アプリケーション運用管理仕様
概要
Weiboオープンプラットフォーム上で動作するサードパーティアプリケーションの運用品質とユーザー満足度を向上させ、継続的な最適化を推進するため。この管理仕様は、Weibo オープン プラットフォームがサードパーティ開発者に高品質のサービスを安定的に提供し、アプリケーションの健全な開発を促進し、開発者と Weibo オープン プラットフォームの双方にとって有利な状況を達成できることを保証するために特別に策定されています。プラットホーム。この規定は、Weibo オープン プラットフォームに基づいてサードパーティ アプリケーションを提供するすべての開発者および開発者に適用されます。
違反レベルと定義
アプリケーションの日常的な運用で発生する可能性のある違反に応じて 3 つのレベルに分類されます。重大度は重大から重度までです。ライトは: 1 つのレベル 1 違反、レベル 2 違反、レベル 3 違反 。
違反の程度に応じて相応の罰則が科せられますのでご注意ください。
一般的な運用違反
違反レベル | 違反##コンテンツの説明 | ##第一レベルの違反 |
オープン プラットフォームを悪用する悪意のある行為を実行する脆弱性。 悪意のある行為には以下が含まれますが、これらに限定されません: | 1) 違法な情報の公開 | 2) ユーザー情報の悪意のあるハイジャック- 3) バンドルされたソフトウェアのインストール
- 4) 詐欺ユーザー
は、賞品を転送するためのマーケティング ツールです。 |
Weibo インターフェース コンポーネントおよびその他の製品を使用して開発された、賞品の転送または宝くじのためのマーケティング ツール。 | Weibo オープン プラットフォームに事前に通知することなく、オンライン アプリケーションを変更する行為。 |
変更動作には以下が含まれますが、これらに限定されません: 1) アプリケーションの起動後、Weibo オープン プラットフォーム ( | 2) アプリ起動後、知らないうちに外部リンクやアプリ本体とは関係のないコンテンツが追加されていたWeiboオープンプラットフォームの。 # ユーザーにアプリの承認またはフォローを強制します。 |
1) ユーザーは、アプリケーションをクリックした後にプロンプトが表示されずに、アプリケーションを直接承認したりフォローしたりすることはできません。 2) [承認] ボタンの隣に、同等の [キャンセル] [閉じる] ボタンがあります。 | 3) 申請プロセス中に、ユーザーがアプリケーションや他の製品の相互プロモーションに注意を払うことを強制することはできません。 # 「Weibo オープン プラットフォーム開発者契約」の関連内容に違反します。 |
詳細については、「Weibo オープン プラットフォーム開発者契約」を参照してください。 | 異常なチャネルを通じてリソースと特典を入手します。 |
アプリケーションのログインやメッセージなどを通じて、ユーザーを Weibo 以外の他のオープン プラットフォームに誘導して登録および使用することを含みますが、これに限定されません。 |Weibo オープン プラットフォームは、違反の重大性に基づいて関連する罰則を課す権利を有します。 | Weibo 公式以外の支払いツールを使用する |
支払いにアクセスするすべてのアプリケーションは、Weibo 公式支払いツール (Weibo コイン、Weibo 支払いを含む) 以外の支払い手段を使用できません。 | # Weibo からの正式な許可がない限り、アプリケーションの運営活動には Weibo 独自のブランドまたはサービス (マイクロコイン、メンバーシップのリチャージなどを含みますがこれらに限定されません) | アプリケーション Weibo からの正式な許可がない運営活動 (名前、コンテンツ、宣伝資料など) には、Weibo の商標およびロゴとそのバリエーション、ウェブサイト名、Wei コイン、Weibo を含むがこれらに限定されない、Weibo 独自のブランドまたはサービスを関与させることはできません。 Boメンバーシップのリチャージなど
| データ漏洩 | 開発者は Weibo データの安全性を確保しなければならず、寄付や販売などのいかなる方法でも他の第三者にデータを転送または漏洩してはなりません。
| Weibo の正式名を偽ってアプリケーションを公開および宣伝し、ユーザーにその使用を誘導します。ユーザー数を増やすために、ユーザーを悪意を持って騙して (公式アプリケーションであるかのように装って)、アプリケーションを承認またはダウンロードして使用させます。 |
アプリケーションには、未開の情報、機密情報、またはその他の違法、公序良俗、または社会道徳に違反する情報が含まれています。 | - 1) 開発者は、アプリケーションの起動後に独自のチェックおよびフィルタリングのメカニズムを持たなければなりません
- 2) アプリケーション自体に未公開の情報、機密情報、またはその他の情報が含まれる場合違法な情報、公序良俗や社会倫理に違反する情報については、Weibo は違反の状況に基づいて相応の罰則を課す権利を有します。
