Win11 が資格情報の検証に失敗する問題を解決するにはどうすればよいですか?

「資格情報を検証できないという Win11 プロンプトを修正するにはどうすればよいですか?」 これは、Windows 11 にアップグレードするときに多くのユーザーが遭遇する一般的な問題です。この問題に対して、PHP エディタ Xinyi はいくつかの解決策を提供しています。まず、Microsoft アカウントに再度ログインして、資格情報が正しいことを確認してください。問題が解決しない場合は、Windows 資格情報キャッシュをクリアして、再度ログインしてみてください。さらに、Windows 11 の Enterprise または Education エディションを使用している場合は、システム管理者にサポートを依頼することもできます。これらの方法がこの問題を解決し、Windows 11 の新機能とエクスペリエンスをスムーズに楽しむのに役立つことを願っています。

おおよその理由:

最も一般的な状況の 1 つは、アカウントに関連付けられた PIN が実際には間違っていることです。この問題を解決するには、コンピュータをセーフ モードで起動し、アカウントに関連付けられている PIN をリセットしてみてください。

2. Windows 11 の登録プロセス中に使用される Microsoft アカウントを処理するときにエラーが発生する場合があります。この問題を解決するには、一時的にローカル アカウントに切り替えてみてください。これにより、いくつかの特定の不具合が解決され、Windows 11 をスムーズに使用できるようになります。

3. NCG フォルダー内のデータの競合は、フォルダー内に存在するデータの不一致によって発生する可能性があります。この問題を解決するには、NCG フォルダーの場所に手動で移動し、PC を再起動する前にフォルダーをクリアします。これにより、フォルダー内のデータが他の関連データと確実に一致し、競合の問題が回避されます。

一部のユーザーからのフィードバックによると、NCG フォルダーに対する権限が不十分な場合、ログイン データの取得に失敗する可能性があります。この問題を解決するには、NCG フォルダーのアクセス許可を調整します。

Windows コンピュータでは、NGC フォルダに関連付けられた ACL (アクセス コントロール リスト) が破損しているため、ログイン データを取得できないという問題が発生する可能性があります。この問題の解決策は、管理者特権のコマンド プロンプトを使用して ACL コンポーネント全体をリセットすることです。適切なコマンドを実行すると、ACL を修復し、通常のログイン機能を復元できます。

Credential Manager サービスを自動に設定することは、PC がログイン データを取得できない問題を解決する 1 つの方法です。一部のユーザーは、このサービスの動作を自動に変更することで問題を解決できたと報告しました。

システム ファイルの破損によりログイン プロセスに問題が発生した場合は、次の方法で対処することができます。まず、SFC スキャンと DISM スキャンを続けて実行してみると、破損したシステム ファイルの修復に役立ちます。問題が解決しない場合は、システムの復元を実行して、システムを以前に使用可能な状態に復元してみることもできます。上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、オペレーティング システムの修復インストールまたは新規インストールの実行を検討してください。これらの方法は、システム ファイルの破損が原因で発生するログインの問題を解決するのに役立ちます。

修正方法:

1. セーフ モードでパスワードをリセットします

最初に問題が発生した登録ページで電源記号をクリックし、Shift キーを押したままにします。また、「再起動」をクリックします。

注: この操作を実行するには、Windows 11 PC を回復メニューから再起動する必要があることに注意してください。

コンピュータが回復メニューに入った後に詳細オプション オプションにアクセスするには、最初の画面で [トラブルシューティング] を選択します。

このオプションを選択し、決定を確認すると、コンピュータが再起動し、起動設定画面に直接移動します。

コンピュータを強制的にセーフ モードで起動するには、起動設定パネルで F4 キーまたは Num 4 キーを押します。

確認ボックスで [はい] を選択し、Windows 11 コンピューターでセーフ モードが起動するまで待ちます。

PC が再起動したら、Windows キー R を押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

次に、「ms:settings」と入力して Enter キーを押し、設定メニューを開きます。

Windows 11 の [設定] メニューで、左側のサイド メニューを使用して [アカウント] をクリックし、表示されたコンテキスト メニューから [サインイン オプション] をクリックします。

次に、[PIN] セクションに移動し、[PIN を忘れた場合] をクリックします。

PIN とパスワードを変更し、[OK] をクリックして、PC を再起動します。

次回の起動時に、新しく作成した PIN を使用してログインしようとすると、同じ「資格情報を確認できません」エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。

方法 2. 資格情報マネージャーの動作を自動に変更します

最初に問題が発生した登録ページで電源記号をクリックし、Shift キーを押しながら [再起動] をクリックします。

注: この操作を実行するには、Windows 11 PC を回復メニューから再起動する必要があることに注意してください。

コンピュータが回復メニューに入った後に詳細オプション オプションにアクセスするには、最初の画面で [トラブルシューティング] を選択します。

このオプションを選択し、決定を確認すると、コンピュータが再起動し、起動設定画面に直接移動します。

コンピュータを強制的にセーフ モードで起動するには、起動設定パネルで F4 キーまたは Num 4 キーを押します。

確認ボックスで [はい] を選択し、Windows 11 コンピューターでセーフ モードが起動するまで待ちます。

Windows キー R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

次に、「services.msc」と入力し、Ctrl Shift Enter を押して、管理者アクセス権でサービス画面を開きます。

サービス画面が表示されたら、下にスクロールして Credential Manager サービスを見つけます。

それを見つけたら、それを右クリックし、コンテキスト メニューから [プロパティ] を選択します。

Credentials Manager の [プロパティ] 画面で、[全般] タブに移動し、スタートアップの種類を [自動] に変更して、[適用] をクリックします。

この変更を完了した後、PC を再起動し、正常にログインできるかどうかを確認します。

方法 3、DISM と SFC スキャンを展開する

解決策が見つからずにこのステップに到達した場合は、Windows コンピュータのシステム ファイルにログイン コンポーネントが破損している可能性があります。

次のステップは、システム ファイル破損の最も一般的な原因を処理できる 2 つの組み込みツールである SFC (システム ファイル チェッカー) と DISM (展開イメージのサービスと管理) を起動する必要があります。

注: SFC と DISM はほぼ同じですが、これらを直後に実行すると、破損の問題が解決される可能性が高くなります。

DISM は Windows Update からファイルを受信して​​破損したファイルを置き換えますが、SFC は正常なシステム ファイルをローカルの場所から収集することに注意してください。

システム ファイルの破損を確認するには、管理者特権の CMD プロンプトから SFC スキャンを実行します。

使用中にツールがフリーズしたように見える場合（または途中で CMD ウィンドウを終了した場合）でも、このプロセスを続行することをお勧めします。トランザクションが完了すると、最終的に成功通知が届きます。

コンピュータを再起動すると、DISM スキャンが終了します。以降の起動が完了したら、DISM スキャンを実行します。

重要: この手順を開始する前に、インターネット接続の強度を確認してください。

DISM コマンドを正しく完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決されたことを確認します。

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