6 필수 전자 상거래 설계 요소

전자 상거래 웹 사이트 디자인의 주요 요소 : 사용자 경험을 향상시키고 판매 성장을 촉진합니다

이 기사는 전자 상거래 비즈니스가 번창하는 데 도움이되는 필수 전자 상거래 웹 사이트 디자인 요소를 탐색 할 것입니다. 우리는 온라인 상점의 외관을 미세 조정하여 고객 만족도를 향상시키는 방법을 분석하고 궁극적으로 판매 성장을 달성 할 것입니다.

전자 상거래 회사가 다른 회사와 얼마나 다른지 궁금한 적이 있습니까? 최고의 전자 상거래 웹 사이트를 그렇게 좋은 이유는 무엇입니까? UX Design Studio의 디자이너로서 나는 종종 많은 전자 상거래 회사가 같은 실수를하는 것을 본다. 성공의 열쇠는 고급 제품을 보유하는 것뿐만 아니라 놀라운 쇼핑 경험을 창출하는 것입니다. 여기에서 전자 상거래 디자인의 요소가 작동하는 곳입니다. 디자인 일관성 : 키는

입니다 전자 상거래 웹 사이트 디자인에서 일부 일반적인 통증 포인트는 전체 쇼핑 경험이 전문적이지 않은 것처럼 보일 것입니다. 예를 들어, 브랜드 색상이 혼란 스럽거나 클릭 할 때마다 버튼 모양이 변경됩니다.

온라인 상점을 방문자에게 더 매력적으로 만들려면 디자인을 일관되게 유지하십시오. 웹 사이트 전체에서 동일한 색상, 글꼴, 버튼 및 아이콘을 사용하십시오. 이것은 작은 세부 사항처럼 보일지 모르지만 전자 상거래 상점의 정교함과 신뢰성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

안전 금융 거래 : 초석

우선, 전자 상거래 웹 사이트의 성공의 초석은 안전한 지불 옵션을 제공하는 것입니다.

실제 상점에서 쇼핑 할 때 지불 정보가 안전한지 확실하지 않다고 상상해보십시오. 이 상황은 온라인 세계와 마찬가지로 대부분의 쇼핑객을 놀라게 할 것입니다.

보안 지불은 고객 데이터를 보호 할뿐만 아니라 전반적인 사용자 경험을 향상시키기 때문에 중요합니다.

보안 결제 게이트웨이 먼저, 평판이 좋은 결제 게이트웨이를 통합하는 것이 중요합니다. 그들은 법적 거래 만 수행 할 수 있도록합니다. PayPal, Stripe 및 Authorize.net과 같은 잘 알려진 게이트웨이는 최고 보안 조치로 유명합니다. 암호화 및 사기 방지와 같은 이러한 보안 조치는 고객 데이터를 보호 할뿐만 아니라 신뢰도를 향상시킵니다. 결제 페이지에서 이러한 이름을 볼 때 지불 정보가 안전하다는 것을 알고 있습니다. Crypto 거래 및 사기 보호는 신용 카드 정보를 조용히 보호하여 사용자 경험과 신뢰를 향상시키는 데 도움이되는 영적인 영웅입니다.

SSL 인증서 보안과 관련하여 SSL 인증서에 대해 이야기합시다. 전자 상거래 비즈니스와 고객간에 전송 된 데이터가 암호화되도록하기 위해 존재합니다.

이 인증서는 전자 상거래 웹 사이트를 요새로 전환합니다. 고객이 웹 사이트를 방문하여 브라우저 주소 표시 줄에서 작은 자물쇠 아이콘을 볼 때 따뜻하고 안심할 수있는 악수와 같습니다.

의도 된 수신자 만 해석 할 수있는 비밀 메시지를 보내는 것과 같습니다. 이 암호화는 지불 세부 정보 및 고객 정보를 보호하기 위해 필수적입니다.

이 시각적 신호는 신뢰를 향상시킬뿐만 아니라 데이터 보안에 대한 가장 기본적인 관심사를 제거합니다.

신뢰의 물개 및 배지 웹 사이트에서 보이는 "Norton Secured"또는 "McAfee Secured"배지를 기억하십니까? 이 신뢰도는 전자 상거래 사본의 금성과 같습니다. 전자 상거래 웹 사이트는 정기적으로 취약성을 스캔하고 맬웨어가 없음을 나타냅니다.

