기업 WeChat의 장점과 단점은 무엇입니까?

이점: 1. 기업 WeChat의 기능이 다양해 사무실 효율성이 향상됩니다. 2. 직원이 퇴사한 후 기업이 기업 WeChat을 회수할 수 있어 고객 자원 손실을 방지할 수 있습니다. 업무 효율성을 향상시키는 동시에 인간적입니다. 관리 비용을 절감하고 업무 프로세스를 보다 효율적으로 만듭니다. 단점: 1. 기업에서 사용하는 비즈니스 승인, 상환, 금융, 로그인 및 기타 정보가 쉽게 유출됩니다. 2. Enterprise WeChat을 사용하여 비즈니스를 수행하는 데 비용이 많이 들고 보안 요소가 낮습니다. 3. 고객 친구가 활성화되었습니다. 서클 기능은 본질적으로 오락이며 업무에 방해가 됩니다.

이 튜토리얼의 운영 환경: Windows 7 시스템, Enterprise WeChat 4.0.8.6604, Dell G3 컴퓨터.

WeChat Enterprise는 Tencent의 WeChat 팀이 만든 기업용 커뮤니케이션 및 사무용 도구로, WeChat과 동일한 커뮤니케이션 경험, 풍부한 OA 애플리케이션, WeChat 생태계 연결 기능을 갖추고 있어 기업이 내부적으로 연결하고 생태학적으로 연결하는 데 도움이 됩니다. 파트너가 되어 소비자와 소통합니다. 전문적인 협업, 보안 관리, 서비스로서의 사람.

Enterprise WeChat의 기능

Enterprise WeChat에는 고유한 운영 기능이 있습니다. WeChat 마케팅을 사용하는 과정에서 일반적으로 고객 운영률을 향상시키기 위해 몇 가지 보조 도구를 사용할 수 있습니다.

엔터프라이즈 위챗 이용시 채널코드, 자동태그, 그룹자동답장, 사직자산 상속 등 기업위챗의 기능을 활용하여 고객을 운영, 관리할 수 있습니다.

회사에서 판촉 활동을 할 때 직원의 QR 코드가 포스터에 배치되면 WeChat은 쉽게 상한에 도달하고 고객은 이를 추가할 수 없습니다. 여러 개의 QR 코드를 동시에 배치하면 일부 QR 코드가 상한에 도달하고 일부 QR 코드는 고객이 거의 추가하지 않습니다.

Enterprise WeChat의 라이브 코드 기능은 위 현상을 효과적으로 방지할 수 있습니다. 라이브 코드를 사용하면 여러 직원에게 연락한 다음 고객을 공유하여 제한된 계정을 피할 수 있습니다.

사직 고객 정보 기능을 계승합니다. 기업 위챗 이용 시 직원 사직 상황이 불가피하게 발생합니다. 직원이 퇴사한 후 관리자는 추적을 위해 해당 직원의 고객을 다른 직원에게 할당해야 하며, 고객은 새 직원을 다시 추가해야 합니다.

사직한 자산 상속 기능을 통해 고객이 재배치된 후 고객은 자동으로 위챗 및 신입사원의 친구가 되어 고객 운영을 줄이고 직원 사직으로 인한 고객 손실을 최소화합니다.

Enterprise WeChat의 장점:

1. Enterprise WeChat의 다양한 기능:

WeChat과 같은 채팅 기능 외에도 공중전화 및 이메일 기능도 통합되어 있습니다. 동시에 공지, 출석, 휴가, 상환 등의 기능을 모두 소프트웨어 내에서 구현할 수 있습니다.

2. 고객 자원 손실 방지:

직원이 사임한 후 회사는 회사의 WeChat 계정을 되찾고 지속적인 후속 조치를 위해 퇴사한 직원의 회사 WeChat 친구를 현재 직원에게 이전할 수 있습니다. 회사의 고객 자원이 손실되지 않도록 채팅 기록 및 기타 데이터를 동시에 전송합니다.

3. 국경 없는 사무실:

직원이 들고 다니는 모바일 단말기를 통해 종이 없는 사무실을 실현해 업무 효율성을 높일 뿐만 아니라, 인도적으로 관리 비용을 절감하고 업무 프로세스를 더욱 효율적으로 만듭니다.

4. 보안 및 편의성:

기업 주소록에 있는 구성원만 Enterprise WeChat을 팔로우할 수 있으므로 기업 정보의 보안이 보장되는 동시에 여러 타사 오피스 애플리케이션으로 하나의 Enterprise WeChat을 구성할 수 있습니다. 무제한의 전송 횟수와 함께 정보 전달이 극대화됩니다.

5. 합리화:

작업 휴식 기능을 선택하면 메시지를 받을 수 있지만 메시지 프롬프트가 나타나지 않습니다. 직원들은 정해진 시간 내에 충분한 휴식을 취하고, 업무와 휴식을 병행하여 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 환영 메시지, 그룹 자동 답장, 그룹 괴롭힘 방지 등의 기능도 있습니다.

기업 위챗의 단점:

1. 위챗 기업 계정은 기본적으로 제3자가 개발한 애플리케이션이므로 품질을 보장할 수 없습니다.

2. 사업승인, 환급, 금융, 로그인 등의 정보를 활용해야 하는 업체의 경우 유출되기 쉽습니다.

3. Enterprise WeChat은 하나의 플랫폼만 제공하기 때문에 Enterprise WeChat을 사용하여 비즈니스를 수행하면 비용이 높고 보안 요소가 낮습니다.

4. 업무 집중을 분산시킵니다. Enterprise WeChat은 고객에게 친구 기능을 제공했기 때문에 이 기능은 엔터테인먼트 성격을 띠고 있습니다.

5. WeChat Enterprise의 흰색 QR 코드를 모르는 사람들은 그것이 어떤 종류의 QR 코드인지 궁금해하고 스캔하는 방법도 모를 것입니다. 이로 인해 신규 고객 유치 효율성이 저하됩니다.

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