Railway 12306 カスタマーサービスへの連絡方法

Railway 12306 カスタマー サービスに連絡する方法は次のとおりです。 電話カスタマー サービス: National Railway Customer Service Center (020-12306) にダイヤルします。 オンライン カスタマー サービス: Railway 12306 公式 Web サイトにログインし、[オンライン カスタマー サービス] をクリックします。 " アイコン WeChat パブリック アカウント カスタマー サービス: 「Railway 12306」WeChat をフォロー パブリック アカウント「Manual Service」にメッセージを送信

##Railway 12306 カスタマー サービス連絡先情報

Railway 12306 カスタマー サービスに連絡するにはどうすればよいですか?

鉄道 12306 カスタマー サービスに問い合わせる方法はいくつかあります。

1. 電話によるカスタマー サービス

National Railway Customer Service Center に電話します。 : 020 -12306

カスタマー サービス時間: 毎日 6:00 ～ 24:00

2 オンライン カスタマー サービス

Railway 12306 の公式 Web サイトにログインします: www.12306.cn
• ページの右上隅にある「オンライン カスタマー サービス」アイコンをクリックします

3. WeChat パブリック アカウント カスタマー サービス

「Railway 12306」WeChat パブリック アカウントをフォローします
• 「手動サービス」というメッセージを送信して手動カスタマー サービスに入ります。インターフェース

##カスタマーサービスに連絡する際の注意事項

ID番号、チケット購入注文番号などの関連情報を準備してください

#丁寧な言葉遣いで、カスタマー サービスの応答を辛抱強く待ちます。

• ピーク時の場合は、列に並んで辛抱強く待つ必要があるかもしれません
• カスタマー サービス機能

Railway 12306 カスタマーサービスでは、次のサービスをご提供できます。

切符の予約、変更、払い戻し

残券照会、時刻表照会

• 鉄道サービス相談
• 苦情・提案への対応

以上がRailway 12306 カスタマーサービスへの連絡方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。