고객이 이러한 배지를 볼 때, 그들은 당신과 쇼핑 할 때 더 자신감이있을 것입니다. 보안 전문가와 함께 가상 악수를 갖는 것과 같습니다. 그들은 당신이 민감한 정보를 보호하기 위해 필요한 조치를 취했다는 것을 알고 있습니다.

간단히 말해서, 이러한 요소를 갖는 것은 고객의 데이터를 보호 할뿐만 아니라 브랜드에 대한 신뢰도 향상시킵니다. 따라서 전자 상거래 웹 사이트를 설계 할 때는 이러한 신뢰할 수 있고 안전한 지불 옵션을 우선 순위로 정하십시오. 고객은 감사합니다. 귀하의 비즈니스는 이로부터 혜택을받을 것입니다.

긍정적 인 브랜드 인식 마지막으로 안전한 지불 옵션은 고객의 브랜드 인식에 영향을 줄 수 있습니다. 전자 상거래 웹 사이트가 보안을 우선시하면 고객이 브랜드를 신뢰할 수있게합니다. 이 긍정적 인 인식은 장기 고객 충성도를 육성하고 고객이 다시 구매하도록 장려하며 전자 상거래 웹 사이트에서 주문하기 위해 노력하지 않을 수도 있습니다.

간단히 말해서 안전한 지불 옵션은 신뢰를 구축하고 장바구니 포기 요금을 줄이고 긍정적 인 브랜드 인지도를 형성함으로써 고객의 사용자 경험에 직접 영향을 미칩니다.

사용자 친화적 인 내비게이션

디지털 쇼핑 세계에서는 사용자 친화적 인 탐색이 성공의 열쇠입니다. 벽돌과 박격포 상점에서 좋은 쇼핑 경험을 갖는 데 필요한 위치를 찾는 것이 필수적입니다. 온라인 쇼핑도 마찬가지입니다.

내비게이션 메뉴를 클리어 가게에 들어가면 통로가 명확하게 표시되고 제품이 깔끔하게 배치되면 필요한 것을 찾는 것이 산들 ​​바람이됩니다. 전자 상거래 웹 사이트도 동일한 편의를 제공해야합니다.

명확한 내비게이션 메뉴는 전자 상거래 웹 사이트의 도로 표시와 같습니다. 그들은 고객을 원하는 제품이나 원하는 부분으로 쉽게 안내 할 수 있습니다. "여성 의류", "전자 장치"및 "가정 장식"과 같은 범주는 시선을 사로 잡아야합니다.

이 직접 프레젠테이션을 통해 사용자는 사용자가 원하는 것을 빠르게 찾아 좌절감을 최소화하고 고객 여정을 쉽고 즐겁게 만들 수 있습니다.

검색 기능 효과적인 검색 옵션은 모든 전자 상거래 웹 사이트에 매우 중요합니다. 클라이언트는 원하는 것을 입력하면 결과가 나타납니다. 잘 설계된 검색 창은 시간을 절약 할뿐만 아니라 좌절감을 줄입니다. 친절한 서기가 모든 것이 어디에 있는지 알고 안내하는 것과 같습니다.

검색 바가 시선을 사로 잡을뿐만 아니라 다양한 검색어를 이해하여 결과가 최대한 정확할 수 있도록하십시오.

바운스 속도 감소

사용자 친화적 인 내비게이션은 가이드로 사용될 수 있지만 방문자를 유지하는 수단으로도 사용할 수 있습니다. 높은 바운스 율 (전자 상거래 사이트에 도착한 후 신속하게 떠나는 방문자가 특징으로 함)은 종종 수수께끼 나 좌절하는 탐색으로 거슬러 올라갈 수 있습니다.

는 사용자에게 효과적으로 참여를 유지할 수있는 명확하고 직관적 인 경로를 제공합니다.

따라서이 접근 방식은 바운스 속도를 줄이고 전자 상거래 플랫폼의 전환 전략을 최적화 할 수 있습니다.

인상적인 제품 사진과 설명 전자 상거래 웹 사이트 디자인에서 시선을 사로 잡는 제품 사진과 설명을 만드는 것은 매력적인 쇼케이스를 설정하는 것과 같습니다. 전자 상거래 상점 방문자가 제품을 가까이에 감상 할 수 있도록하는 것과 같습니다.