- 3) アプリケーション内の非文明的かつ機密情報がユーザーによってアップロードされた情報に由来する場合、指定された期間内に削除する必要があります。
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#インターフェース呼び出し例外。 | Weibo のオープン プラットフォームの許可なしに大量のインターフェース データを呼び出したことが、Weibo 自体のビジネスに影響を及ぼしました。インターフェースの呼び出し量については「APIのアクセス頻度と権限」を参照してください。 |
ユーザーが知らないうちにアプリのダウンロードを促進します。 | アプリケーション共有を使用してユーザーが公開したコンテンツにはプロモーション リンクが含まれており、共有コンテンツに関連するページをポイントする必要があります。アプリケーションのダウンロード アドレスを直接ポイントすることはできません。そうしないと、ページが自動的にアプリケーションのダウンロード アドレスにジャンプします。 |
カスタマー サービス チャネルは理由なく閉鎖され、24 時間以内に再開されませんでした。 | アプリケーションに表示されているカスタマーサービスの電話番号およびカスタマーサービスシステムを閉鎖したり、カスタマーサービスの連絡先情報を理由なく削除したりする行為などが含まれますがこれらに限定されません。問題が発生した後、パートナーは 24 時間以内に再開する必要があります。 |
苦情タイプの失敗。 | 顧客サービス能力の限界、サービス効率の低さ、その他の理由により、サードパーティ製アプリケーションに関連する問題について多くのユーザーから苦情が寄せられ、Weibo サービスの通常の運用に影響を及ぼしました。 |
カスタマー サービスは、1 か月間に指定された回数を超えるアプリケーションに関する苦情を受け付けます。 | 苦情の範囲には以下が含まれます。- 1) 積極的な対応の失敗ユーザーからの問い合わせや苦情に対応するため。
- 2) 意図的に問い合わせや苦情を Weibo サービスに送信すること。
- 3) サービス態度が悪く、ユーザーの問い合わせや苦情に対応できない。
#指定された苦情件数には次のものが含まれます: 1) 強い苦情が 3 回を超える2) 通常の苦情が 30 回を超える3 ) スター ユーザーまたはエンタープライズ認証局が複数回苦情を申し立てます |
オンライン アプリケーションが 1 か月に 3 日以上異常な状態になっています。 | 開発者の都合により、何の説明もなくアプリケーションが3日間連続で正常に使用できなくなりました。 |
アプリケーションには、未成年者の身体的および精神的健康に有害なコンテンツが含まれています。 | アプリは、未成年者に社会倫理に違反する行為や違法犯罪の模倣を誘発するコンテンツや、未成年者の身体的および精神的健康を害するコンテンツを避けなければなりません。 | |
第 2 レベルの違反 | アプリケーション内では、Weibo の投稿動作はユーザーの操作によってトリガーされますが、ユーザーには認識されません。 | Weibo 公開機能がバンドルされているアプリケーションは、実際に Weibo に公開する前に、目立つ場所でユーザーに明確に通知する必要があります。 |
アプリケーション ログイン、メッセージ、クロスコネクト プロモーションなどを通じて、ユーザーを他の無関係なページに直接リダイレクトする動作が含まれますが、これらに限定されません。 | アプリは、アプリの公式 Web サイトへの 1 つの外部リンクに制限されており、リンクされた公式 Web サイトはアプリの機能と説明に関連している必要があります (電子商取引およびマーケティング アプリは、外部の他のホワイトリスト ドメイン名にジャンプできます)リンク)。 |
オンライン アプリケーションは、更新時に関連情報を Weibo オープン プラットフォームに積極的にプッシュしませんでした。 | アプリケーションが更新されるたびに、開発者は更新の詳細やその他の関連情報を Weibo オープン プラットフォームに積極的にプッシュする必要があります。バージョン番号、アップデートの詳細などが含まれます。 |
「適用」をクリックした後、ブート ページを直接スキップして他のページをポップアップ表示することはできません。 | - 1) すべてのアプリケーションは、使用中に Weibo オープン プラットフォーム内で閉ループを形成する必要があり、Weibo オープン プラットフォーム外のページがポップアップしてはなりません。
- 2) ユーザーがクライアント側アプリケーションをクリックした後のページには、アプリケーションの詳細な説明が表示される必要があります。詳細な説明がなければ、ダウンロード用にユーザーに直接提供することはできません。
