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プリンターの接続に失敗し、0x0000011b
プリンターは、日々の仕事や生活において欠かせないオフィス機器の 1 つです。ただし、場合によってはプリンターの接続障害が発生し、エラー コード 0x0000011b が表示されて混乱することがあります。この記事では、この問題を解決するいくつかの方法を検討します。
まず、プリンターとコンピューター間の接続を確認する必要があります。 USB ケーブルまたはネットワーク ケーブルがプリンターとコンピューターの対応するポートに正しく接続されていることを確認してください。ワイヤレス プリンタを使用している場合は、プリンタとコンピュータが同じネットワーク上にあり、ネットワーク接続が正常であることを確認してください。場合によっては、ケーブルを抜き差ししたり、プリンターとコンピューターを再起動したりすることで、接続の問題が解決できる場合もあります。
2 番目に、プリンター ドライバーの更新を試みます。プリンタードライバーはプリンターとコンピューターの橋渡しをするもので、ドライバーが古くなったり破損したりすると、接続障害が発生することがあります。プリンターの製造元の公式 Web サイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてインストールできます。インストールが完了したら、コンピューターとプリンターを再起動し、プリンターを再接続してみてください。
さらに、プリンターのステータスを確認してみることもできます。場合によっては、プリンターがオフラインになり、接続が失敗する可能性があります。コンピュータのコントロール パネルでプリンタ オプションを見つけ、プリンタ アイコンを右クリックして [オンラインで使用] オプションを選択し、プリンタをオンライン状態に切り替えます。
上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、Windows トラブルシューティング ツールを使用してみてください。 Windows オペレーティング システムには、いくつかの一般的な問題を自動的に検出して修正するのに役立つ組み込みのトラブルシューティング ツールがあります。コントロール パネルで「トラブルシューティング」を検索し、「プリンター」オプションを選択してトラブルシューティング ツールを実行し、接続障害の問題が解決できるかどうかを確認できます。
最後に、上記の方法がどれもうまくいかない場合は、プリンターのメーカーのテクニカル サポート チームに問い合わせることを検討してください。彼らは、より具体的な解決策を提供したり、さらなる措置を私たちに推奨したりできるかもしれません。
つまり、プリンターの接続エラーとプロンプト 0x0000011b の問題は、接続エラー、ドライバーの問題、プリンターのステータス、またはその他の理由によって発生する可能性があります。この問題は、接続の確認、ドライバーの更新、プリンターのステータスの調整、トラブルシューティング ツールの使用、またはテクニカル サポートへの問い合わせによって解決できます。この記事で提供される解決策が、この問題に遭遇した読者の助けになれば幸いです。
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