하나의 사진은 천 단어보다 낫습니다

희미하게 밝은 가게에 들어가는 것을 상상해보십시오. 제품을 명확하게보기가 어렵습니다. 실망 스럽습니까? 전자 상거래 플랫폼에서도 마찬가지입니다. 제품 사진은 명확하고 날카 롭고 고해상도입니다.

고품질 사진은 전자 상거래 상점의 시각적 풀 크럼이며 고객이 제품과 물리적으로 상호 작용할 수있는 가장 가까운 거리 경험입니다. 고객이 모든 바늘, 모든 스레드, 모든 미묘한 기능 및 전체 색상 변동 범위를보고 확인할 수있을 때 자신감있는 구매를 할 가능성이 높습니다. 이것은 반드시 비즈니스에 더 많은 매출을 가져올 것입니다. 는 "무엇입니까", "어떻게"및 "왜"에 대답합니다 사진은 많은 문제를 설명 할 수 있지만 제품 설명은 전자 상거래 웹 사이트의 해설자입니다.

고객은 온라인으로 제품을 접촉하거나 느낄 수 없으므로 텍스트를 사용하여 대상 고객을 위해 생생한 사진을 페인트해야합니다. 이것이 상세한 제품 설명이 수행하는 방식입니다.

고객이 어떤 문제가 있는지 생각해보십시오. 제품은 무엇입니까? 어떻게 작동합니까? 왜 비슷한 옵션 대신 그것을 선택해야합니까? 그것의 독특한 점은 무엇입니까? 제품 설명은 이러한 질문에 답해야합니다.

고객이 필요한 모든 정보를 찾을 때, 벽돌과 박격포 상점에 유용한 영업 사원이있는 것처럼, 그들은 정보와 자신감을 느낍니다.

사용자 생성 컨텐츠

온라인에서 무언가를 구입하고 리뷰를 먼저 본 적이 있습니까? 그렇다면 당신은 혼자가 아닙니다!

한 연구에 따르면, 고객의 약 95%가 제품을 구매하기 전에 온라인 리뷰를 읽습니다. 이것은 고객 리뷰 및 등급과 같은 사회적 증거를 신뢰 구축을위한 금광으로 만듭니다. 고객이 다른 사람들이 귀하의 제품에 대한 긍정적 인 경험을 보는 경우, 브랜드를 신뢰할 가능성이 높습니다. 귀하의 디자인은 방문자가 의견과 등급을 남기도록 장려하여 새로운 고객에게 긍정적 인 사회적 증거를 제공 할 수 있습니다. 이것은 디지털 시대의 입소문 마케팅과 같습니다.

고품질 이미지와 자세한 설명 및 사용자 생성 콘텐츠를 결합하면 벽돌과 박격포 상점에서 쇼핑하는 것만 큼 좋은 쇼핑 경험을 만들고 있습니다. 이로 인해 고객이 제품을보고 이해하고 신뢰할 때 전환율을 높이고 쇼핑객이 더 만족할 수 있습니다.

쇼핑객들이 관심있는 제품을보고 이해하고 신뢰할 수 있도록 돕는 것입니다. 이것이 더 행복한 온라인 쇼핑 경험과 더 성공적인 온라인 쇼핑 모험으로 이어지는 것입니다!

시각적 내러티브

개별 제품 이미지 외에도 이러한 이미지가 브랜드에 대한 일관된 시각적 이야기를하는 방법을 고려하십시오. 사진 스타일과 브랜드 요소의 일관성은 고객이 브랜드 이미지를 강화하면서 브랜드를 식별하고 신뢰하는 데 도움이 될 수 있습니다.

단순화 된 체크 아웃 프로세스

우리는 흥미 진진한 콘텐츠를 다루었으며 이제는 성공적이거나 깨질 수있는 핵심 문제를 해결해야 할 때입니다. 단순화 된 체크 아웃 프로세스. 그것은 식료품 점을위한 빠른 트랙과 같습니다. 그러나 온라인 쇼핑객을위한 것입니다. 주제로 바로 가자.

