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Android에서 Wi-Fi 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

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2023-06-24 10:55:282572검색

1. WiFi 통화가 활성화되어 있는지 확인하세요.

첫 번째 단계는 장치에서 WiFi 통화가 활성화되어 있는지 확인하는 것입니다.

  1. 전화 앱 열기: 홈 화면이나 앱 서랍에서 전화 아이콘을 탭하세요.
  2. 설정 메뉴에 액세스: 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴('햄버거 메뉴'라고도 함)를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 '설정'을 선택하세요.
  3. Wi-Fi 통화 찾기: 이 설정의 위치는 기기 제조업체에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 '통화' 또는 '고급 통화' 아래에 있습니다. 클릭하세요.
  4. WLAN 통화 활성화: Wi-Fi 통화가 아직 활성화되지 않은 경우 활성화하세요.

2. 인터넷 연결을 확인하세요

Wi-Fi 통화 기능은 인터넷 연결에 크게 좌우됩니다. 따라서 Wi-Fi 연결이 안정적인지 확인하세요. 다양한 온라인 도구를 사용하여 WiFi의 인터넷 속도를 확인할 수 있습니다. 네트워크가 느리거나 불안정한 경우 라우터를 재설정하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하는 것이 좋습니다.

3. 기기 업데이트

때로는 오래된 시스템으로 인해 WiFi 통화를 포함한 다양한 기능에 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. 기기 설정을 엽니다: 화면 상단에서 아래로 스와이프하고 기어 아이콘을 탭하거나 앱 서랍에서 설정 앱을 찾아 열 수 있습니다.
  2. 아래로 스크롤하여 "시스템"을 탭하세요. 그런 다음 를 찾아 "시스템 업데이트"를 탭하세요.
  3. 업데이트 확인: 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 클릭하세요.
장치를 업데이트하면 버그 수정 및 기능 향상이 포함된 최신 소프트웨어에서 장치가 실행되도록 할 수 있습니다.

4. 네트워크 설정 재설정

위 단계를 시도했지만 성공하지 못한 경우 네트워크 설정을 재설정하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 네트워크와 Bluetooth 페어링이 모두 삭제됩니다.

  1. 설정 열기: 화면 상단에서 아래로 스와이프하고 톱니바퀴 아이콘을 탭하거나 앱 서랍에서 설정 앱을 찾아 열 수 있습니다.
  2. 아래로 스크롤하여 '시스템'을 탭하세요. : 그런 다음 '옵션 재설정'을 탭하세요.
  3. 네트워크 설정 재설정: "WiFi, 휴대폰 및 블루투스 재설정" 또는 "
  4. 네트워크 설정 재설정"을 클릭하고 확인하세요.
네트워크 설정을 재설정한 후 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 Wi-Fi 통화를 다시 활성화해 보세요.

5. 이동통신사에 문의하세요.

위 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 이동통신사에 문의하세요. 일부 이동통신사가 WiFi 통화를 지원하더라도 특정 요구 사항이나 설정이 있을 수 있습니다. 또한 일부 이동통신사는 Wi-Fi를 사용한 통화를 지원하지 않습니다. 장치에서 WiFi 통화를 활성화하는 방법에 대한 도움을 받으려면 이동통신사의 고객 서비스 부서에 문의하세요.

6. 공장 초기화

위의 해결 방법이 실패할 경우 최후의 수단으로 공장 초기화를 고려할 수 있습니다. 공장 초기화를 하면 기기의 모든 데이터가 삭제되므로 중요한 파일, 사진, 정보를 백업하는 것이 매우 중요합니다.

  1. 설정 열기
  2. 아래로 스크롤하여 "시스템"을 클릭하세요.
  3. "재설정 옵션"을 클릭하세요. 그런 다음 "모든 데이터 지우기(공장 초기화)"를 선택하세요.
  4. 재설정 확인: "모든 데이터 삭제"를 클릭하세요. 계속하려면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
재설정이 완료된 후에는 기기를 새 기기로 설정해야 합니다. WiFi 통화를 활성화하고 제대로 작동하는지 확인하세요.

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