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디디는 다시 사과했다. 이번 사고는 기반 시스템 소프트웨어의 결함으로 발생했으며 인터넷을 통한 공격이 아니라는 점을 사전 확인했다.

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2023-11-29 12:41:52793검색

디디추싱은 오늘 11월 27일 밤에 발생한 시스템 장애에 대한 설명을 공개하고 다시 사과했습니다

디디는 디디앱의 모든 서비스가 완전히 복원되었다고 밝혔습니다. 당초 사고 원인은 온라인으로 확산된 '공격'이 아닌, 기반 시스템 소프트웨어의 고장으로 판단됐다. 다음으로, 서비스의 안정성을 완벽하게 보장하기 위해 심층적인 기술적 위험 식별 및 업그레이드 작업을 수행할 것입니다.

Didi의 발표 원문은 다음 사이트에 첨부되어 있습니다:

시스템 장애에 대해 다시 한 번 사과드립니다. 지난 11월 27일 밤 발생한 사건으로 인해 이용자들께 많은 심려와 불편을 끼쳐드린 점, 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

다양한 서비스가 복구되는 가운데, 지난 28일 내부 검토 조사에 착수했습니다. 이번 사고의 원인은 네트워크 전송에 의한 '공격'이 아닌, 기반 시스템 소프트웨어의 장애인 것으로 사전 파악되었습니다. 안정성을 확보하고 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

현재 디디앱 서비스가 모두 복구되었습니다. 우리는 이번 사고로 인해 발생한 문제와 문제점을 적절하게 해결하기 위해 박차를 가하고 있습니다. 디디를 향한 여러분의 격려와 관심, 관용에 감사드립니다. 오늘도 디디에는 부족한 부분이 많습니다. 저희는 이를 경고로 받아들이고 전사적으로 깊이 반성하며 최선을 다해 수정하고 좋은 서비스 보장을 위해 계속해서 노력하겠습니다.

Didi Chuxing

다시 작성해야 할 내용: 2023년 11월 29일

디디는 다시 사과했다. 이번 사고는 기반 시스템 소프트웨어의 결함으로 발생했으며 인터넷을 통한 공격이 아니라는 점을 사전 확인했다.
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