UX 연구에 Google 웹 로그 분석을 사용하는 5 가지 방법

Google 웹 로그 분석을 통해 UX 통찰력 잠금 해제 : 무료 및 강력한 도구

Google Anyaltics (GA)는 UX 연구를위한 놀랍도록 강력한 도구로, 실시간 데이터, 직관적 인 시각화 및 적응 가능한 사용자 행동 추적을 제공합니다. 이 기사는 GA의 기능을 활용하여 사용자 경험에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 방법을 살펴 봅니다.

GA의 구조 이해 : 효과적인 GA 사용은 계층 구조 (계정, 속성 및보기)를 파악하는 것으로 시작합니다. 별도의 별도의 프로젝트 또는 웹 사이트 (예 : example.com, test.org) 계정. 속성은 추가 프로젝트를 세분화합니다. 예를 들어, example.com

에는 공개 페이지 및 등록 된 사용자 영역에 대해 별도의 속성이있을 수 있습니다. 보기는 다양한 분석 요구에 대한 추가 데이터 필터링 및 처리를 제공합니다. 사용자 그룹 (등록 대 신규 방문자)을 별개의 속성으로 분리하는 것은 정확한 전환율 분석에 중요합니다.

사진 : joelk75

UX 분석을위한 주요 추적 기능 : GA를 구성하기 전에 연구 질문을 정의하십시오. 이 다섯 가지 기능은 강력한 기초를 제공합니다 :

표준 페이지 뷰 추적 : 주로 마케팅 중심이지만 표준 페이지 뷰 추적에는 입력 및 종료 포인트, 사용자 탐색 경로 및 장치 사용이 나타납니다. 페이지 재 장전을 트리거하지 않는 작업 (예 : 탭 열기, 갤러리 항목 변경)을 추적하려면 virtual pageviews (javaScript : )로 이것을 향상시킵니다.

동작 흐름 :

이 시각화는 사용자 탐색 패턴, 혼란 또는 하차 영역을 찾아냅니다. 특정 지점에서 사용자 동작을 분석하고, 시퀀스를 식별하고, 불필요한 단계를 감지하십시오.

펀넬 및 목표 :

웹 사이트 목표 (예 : 주문 완료, 사용자 등록)를 목표로 정의합니다. Funnels는 사용자가 이러한 목표를 달성하기 위해 취하는 단계를 매핑하여 병목 현상과 개선 영역을 식별 할 수 있습니다. 깔때기 시각화 및 목표 흐름 보고서를 분석하여 사용자 진행 및 드롭 오프 포인트를 이해합니다.

1. 이벤트 추적 : 사용자 정의 이벤트 (카테고리, 액션, 레이블, 값)를 사용하여 Micro-interaction (컨텍스트 메뉴가 열리기, 목록보기 변경). 자주 수행되는 작업을 이해하려면 최고 이벤트를 분석하십시오
   사용자 타이밍 :
   사용자가 작업이나 상호 작용에 소비하는 시간을 측정하십시오. 느린 지점 또는 개선이 필요한 영역을 식별하십시오. 사용자 정의 타이밍 히트 (카테고리, 가변, 시간, 레이블)를 사용하십시오

   

   시작하기 :
   5. 특정 질문으로 시작하십시오. GA의 보고서를 사용하여 이러한 질문에 답변하고 추적 및 분석을 반복적으로 개선하십시오. GA는 눈 추적 또는 유용성 테스트와 같은 다른 UX 연구 방법을 보완하지만 대체하지는 않습니다. 자주 묻는 질문 (FAQS) : (제공된 FAQ는 이미 잘 쓰여지고 포괄적이며 변경이 필요하지 않습니다.)

위 내용은 UX 연구에 Google 웹 로그 분석을 사용하는 5 가지 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!