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宝くじの機会、抽選(物理的な賞品や仮想の小道具を含む)、およびすべての関連サービスを取得するためにユーザーに支払いを誘導します。 | オンラインゲームの商品やサービスを取得するために、無作為の抽選やその他の方法でVコインやその他のオンラインゲーム用仮想通貨への投資をユーザーに誘導する行為は行わないでください。 |
#このアプリケーションには他の二次仮想通貨が含まれます。 | このアプリケーションには、溜め込んだり、リチャージしたり、アプリ内の有料アイテムやサービスの購入に使用できる二次仮想通貨 (他の仮想通貨に購入される V コインなど) を含めることはできません |
ユーザーの機密情報を収集します。 | 1) ユーザーのパスワード、ID カード情報、銀行カード情報、およびアプリケーションの操作に関係のないその他のユーザー情報の収集が含まれますが、これらに限定されません。 2) アプリケーションの操作に関連する必要なユーザー情報が実際に必要な場合は、まずWeiboオープンプラットフォームとユーザーの明示的な同意を得なければならず、そのような情報を記入する目的と目的をユーザーに説明する必要があります。この種の情報は、デフォルトではユーザーが自発的に入力するものであり、強制的に入力することはできません。 |
#カスタマー サービスでは、1 か月に指定された回数を超えるアプリケーションの苦情を受け付けます。 | 苦情の範囲には以下が含まれます: 1) ユーザーの問い合わせや苦情に積極的に対応しないこと。 2) 意図的に問い合わせや苦情を Weibo サービスに送信すること。 3) サービス態度が悪く、ユーザーの問い合わせや苦情に対応できない。
- 規定苦情件数:
- 1) 強い苦情が 2 回を超える
- 2) 通常の苦情が 20 回を超える
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## アプリケーションをオンラインで起動しましたが、2 日間アプリケーションのステータスが異常です。 | 開発者の都合により、何の説明もなくアプリケーションが2日連続で正常に使用できなくなりました。 |
アプリケーション内でのポイントの取引と引き換え (カード ゲームやボード ゲームなど)。 | 詳細については、アプリ審査仕様書の「賭博行為を含まないもの」をご覧ください。 |
レベル 3 違反 | カスタマー サービスは、1 か月に指定された回数を超えるアプリケーションの苦情を受け付けます。 | 苦情の範囲には以下が含まれます: 1) ユーザーの問い合わせや苦情に積極的に対応しないこと。 2) 意図的に問い合わせや苦情を Weibo サービスに送信すること。 3) サービス態度が悪く、ユーザーの問い合わせや苦情に対応できない。
必要な苦情の数: 1) 重大な苦情が 1 件以上 2) 10 件以上通常の苦情 アプリケーションは何回もオンラインで起動されていますが、アプリケーションのステータスが 1 日間異常です。 開発者の都合により、何の説明もなくアプリケーションが 1 日連続で正常に使用できなくなりました。 |
#オンライン申請で例外が発生しました。 開発者の都合により、アプリケーションを正常に入力して使用することができません。開発者はアプリケーションのトラブルシューティングを確実に行うために、24 時間以内に修正を行う必要があります。 24 時間を超える場合は 2 日としてカウントされます。 | | #アプリアイコンの違反。
アプリケーションの写真は明確である必要があります。「新しい、人気、人気、推奨」などのテキスト パターンを自分で追加することはできません。また、Weibo や他の企業のグラフィックを直接的または間接的に使用することはできません。要素。著作権関連の部分については、関連する許可文書を提供する必要があります。 | | アプリのコンテンツ違反。
ポルノ、ギャンブル、麻薬などに関連した違法かつ下品なコンテンツはアプリケーションから削除されました。 | | アプリケーション関連の情報が違反しています。
アプリケーションと開発者の情報は、アプリケーション ページの下部に表示する必要があります。これには、アプリケーションの紹介、開発者の Web サイト、カスタマー サービスの連絡先情報などが含まれますが、これらに限定されません。 | | 一般的な技術違反
違反レベル#違反 | ##コンテンツの説明 | 第一レベルの違反 | # アプリケーションは以下の行為を行います。ユーザーの知らないうちに悪意のある行為が行われること。
1) authorize インターフェイスと accesstoken インターフェイスを通じてユーザー アクセストークンを取得します。 | 2) 取得したアクセストークンを元に以下のインターフェースを一括呼び出ししてWeiboに広告を掲載します | | 1) oauth2 (accesstoken のパスワード認証方式) に基づくクライアント権限を通じてユーザー名とパスワードを取得し、サーバーに保存します。
