これは単純すぎるように思えるかもしれませんが、明らかなことが最も見落とされていることがあります。 Mac の音量が上がっており、ミュートになっていないことを確認してください。
場合によっては、Mac が予期しない出力デバイス (外部スピーカーやヘッドフォンなど) に切り替わっている可能性があります。
Mac 上の個々のアプリでも音量設定を設定できます。アプリのサウンド設定が正しいことを確認します。特定のアプリ内ではなく他の場所で音が聞こえる場合は、アプリ自体のサウンド設定を確認してください。
多くの場合、単純な問題はシステムを再起動するだけで解決できます。問題が解決しない場合は、さらに深く掘り下げてみましょう。
パラメータ RAM (PRAM) または不揮発性 RAM (NVRAM) は、macOS がすぐにアクセスできる場所に特定の設定を保存するために使用されるコンピューター メモリの小さな部分です。 。これらの設定の問題が原因で、音声の問題が発生することがあります。
PRAM/NVRAM のリセットが失敗した場合は、SMC のリセットを試みることができます。これにより、Mac のさまざまなハードウェア設定が制御されます。
Mac を更新すると問題が解決する場合があります。 Apple は、システムの潜在的な問題を修正するソフトウェア アップデートを頻繁にリリースします。
Mac をセーフ モードで起動し、問題の原因がキャッシュ データの問題なのか、それとも問題のあるアプリケーションなのかを確認します。
セーフ モードでサウンドをテストします。正常に動作する場合は、ソフトウェアの競合が原因である可能性があります。次の手順に従ってください: Mac を再起動してセーフ モードを終了し、最近インストールしたアプリを見つけてアンインストールします。
上記の対策がどれもうまくいかない場合は、専門家による修理が必要な、より深刻なハードウェアの問題に直面している可能性があります。専門家のサポートが必要な場合は、Apple サポートに連絡するか、Apple Store にアクセスしてください。
訓練を受けた専門家でない場合は、保証が無効になり、さらなる損害が発生する可能性があるため、Mac を自分で開けないでください。高度なハードウェア修理は専門家に任せるのが最善です。
以下の手順により、Mac で発生する可能性のあるオーディオの問題のほとんどが解決されます。解決策は思ったよりも簡単である可能性があるため、より高度な手順に進む前に、基本から始めることをお勧めします。問題が解決しない場合は、お気軽に専門家の助けを求めてください。
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