Eyetracking : 클릭 사이의 간격을 시청하는 방법 (및 이유)

눈 추적 기술 : 사용자 행동을 이해하는 강력한 도구 키 포인트 :

시선 추적 기술 (시선 상호 작용이라고도 함)은 웹 사이트 및 응용 프로그램에서 사용자의 행동을 이해하는 강력한 도구이며, 전통적인 분석, 열 맵 또는 마우스 추적 방법을 넘어 통찰력을 제공합니다. 초기 비용에도 불구하고 눈 추적 프로젝트의 통합 비용은 Pygaze 및 GazePoint와 같은 플랫폼에 불과한 수백 달러에 불과합니다. 눈 추적은 다른 테스트 방법을 대체하지 않아야하지만 보충해야합니다. 현장 연구를 수행하기 전에 정확한 결과를 얻고, 사용자 개인 정보를 존중하며, 프로세스에 익숙해 지도록 적절한 샘플 크기를 보장하는 것이 중요합니다.

• 사진 : Kellinahandbasket
글로벌 인터넷 사용자는 정보 과부하 문제에 직면하고 있습니다. 사용자가 귀하의 웹 사이트를 방문하거나 앱을 사용하는 경우 사용자가 유지 여부를 결정하는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다.
• 전통적인 분석은 웹 사이트 메트릭을 거시적으로 효과적으로 이해할 수 있지만 새로운 디자인을 구축하거나 변경할 때 사용자가 생각하는 것을 이해하는 방법이 필요합니다.
많은 웹 개발 전문가들이 웹 사이트에 대한 통찰력을 수집하는 비교적 간단한 방법이기 때문에 자세한 통찰력을 위해 열 맵 및 마우스 추적으로 전환합니다. 눈 추적 (시선 상호 작용이라고도 함)은 다음 단계로 연구해야 할 때 이상적인 도구입니다.
• 눈 추적의 도전과 값

복잡한 프로젝트 여행 웹 사이트는 웹 사이트의 복잡성으로 인해 시선 추적에 이상적인 사용 사례입니다. 항공권 예약은 특히 여정을 계획 할 때 고객에게 무제한 가능성이 있기 때문에이 도구를 사용하는 데 적합합니다.

Matchic Labs Eye Tracking 비디오는 Mouse Clicks 또는 Screen Clicks로 측정 할 수없는 레벨에서 많은 활동이 발생 함을 보여줍니다. 복잡한 인터페이스가있는 프로젝트를 수행하거나 사용자가 많은 정보를 처리 해야하는 경우 시선 추적이 성공에 중요합니다. e- 커머스 열지도와 마우스 추적은 대부분의 전자 상거래 환경에서 실행 가능한 솔루션이지만 회사는 일부 경우에도 연구를 수행해야합니다. 광고 테스트 회사 인 Spot Trender의 창립자 인 Rick Nguyen은 인터뷰에서 다음과 같이 지적했습니다.

시선 추적은 클릭 추적 또는 마우스 추적과 같은 기존 사용자 경험 테스트 방법보다 더 비쌀 수 있지만 판매량을 크게 증가시킬 수 있습니다. 예를 들어, 모자를 판매하는 웹 사이트가있는 경우 사용자가 모델이 착용 한 셔츠보다는 모자에 집중할 수 있습니다.

온라인 광고 광고의 모든 중요성은 청중의 감정적 반응을 유발하는 것입니다. 전자 상거래와 마찬가지로 눈 추적을 통해 사용자가 배너 또는 비디오 광고에 어떻게 반응하는지 이해할 수 있습니다.

출처 : Nielsen Norman Group 출처 : Nielsen Norman Group

출처 : Nielsen Norman Group 경쟁 키워드를 구매하기위한 입찰은 지갑을 쉽게 "축소"할 수 있습니다. 틈새 키워드를 구매하는 입찰은 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있지만 사용자 반응에 대한 데이터가 없으면 비디오 제작의 "와이드 캐스팅 그물"방법을 채택하게됩니다.