2) oauth1)xauth および oauth2)password 権限を持つ公式アプリキーを使用して、ユーザーがユーザー名とパスワードを入力し、パスワードを保存するようにガイドします。 | # 公式アプリまたは他のアプリの動作をシミュレートします。 | 1) 認可インターフェイスをリクエストして、公式アプリケーションのアプリキーとコールバック アドレスを取得します。
2) 公式認可ページを使用してユーザーをだまして認可させ、公式アプリケーションの appkey を使用します。 Weiboをフォローして投稿するためのアプリケーション。 | # Weibo インターフェースを使用してアカウント情報を盗みます。 | アクセストークンインターフェイスのパスワード権限を使用して、ユーザー名とパスワードを使用せずに盗みを試みます。
| オンラインで漏洩したユーザー名とパスワードを自動認証に使用します。 | oauth2 を使用して既知のユーザー名とパスワードを承認し、ユーザーが知らないうちに悪意のある操作を実行します。
| 第 2 レベルの違反 | ゾンビ アカウントを使用して悪意のある動作を許可します。
悪意のあるアプリケーションは、大量のゾンビ アカウントを登録し、ゾンビ アカウントの認証を使用して、悪意を持ってフォロワーを追加し、Weibo に広告を投稿しました。 | | Weibo インターフェースを使用して大量のデータを取得します。 | プラットフォームの Weibo、ユーザー、関係、その他の関連インターフェイスを使用して、ユーザーと Weibo の情報を取得します。
| 罰則措置
これらの管理措置または関連規則に違反したアプリケーションに対して、Weibo オープン プラットフォームは、事件の重大性に基づいて一方的に罰則を課したり、一時停止または終了したりする権利を有します。ユーザーへのサービス提供、個別アプリケーションや開発者へのペナルティなど特に重要なのは、優先サポート期間中に規制に違反したアプリケーションは、優先サポート ポリシーを享受できなくなることです。処罰措置には以下の措置が含まれますが、これらに限定されません:
- 1. 警告: Weibo オープン プラットフォームによって電子警告通知が発行され、期限内に是正が行われます。
- 2. 新規ユーザー認証の停止: Weibo オープン プラットフォームは、Weibo オープン プラットフォーム上の違法なアプリケーションのすべてのアプリケーション招待動作を停止し、新規ユーザー認証の数を 0 に制限します。
- 3. アプリケーションを閉じる: アプリケーションの入り口を閉じると、アプリケーションのメンテナンス中のページのみを表示できる許可されたユーザーを含め、外部ユーザーはアプリケーションにアクセスして操作を実行できなくなります。
- 4. アプリケーションのオフライン: Weibo オープン プラットフォームと開発者は、Weibo オープン プラットフォーム上のアプリケーションの操作を終了し、オフラインにします。
- 5. インターフェイス アクセスがブロックされる: インターフェイス アクセスがブロックされると、すべてのインターフェイスを正常に呼び出すことができなくなり、失敗情報が返されます。
- 6. 新規アプリケーションアクセスの停止: Weibo オープンプラットフォームは、一定期間内に開発者からのすべての新規アプリケーションアクセスアプリケーションを拒否します。
- 7. 協力の終了: 開発者が通常レベルの開発者に継続的に降格された後も重大な違反が継続する場合、Weibo オープン プラットフォームは開発者とのすべての協力を停止する権利を有します。
#罰則ルール
単一のアプリケーションの場合
#違反レベル | 単一アプリケーションの月あたりの違反数 | 修復期限 | 具体的な措置 |
レベル 1 違反1 回 | 24 時間 | 追加の停止新しいユーザー承認、アプリケーションを閉じて、それぞれ 3 日間インターフェイス アクセスをブロック | | ##2 回
ユーザー承認の追加を停止し、アプリケーションを閉じて、インターフェイス アクセスを 7 日間ブロックします各 | | 3 回以上
インターフェイス アクセスをブロックし、アプリケーションをオフラインにします | | レベル 2 違反
1 回 | 24 時間 | 新規ユーザー認証を 3 日間停止 | | 2 回
新規ユーザー認証を 7 日間停止 | | 3 回以上
#新規ユーザー認証を停止し、7 日間アプリケーションを閉じる 違反回数 * 2 日 | #レベル 3 違反 | 1 回
48 時間 | 警告 | | 2 回 | 新規ユーザーの停止3 日間の承認
| 3 回以上 | 新規ユーザーの承認を 3 日間停止します違反数 * 2 日
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開発者向け
上記の複数のアプリケーションを起動した開発者の場合、アプリケーション違反が蓄積されます:
- 1、単月 あらゆる違反5 回以上累積すると、すべての新しいアプリケーションへのアクセスが 2 か月間停止されます。
- 2. 1 か月間に 10 回を超える違反があった場合、協力は打ち切られます。