MSI는 블루 스크린 문제에 응답합니다: Win 11 KB5029351 미리 보기 업데이트 조사 중

MSI의 내부 정보에 따르면 최근 일부 600/700 시리즈 마더보드에서 Windows 11
KB5029351 미리 보기 버전 업데이트를 설치한 후 비정상적인 문제가 발생하여 사용자들의 관심을 끌었습니다. 이 문제는 주로 Core 14세대 프로세서를 지원하기 위해 BIOS 업데이트를 거친 모델에 집중되어 있는 것으로 이해됩니다. MSI는 이 문제에 대한 피드백을 받았으며 문제를 공동으로 조사하고 해결하기 위해 Microsoft와 긴밀히 협력했다고 공식적으로 밝혔습니다. 사용자들은 Windows 11
KB5029351 미리 보기 업데이트를 설치한 후 일부 마더보드에 "UNSUPPORTED_PROCESSOR" 오류 메시지가 표시되어 시스템이 정상적으로 작동하지 못한다고 보고했습니다.

KB5029351 미리 보기 업데이트로 인해 발생한 시스템 문제에 대해 MSI에서는 다음을 권장합니다.

1. 조사 결과가 발표될 때까지 KB5029351 미리 보기 업데이트를 설치하지 마세요.

2. 이미 문제가 발생한 사용자의 경우 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

   • 컴퓨터를 다시 시작하면 시스템이 자동으로 업데이트를 제거할 수 있습니다.
   • 시스템이 자동으로 제거하지 못하는 경우 BIOS를 이전 버전으로 롤백하고 Windows에서 KB5029351을 제거할 수 있습니다.

참고:

• 모든 사용자에게 이 문제가 발생하는 것은 아니며 주로 Core 14세대 프로세서를 지원하도록 BIOS를 업데이트한 MSI 600/700 시리즈 마더보드에서 발생합니다.
• MSI와 Microsoft는 문제의 원인을 식별하고 수정 사항을 제공하기 위해 협력하고 있습니다.

위 내용은 MSI는 블루 스크린 문제에 응답합니다: Win 11 KB5029351 미리 보기 업데이트 조사 중의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!