DIY 눈 추적 솔루션이 가능합니까?

이 기술은 예산이 6 인 예산을 가진 회사로 제한되는 것처럼 보이지만 (장비 자체는 $ 9,000-20,000+의 비용이 많이들 수 있음), 수백만큼의 비용으로 눈 추적을 통합 할 수 있습니다. 프로젝트의 달러.

직접 수행하려는 경우 수백 달러에 대한 눈을 추적 할 수 있습니다.

지시 사항 : DIY Eye Tracking Solutions (Link)

프로젝트에 대한 통찰력을 수집하려면 Pygaze를 탐색 할 가치가 있습니다. Python 개발자의 경우 시스템을 구현하기가 매우 쉽습니다. 당신이 개발자가 아니거나 주변에 개발자가 없다면이 솔루션은 당신을위한 것이 아닙니다. Pygaze는 저렴한 (무료) 복잡한 도구이지만 설정하는 데 몇 시간이 걸립니다.

눈 추적 사용을 즉시 시작하려면 GazePoint는 다양한 요구를 충족시키기위한 다양한 솔루션을 제공합니다.

모범 사례 샘플 크기를 확인하십시오 유용성 테스트와 마찬가지로 설문 조사에 응한 사용자 수가 정확한 결과를 얻을 수있을 정도로 커야합니다. Holm-Bonferroni 메소드를 사용하여 정확한 숫자를 계산할 수 있지만 통계 학자가 아니라면 마스터하기가 어렵습니다. 테스트를 수행 할 때는 95% 정확도를 위해 노력해야합니다. 예산이 작거나 테스트 시간이 짧은 경우 정확도를 80%로 줄일 수 있습니다.

번거 로움을 피하려면 언제든지 샘플 크기 계산기를 사용하여 테스트해야 할 사람의 수를 결정할 수 있습니다.

프라이버시를 무시하지 마십시오 감시 프로젝트에 대한 강력한 반대가 보여지면서, 대중은 디지털 아카이브에 이미지를 분석하기 위해 이미지를 저장하는 것을 좋아하지 않습니다. 사용자가 눈 추적 연구에 참여하게하는 것은 어려울 수 있지만 가능한 한 얼굴 이미지를 저장하지 않음으로써 참여를보다 수용 할 수 있습니다.

원래 추적 레코드를 저장하고 고급 인구 통계와 페어링하십시오. 때로는 감정 분석과 같은 얼굴 이미지를 기록해야 할 수도 있습니다. 이 경우 정보 사용 및 저장 방법을 투명하게 설명해야합니다.

전능하지 않아 시선 추적은 프로젝트에 대한 중요한 통찰력을 제공 할 수 있지만 다른 테스트 방법을 대체하지는 않습니다. 또한 이전에 없었던 통찰력을 즉시 발견하지 못할 것입니다.

테스트를 올바르게 수행하지 않으면 눈 추적이 더 쉬운 방법을 사용하는 것보다 나빠질 수 있습니다. 이 테스트를 수행하기 전에 프로세스에 익숙해야합니다. 완료되면 현장 연구를 사용하기 전에 연습 테스트를 수행해야합니다.

사용자의 경험에 대한 포괄적 인 이해를 얻으려면 여전히 다른 연구를 사용해야합니다.

눈 추적 기술에 대한 자주 묻는 질문

눈 추적 기술이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

눈 추적 기술은 장치가 눈에 집중되는 위치를 정확히 알 수있는 센서 기반 기술입니다. 그것은 적외선을 사용하여 눈의 움직임과 위치를 추적합니다. 이 기술은 심리학, 마케팅 및 사용자 인터페이스 디자인에 널리 사용됩니다. 그것은 연구자들이 사람들이 어디를보고 있는지 이해하는 데 도움이되며, 이는 인간의 행동과 선호에 대한 귀중한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.

(다음 질문에 대한 답은 생략되며 원본 텍스트에 따라 순서대로 추가 할 수 있습니다)

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