게스트 체크 아웃의 편의성 멤버십 카드를 등록하지 않고 단순히 품목에 대한 비용을 지불하고 떠날 수 있기를 바라면서 실제 상점에서 쇼핑 한 적이 있습니까? 온라인 쇼핑객은 종종 같은 생각을 가지고 있습니다. 이곳은 게스트 체크 아웃 기능이 전자 상거래 사이트에서 실제로 빛나는 곳입니다.

게스트 체크 아웃을 통해 고객은 계정을 작성하지 않고도 편리하게 구매할 수 있습니다. 단순화 된 쇼핑 경험을 보장하기 위해 "등록 라인 건너 뛰기"패스를 제공하는 것과 같습니다. 게스트 체크 아웃 기능을 전자 상거래 웹 사이트에 통합하면 구매 프로세스 속도를 높일뿐만 아니라 고객이 원하는 것을 신속하게 얻을 수있어 전환율을 향상시킬 수 있습니다. 진행 지표

당신은 어디로 가야할지 표시하지 않고 좌절 할 것입니다. 혼란스러운 체크 아웃 과정도 마찬가지입니다. 고객은 구매 여행의 위치를 ​​정확히 알아야합니다.

이것은 진행률 표시기의 방식입니다. 그들은 고객이 어디에 있는지, 어떤 단계를 완료했는지, 어떤 단계를 남아 있는지 보여줍니다. 이 투명성은 불안과 불확실성을 줄입니다.

쇼핑객들이 구매를 완료하는 방향으로 향하고 있음을 알 때, 그들은 계속 참여하고 거래를 마감 할 가능성이 높습니다.

다중 지불 옵션

현금과 같은 일부 사람들과 다른 사람들은 신용 카드를 선택하는 것처럼 고객도 다른 지불 환경 설정을 가지고 있습니다. 모든 사람이 집에서 느끼게하려면 다양한 지불 옵션을 제공해야합니다.

신용 카드, 직불 카드, 페이팔 및 기타 디지털 지갑, 구매, 나중에 지불하는 등과 같은 대체 결제 방법조차 메뉴에 있어야합니다. 이러한 유연성은 지불 제한으로 인해 잠재 고객을 끄지 않도록합니다.

게스트 체크 아웃, 진행 지표 및 다양한 지불 옵션을 제공하여 구매 경로를 단순화 할 수 있습니다. 온라인 상점은 고객이 쉽고 자신있게 쇼핑 할 수있는 편리하고 쉬운 쇼핑 장소가됩니다.

브랜드 인식 거래 자체 외에도 온라인 상점의 매끄럽고 편리한 체크 아웃 프로세스는 고객에게 지속적인 인상을 남길 것입니다.

체크 아웃이 쉽고 안전 할 때 브랜드에 대한 긍정적 인 인상을 남기고 신뢰와 충성도를 높입니다.

단순화 된 체크 아웃 프로세스를 통해 당신은 또한 행복하고 만족스러운 고객을 창출하고 있습니다.

전자 상거래 웹 사이트를 디자인하거나 최적화 할 때 사용자 친화적 인 체크 아웃 프로세스는 우수한 사용자 경험을 제공하는 데 필수적인 요소라는 것을 기억하십시오.

모바일 응답 디자인

모바일 장치를 통한 모바일 브라우징 및 쇼핑은 그 어느 때보 다 일반화되었습니다. 전자 상거래 웹 사이트가 모바일 장치에 적합합니까? 그렇지 않은 경우 잠재 고객의 많은 비율을 간과 할 수 있습니다.

모바일 응답 디자인은 전자 상거래 설계가 다양한 화면 크기에 완벽하게 적응할 수 있음을 의미합니다. 고객이 데스크탑, 태블릿 또는 휴대폰에서 웹 사이트를 방문하든 매끄럽고 편리한 쇼핑 경험을 즐기십시오. 실망스러운 모바일 경험은 카트 포기와 잠재적 인 판매 휘매로 이어질 수 있음을 기억하십시오. 가속 하중 시간 전자 상거래 설계 분야에서 더 빠른 로딩 시간의 필요성은 특히 모바일 장치에서 부인할 수 없습니다. 이 민첩성은 모바일 사용자의 관심을 끌고 유지하는 데 중요합니다.

스마트 폰의 인기가 높아지고 언제 어디서나 탐색하는 추세와 함께 모든 순간이 중요합니다. 고객이 참여를 유지하고 장시간 로딩 시간으로 인해 고객이 관심을 잃지 않도록하기 위해 원활한 적응성을 갖추고 있습니다.

