HP、Shadow Elf 9 ゲームノートパソコンの黒い画面の問題の無料修理を正式に発表

このサイトからのニュース 12 月 18 日、HP Elf Alliance は本日正式に発表を行い、2023 年 9 月 1 日より前に Shadow Elf 9 ゲーミング ラップトップを購入した一部のユーザーからのフィードバックに注目し、 断続的に使用される可能性があることを指摘しました。画面が表示されない問題が続く。この目的を達成するために、HP 担当者は関連ユーザーに無料のメンテナンス サービスを提供します。

• # 関連するユーザーは当社からプッシュ通知を受け取り、プロンプトに従って無料のメンテナンス サービスの予約をすることができます。機器の保証期間は保守サービス終了日から再計算されます。

• 「HP サービス」の WeChat 公式アカウントを通じて当社のカスタマー サービス チームにご連絡いただくか、HP アフターサービス ホットライン 4008856616 内線 7 にお電話いただき、無料メンテナンス サービスにご登録ください。

このサイトでは、HP 関係者が「

現在販売されているシャドウ エルフ製品は完全にアップグレードされました 。お気軽にご購入ください。」# とも述べていることに気付きました。

##HP Shadow Elf 9 ゲーミング ノートブックは今年 4 月 3 日に発売され、第 13 世代 Core HX プロセッサー RTX 40 シリーズ グラフィックス カードを搭載し、 QHD 24OHz / FHD 165Hzのゲーム画面を搭載。

Weibo のトピック #shadowelves9# では、一部のユーザーが黒い画面の問題について苦情を申し立てており、一部のユーザーは起動できず、起動できないと述べています。マザーボードを交換してください。

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