ホームページ > 記事 > テクノロジー周辺機器 > 消費者はキヤノンが自分たちをおもちゃのように扱っていると非難:618のライブ放送はハンガーマーケティングとして批判された
6月6日のニュースによると、キヤノンは今年の618のプロモーションで消費者の不満を引き起こしたという。一部の消費者からは、キヤノンのライブ抽選会では数万人が3時間以上待ち、最終的には5枠しかなく、結果的に多くの人が抽選に参加できず3次抽選を余儀なくされたと苦情を述べていた。 -Canon のカメラを購入するためのパーティ チャネル、およびこれらのサードパーティ チャネルからの価格は、公式販売価格よりも大幅に高くなっています。消費者はキヤノンが飢餓マーケティング戦略を用いて消費者を遊び道具のように扱っていると非難した。
編集者の理解によれば、キヤノンは5月31日の夜にライブブロードキャストイベントを開催しました。しかし、何万人もの消費者が生放送室で 3 時間以上待ったが、売れ筋のカメラが棚になく、在庫切れと表示されていたことがわかりました。このため消費者は、カメラが技術的手段を使ってダフ屋によって盗まれたか、単に在庫が足りなかったのではないかと疑うようになった。生放送室のキヤノン男性キャスターは「商品を置きすぎると価値がなくなる」などと口頭で発言し、ついには生放送イベントのリプレイ映像を削除するなど、消費者の不信と不満を増大させた。
最近、多くの消費者がキヤノンがハンガーマーケティング戦略を使用していると非難する投稿をソーシャルプラットフォームに投稿しました。消費者は、キヤノンが製品の希少性と価格を高めながら、消費者の注意を引き付けて購入するために、意図的にカメラの供給不足のような錯覚を作り出したと信じています。このアプローチでは、消費者はだまされたと感じ、怒りを感じます。
#編集者の理解によれば、キヤノンのカメラのいくつかの古典的なモデルは常に購入が困難でした。これは、一眼レフカメラの生産サイクルが長く、在庫を補充するのにある程度の時間がかかるためと考えられます。また、キヤノンも感染症の影響を受けており、部品供給不足の問題が予想以上に深刻であり、製品不足感を軽減するために製品の生産範囲を縮小せざるを得なくなっている。さらに、最近のカメラの需要の高まりと在庫不足により、消費者がお気に入りの製品を購入することが困難になっています。
#キヤノンは 618 プロモーション中にいくつかの割引を開始しましたが、購入の困難と供給不足のため、多くの消費者は依然としてキヤノンのカメラを思うように購入できません。これにより、消費者の間でキヤノンのハンガーマーケティング戦略に対する疑問が生じ、企業が製品供給と消費者エクスペリエンスをどのように扱うかについてより高い要求が提起されました。市場の需要と製品供給のバランスをどう取るかが、キヤノンや他のブランドが考え、改善する必要がある問題となっている。
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