느리게로드하는 웹 사이트가 높은 이탈률로 이어질 수 있으며, 이는 사용자 경험과 전반적인 판매에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 점을 강조 할 가치가 있습니다.

터치 친화적 인 인터페이스 모바일 사용자는 다른 터치 제스처 나 제스처를 사용하여 클릭, 스 와이프 및 꼬집기와 같은 장치와 상호 작용합니다.

잘 설계된 반응 형 모바일 웹 사이트에는 터치 친화적 인 요소가 포함되어있어 모든 것이 적절하게 크기가 있고 상호 작용이 쉽게 상호 작용할 수 있습니다.

Google의 모바일 우선 인덱싱 SEO 관점에서 모바일 응답 디자인은 전자 상거래 웹 사이트에 매우 중요합니다. Google은 모바일 우선 인덱싱 전략을 완전히 채택하여 주로 웹 사이트의 모바일 버전을 평가하여 순위를 결정합니다.

본질적으로 모바일 반응 형 디자인은 모바일 사용자에게만 제공되는 것 이상입니다.

온라인 모바일 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 전자 상거래 설계의 초점으로 웹 사이트의 성능을 크게 향상시킬 수 있습니다.

결론

이 기사에서는 온라인 상점을 쇼핑객의 천국으로 전환 할 수있는 주요 요소를 안내합니다.

디지털 매장은 단순한 미학 이상의 것입니다. 이 전자 상거래 디자인 요소는 온라인 상점을 사용자가 쇼핑 할뿐만 아니라 즐기고 신뢰할 수있는 장소로 형성하는 빌딩 블록입니다.

우리가 끝나기 전에, 우리는 이러한 디자인 요소의 중요성을 반복합시다.

는 지속적인 영향을 미치기 위해 사용자 경험을 향상시킵니다 이 기사에서는 각 디자인 요소가 사용자 경험을 향상시키는 데 어떻게 중요한 역할을하는지 보았습니다. 고객이 쉽게 탐색, 쇼핑 및 거래 할 수 있도록 탁월한 사용자 경험을 만듭니다.

이 사용자 경험은 케이크의 착빙이 아닙니다.

이 디자인 요소는 전자 상거래에서 성공하기위한 비밀 레시피의 성분과 같습니다. 그들이 모일 때, 그들은 실용적 일뿐 만 아니라 매력적이고 신뢰할 수있는 웹 사이트를 만듭니다.

연속 적응

전자 상거래 웹 사이트 디자인은 기술의 발전으로 발전하는 역동적 인 분야입니다. 이러한 변경 사항을 따라 잡고 청중과 동기를 유지하는 것이 중요합니다.

기꺼이 시도하고, 지속적으로 사용자 피드백을 수집하고 새로운 디자인 트렌드를 채택합니다. 이를 통해 전자 상거래 웹 사이트를 관련성 있고 사용자 중심으로 유지하는 데 도움이됩니다.

거래 지향 전자 상거래 설계를 넘어 전자 상거래 설계에는 트랜잭션 상호 작용 만 포함되지 않는다는 것을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 또한 사용자들 사이에서 지속적인 신뢰와 잊을 수없는 인상을 남기는 브랜드 경험을 만드는 것이 중요합니다.

컨텐츠와 만족스러운 고객은 돌아가서 구매할뿐만 아니라 친구를 추천하고 충성도가 높은 브랜드 옹호자가 될 가능성이 높습니다. 귀하의 디자인은 전자 상거래 웹 사이트와 저명한 고객 간의 의미 있고 지속적인 관계를 구축하는 초석입니다.

전자 상거래 웹 사이트 디자인은 일회성 노력이 아닙니다. 대신, 그것은 끊임없는 관심, 창의적 헌신 및 헌신이 필요한 지속적인 개발 과정입니다.

전자 상거래 디자인의 세계에 몰입 할 때 여행이 막 시작되었다는 것을 기억하십시오. 이 진화하는 분야를 받아들이고이 디자인 요소를 사용하여 강점을 얻고 혁신의 정신이 생생하게 유지되도록하십시오.

위 내용은 6 필수 전자 상거래 설계 요소의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!