인화된 서비스를 제공하는 데 도움이 되므로 고객 만족도와 비즈니스 개발을 향상시킬 수 있습니다.

인공 지능과 관련된 더 큰 위험 중 일부는 보안과 데이터 품질입니다. 최적의 결과를 얻으려면 기업은 데이터 품질을 면밀히 조사하여 정확성, 신뢰성, 완전성, 시기적절성 등을 보장해야 합니다. 데이터 정확성, 신뢰성, 완전성, 적시성 및 기타 요소를 평가하는 것은 기업이 모범 사례를 구현하는 중요한 단계입니다.

AI를 사용할 때 AI가 제공하는 데이터를 최대한 활용하기 위해 비즈니스에 가장 적합한 사용 사례를 이해하고 비즈니스 접근 방식과 일치하는지 확인하는 것이 혁신을 유지하고 구조화된 접근 방식을 취하는 데 핵심입니다.

2. 사이버 보안 우선순위

모든 산업 분야의 조직은 사이버 보안을 우선시해야 합니다.

사이버 보안은 네트워크, 장치, 데이터 및 기밀 정보를 보호하는 것이 주요 목표인 빠르게 발전하고 중요한 분야입니다. 그러나 점점 더 정교해지는 사이버 위협, 랜섬웨어, 공급망 공격, 사물 인터넷(IoT) 취약성에 직면해 있습니다. 이러한 과제를 해결하는 동시에 규제 및 규정 준수 변경도 고려해야 합니다.

비즈니스 및 개인 차원 모두에서 보안이 최우선 과제여야 합니다. 모니터링 애플리케이션과 인프라에 취약점이 없는지 확인하는 동시에 강력한 다중 및 SSO 로그인/로그아웃 정책과 같은 보안 애플리케이션의 우선 순위를 지정합니다. 지속적인 매일의 노력은 공격을 받을 때 다른 결과를 낳을 것입니다.

대부분의 산업과 마찬가지로 통신 산업도 고객과 자체 네트워크를 보호해야 합니다. 네트워크 보안을 보장하려면 네트워크 이중화를 지속적으로 업데이트하고 모니터링하여 모든 고객에게 가장 안전한 경험을 제공해야 합니다.

기억하세요: 보안은 단순한 사이버 보안 그 이상입니다. 이는 지적 재산이자 데이터 소유권입니다. 회사 데이터에 인공 지능 도구를 사용하지만 엔터프라이즈 버전이 없다면 회사의 데이터가 대중에게 노출됩니다. 2024년에는 IT 데이터 소유권이 매우 흥미로워질 것입니다. AI에 사용되는 IP는 누구의 소유입니까? AI 플랫폼은 생성된 모든 것을 소유합니까? 일단 데이터가 애플리케이션에 도입되면 이 질문은 모두의 마음 속에 있어야 합니다.

3. 디지털 환경에서는 데이터 품질이 성공의 열쇠입니다.

고품질 데이터가 없으면 인공지능 플랫폼에서 원하는 결과를 얻을 수 없습니다. 데이터 품질은 기본입니다. 데이터를 잘 다루지 못하면 인공지능은커녕 강력한 디지털 플랫폼도 활용할 수 없습니다.

이는 재고와 고객 데이터를 정리하고 자신의 데이터로 모델을 실행할 수 있는지 확인하여 기록 시스템이 무엇인지 정확히 알 수 있다는 것을 의미합니다. 데이터가 실시간으로 또는 데이터 레이크나 데이터 웨어하우스 근처로 이동된 후 이러한 모델에 공급될 수 있도록 우수한 데이터 변환 통합 계층이 마련되어 있습니까? 이러한 기본 계층은 새로운 디지털 기술을 활용하는 데 중요합니다.

4. 5G의 발전은 엄청날 것입니다

통신 측면에서 보면 5G는 계속해서 발전하고 성장할 것입니다. 고객은 보안 및 개인 정보 보호, 대기 시간 없음, 더 높은 용량 및 더 큰 대역폭과 함께 데이터를 손쉽게 이용할 수 있기를 원합니다. 따라서 5G가 원하는 것입니다.

5G의 장점은 강력하고 안전하며 견고한 네트워크에 달려 있습니다. 따라서 모바일 네트워크에 연결된 통신 서비스를 통해 5G 네트워크 기능을 제공하는 방법에 대한 연구가 필요합니다. 이 목표를 달성하기 위해 우리는 다음을 생각해야 합니다. 최고의 5G 경험을 제공하기 위해 하이퍼스케일 사업자 및 기타 대형 통신사와 협력하는 방법은 무엇입니까?

5. 학습 및 혁신 제공

기업은 인공 지능 기술을 얼마나 잘 이해하고 있습니까? 매일 진화하는 새로운 플랫폼에 대해 팀이 학습하도록 어떻게 지원합니까? 최신 기술 개발을 파악하고 팀이 고객, 직원 및 비즈니스를 안전하게 유지하면서 새로운 기술 플랫폼을 관리할 수 있는 기술을 갖추도록 하려면 어떻게 해야 합니까? ?

키보드를 사용하면 새로운 기술을 더 잘 배울 수 있습니다. 기술을 이해하면 일상생활에서 어떻게 활용하는지에 대한 경험과 이해가 됩니다.

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