Ele.meカスタマーサービス番号をマニュアルに移行する方法

Ele.me カスタマー サービス番号 (10109797) に電話し、「1」と「4」を押して「その他の質問」メニューに入り、次に「0」を押して手動カスタマー サービスに転送します。注意点としては、注文番号を用意しておくこと、サービス時間は月曜日から日曜日まで 7:00 ～ 23:00 であること、気長に待つ必要があることなどです。

Ele.me の手動カスタマー サービスに転送する方法

ステップ 1: カスタマー サービスに電話する番号

Ele.meカスタマーサービスホットラインに電話してください: 10109797

ステップ2: セルフサービスを選択します

電話がつながったら、音声プロンプトがセルフサービスの提供方法を​​案内します。このとき、次の手順に従ってください。

• 「1」を押して配送問題を選択します。
• 他の質問を選択するには「4」を押してください。

ステップ 3: 手動サービスを選択します。

「その他の質問」メニューに入ったら、次の手順に従います。

• 「0」を押すと手動サービスが選択されます。

ステップ 4: 転送を待ちます

音声プロンプトで、手動カスタマー サービスに転送されたことが通知されます。お待ちください。

注:

• カスタマーサービスに電話するときは、関連する注文番号または問題の詳細を用意してください。
• 手動カスタマー サービスへの移行には時間がかかる場合があります。しばらくお待ちください。
• 手動カスタマー サービス時間: 月曜から日曜、7:00 ～ 23:00。

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